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Salario: Servicio Al Cliente en Madrid

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Vacantes recomendadas

ASESOR FINANCIERO - ATENCIÓN AL CLIENTE MADRID
Consulting Madrid Centro 2022 S.L., Madrid
KIRON, empresa líder en el sector de la intermediación financiera estamos creciendo y estamos buscando Intermediarios de crédito, asesores financieros para nuestras delegaciones de Madrid Capital.¿QUÉ OFRECEMOS?Un puesto estable en una compañía líder en intermediación de hipotecas dentro de la Red Inmobiliaria más grande del paísFormación remunerada del primer mes, más formación continua a cargo de la empresa, con opciones reales de crecimiento laboral y profesional.Un excelente ambiente de trabajo.Contrato indefinido en jornada completa.Un trabajo con futuro, desarrollo de carrera profesional basándonos en la continua formación de nuestros agentes y metas de promoción.Te desarrollaras en el mundo de la intermediación financiera acompañado de la red inmobiliaria más grande del país Tecnocasa y apoyándote en nuestros convenios con los bancos para poder prestar un servicio personalizado al cliente.Salario fijo + Variables mensuales + Bonus trimestrales.¿CUÁLES SERÁN TUS PRINCIPALES FUNCIONES?Gestión de cartera de clientesEstudio hipotecario de los clientesPresentación de las operaciones a las entidades financieras que se adapten mejor al perfil del cliente y de la operación.Gestión los expedientes hasta la firma
Especialista en Servicio al Cliente - Involve Ibérica, S.L. - Madrid
Involve Ibérica, S.L., Madrid
Confidencial cuenta con una posición como Especialista en Servicio al Cliente para Garantizar una experiencia excepcional al cliente, proporcionando soluciones efectivas y cultivando relaciones duraderas basadas en la confianza y satisfacción.Funciones:Responder y resolver consultas de los clientes a través de varios canales de comunicación, como teléfono, correo electrónico y chat en línea, demostrando un alto nivel de profesionalismo y empatía.Investigar y analizar las quejas o problemas de los clientes, identificando las causas subyacentes y proponiendo soluciones adecuadas para garantizar una resolución efectiva y satisfactoria.Proporcionar orientación y asesoramiento a los clientes sobre productos y servicios, asegurando que comprendan los beneficios y características clave, para fomentar una relación duradera y confiable.Colaborar con otros departamentos internos, como ventas y logística, para garantizar una comunicación fluida y una entrega sin problemas de productos o servicios, proporcionando una experiencia completa y satisfactoria al cliente.  Información detallada Sobre el salario hablaremos en la entrevista de trabajo. Se solicita una experiencia mínima de 2 Años. La formación requerida para el puesto es de Diplomado / Grado. La jornada será Completa. El contrato será de tipo Indefinido. Necesitamos cubrir una vacante El puesto a desempeñar es de atención al cliente. El trabajo se desarrollará en Madrid, Madrid.
TELEOPERADOR/A ATENCIÓN AL CLIENTE CON VENTA CRUZADA
Servinform, Torrejón de Ardoz, Madrid
Servinform, somos una empresa de servicios de Call Center y Backoffice con más de 45 años de trayectoria en el sector y más empleados en Madrid, Bilbao, Valencia, Barcelona y Sevilla.Nuestra compañía gestiona proyectos de más empresas y se encuentra en pleno crecimiento y desarrollo.ctualmente nos encontramos inmersos en pleno cremiento de uno de nuestros proyectos más ESTABLES en el área del call center, que lleva desarrollándose desde el año .Prestamos servicios para una empresa de telecomunicaciones cuyos valores incluyen no llamar para realizar ventas, reconocer los errores y no hacer perder el tiempo al cliente, si te sientes indentificado/a con esta filosofía INSCRÍBETE:* FUNCIONES:- Atención al cliente con venta cruzada.Gestión de consultas e incidencias de telefonía, así como dar soporte comercial ofreciendo otros productos de la compañía.- Recepción de llamadas de clientes previamente interesados en obtener información y contratar los servicios de un conocido operador de telefonía virtual.* OFRECEMOS.Jornada de 30h/semanalesHorario de lunes a viernes de a h.También estaremos operativos 1 o 2 fines de semana al mesSALARIO FIJO.€ brutos/mes + atractivas COMISIONES.Convenio de Contact CenterContrato temporal + conversión a INDEFINIDO.Formación previa de 6 días del 19 al 26 de febrero en horario de 9 a 17 horas.Los primeros 2 días la Formación será ONLINE, y los últimos 4 días serán en nuestras oficinasModalidad de trabajo presencialUbicación.Torrejón de Ardoz.Accesible en transporte público desde la estación de cercanías Soto del Henares, donde la empresa dispone de un servicio de lanzadera para que acudas al centro de trabajo.Además, hay una amplia zona de aparcamiento sin coste en las inmediacionesBuen ambiente de trabajo**Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad.Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.**
Notarios para cliente particular
, Madrid
Vamos a contratar un servicio de Notaría con las siguientes características:¿Qué tipo de cliente eres?   Particular¿Para qué necesitas al notario/a?   Testamento¿Para cuándo necesitas el servicio notarial?   Soy flexible
SITE RELIABILITY ENGINEER OCN INGLÉS (H/M/X) CLIENTE FINAL
Experis España, San Sebastián de los Reyes, Madrid
Experis, somos una compañía especializada en servicios profesionales y gestión de proyectos IT asociados a nuestras 3 prácticas: Business Transformation, Cloud & Infrastructure y Enterprise Applications.En la actualidad combinamos nuestras soluciones tecnológicas con las habilidades más demandadas del mercado. Además, proporcionamos formación especializada asociada a las líneas de servicio antes mencionadas.Contamos con una plantilla de más de 1.800 profesionales especializados en IT en España y presencia internacional en 54 países.Buscamos un/a Site Reliability Engineer para incorporación y contratación directa en gran cliente.¿Qué ofrece la contratación directa en cliente?· Contrato indefinido directo con el cliente.· Modalidad de trabajo remota.· Horario flexible de entrada y salida. 8 a -9.30 la entrada y salida entre 17.30 y 19 y viernes de 8 a 14 o de 9 a 15 horas.· Salario competitivo a negociar + Beneficios sociales como ticket comida + Acceso a formaciones relacionadas con tu área desarrollo/certificaciones.· Trabajo en entorno internacional y multicultural.· Desarrollo constante en proyectos retadores.· 30 días laborables de vacaciones + 2 que da la empresa· Evaluaciones de desempeño anuales.Tareas y responsabilidadesComo ingeniero de confiabilidad del sitio, estas tareas incluyen:· Participación en la planificación e implementación del monitoreo estratégico, estableciendo métricas/KPI's de confiabilidad y planificación del trabajo para monitorear el desempeño y la mejora.· Realizar una evaluación de riesgos para identificar riesgos clave de confiabilidad.· Configuración y optimización de nuestra infraestructura de monitoreo/métricas/alertas (Datadog) trabajando a través de logs, traces y dependencias.· Ampliación y optimización de nuestro stack de observabilidad.Requisitos y experiencia· Experiencia comprobada como SRE con al menos 2 años de experiencia profesional.Habilidades y experiencia en TI requeridas:· Experiencia en tecnologías DevOps incluyendo Datadog, Docker, Ansible, Jenkins, etc.· Experiencia en un equipo interdisciplinario de desarrollo Agile.· Enfoque estructurado de temas complejos con habilidades de comprensión rápida.· Participación en la planificación e implementación del seguimiento estratégico.· Familiaridad con los principios y herramientas de observabilidad. P.ej. Grafana. Prometeo, Opensearch/ElasticSearch + Kibana...· Configuración y optimización de nuestra infraestructura de monitoreo/métricas/alertas (DataDog).· Familiaridad con registros, métricas, seguimientos, dependencias, paneles y alertas.· Conocimiento básico de SLI y SLO.· Ampliación y optimización de nuestro stack de observabilidad.· Muy buen trabajo en equipo y alta conciencia de calidad.· Descubrir e identificar incógnitas, promover la resolución de problemas antes de que afecten al cliente.· Escalar automáticamente la observabilidad, permitir la reparación automatizada y la infraestructura de aplicaciones de autorreparación.· Idealmente, conocimientos técnicos de desarrollo.· Las habilidades deseadas para el puesto incluyen Python, Java, Ansible, Docker, Jenkins y Kubernetes.
Teleoperador atención al cliente Madrid (Madrid)
CONTACT CENTER - GRUPO VOCENTO, Madrid
Proceso de selección continuo.FuncionesSeleccionamos para Contact Center Vocento, teleoperador de atención telefónica, dando servicio a nuestro Portal inmobiliario.Atención integral a nuestros clientes:- Bienvenida a nuestros clientes, ayudándoles a maximizar la inversión que realizan en publicidad.- Emisión y recepción de llamadas, gestionando consultas de clientes profesionales y particulares.- Gestión de diferentes buzones de correo electrónico.- Atención, seguimiento y resolución eficaz de incidencias.- Formación a clientes profesionales de su herramienta de gestión.- Actualización continua de conocimientos a través de procedimientos asociados al servicio.- Asegurar un servicio postventa de calidad para maximizar la satisfacción del cliente.Requisitos- Experiencia demostrable en atención al cliente.- Habilidades comunicativas, analíticas y resolutivas.- Dinamismo, iniciativa y responsabilidad.- Familiarizado con herramientas informáticas.- Cumplimiento de los KPIS de la compañía.- Iniciativa a la hora de mejorar procesos y detectar nuevas necesidades.- Capacidad para gestionar estrés.- Valorable catalánSe ofrece¿Quieres formar parte de un Call Center diferente? ¿Buscas estabilidad?Si te apasiona la atención al cliente, el mundo de la publicidad, te motivan los retos constantes y buscas estabilidad, este puesto es para ti.Formarás parte de uno de los portales inmobiliarios referencia en España, trabajarás con un equipo experimentado, cercano y comprometido, que te acompañará y guiará, para que tu proceso de adaptación sea mucho más fácil.Contrato Indefinido con dos meses de prueba.Incorporación inmediata.Fines de semana libres, jornada completa de lunes a viernes.Jornada intensiva julio y agosto.Muy buen ambiente de trabajo, no somos un contact convencional :)Tras período de formación, posibilidad de teletrabajo 2 días por semana.Centro de trabajo zona Ciudad Lineal.Sueldo según convenio + bonos trimestrales.
Workplace Engineer (cliente final), Madrid
Michael Page, Madrid
Workplace Engineer (cliente final) en Madrid.Perfil buscado (Hombre/Mujer) Diseñar nuevas soluciones técnicas Aplicar secuencias de comandos de corrección crear secuencias de comandos de automatización Tomar responsabilidad en situaciones de resolución de problemas (solución de problemas) Colaborar en el diseño técnico y la implementación de tecnologías de Digital Workplace alineados con los Digital Workplace Architects. Colaborar y trabajar estrechamente con equipos regionales para garantizar que el servicio de gestión de Endpoint esté alineado con las necesidades de las diferentes áreas del negocio. Esto implica una comunicación y coordinación periódica con las distintas partes interesadas. Gestión de proyectos líder en la planificación ejecución y entrega de proyectos de gestión de dispositivos terminales. Garantice el cumplimiento de las mejores prácticas de gestión de proyectos facilite la planificación iterativa e impulse al equipo hacia la finalización exitosa del proyecto. Gestión de recursos externos colaborar con socios consultores y contratistas externos para operar la hoja de ruta del servicio de gestión de dispositivos. Administre las relaciones supervise los entregables y garantice la ejecución oportuna y de calidad de las tareas. Documentación del producto cree documentación completa del producto incluidas guías de usuario notas de la versión y materiales de capacitación para facilitar la adopción y comprensión de las soluciones de Digital Workplace por parte de los usuarios finales administradores y equipos de soporte. Operaciones supervise las operaciones diarias de Microsoft Configuration Manager y Microsoft Intune. Supervise el estado y el rendimiento de la infraestructura de gestión de terminales. Resolución de tickets de segundo nivel colabore con la mesa de servicio de TI y socios externos para procesar tickets de segundo nivel garantizando una resolución oportuna y eficiente de problemas complejos de gestión de terminales. Cliente final sector tecnológico sanitario. Entorno internacional indispensable ingles fluídoEl/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos Titulación superior en Ingeniería Informática o similar. Experiencia en soporte de sistemas y aplicaciones de IT. Conocimientos en sistemas de gestión y seguridad de la información. Capacidad para trabajar en equipo y con diferentes departamentos. Habilidades de comunicación y atención al detalle. Experiencia previa en el sector de la salud es un plus. Experiencia probada con conceptos modernos de seguridad de terminales y administración de escritorios de Windows. Experiencia en automatización de Microsoft PowerShell Excelente conocimiento de Microsoft Configuration Manager y Microsoft Intune Buen conocimiento de Microsoft Azure y Amazon Web Services. Comprensión de las metodologías de gestión de proyectos (por ejemplo Prince2) Capacidad para gestionar recursos externos proveedores y contratistas de forma eficaz. Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas con gran atención al detalle.Nuestro cliente es una empresa destacada en el sector de la salud con más de 10.000 empleados. Con un enfoque en la innovación buscan incorporar profesionales con experiencia en tecnología para mejorar su rendimiento en el campo de la odontología. Salario competitivo Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua. Ambiente de trabajo colaborativo y orientado a la innovación. Beneficios sociales y de salud. Ubicación en Alcobendas con posibilidad de trabajo flexible. Workplace,Windows,PowerShell
TELEOPERADOR/A ATENCION AL CLIENTE CON INGLÉS B2 y SAP Alcobendas (Madrid)
IMAN TEMPORING ETT, S.L., Alcobendas, Madrid
Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #ConectamoseltalentoconlasoportunidadesDesde nuestra oficina de Madrid, seleccionamos teleoperadores/as con experiencia en ATENCIÓN AL CLIENTE para trabajar en una importante multinacional.Se trata de un contrato de sustitución de larga duración.Funciones:•Servicio de recepción de llamadas y emisión •Gestión de mails + office •Atención a ferreterías, grandes superficies, comerciales y cliente final para cuestiones sobre herramientas eléctricas •Creación de pedidos, modificación pedidos, reclamaciones, transporte, control de stock, modificación de precios, envío recambios Requisitos- Experiencia de al menos 6 meses en Atención al Cliente (preferiblemente en el ámbito de herramientas/maquinaria)- Facilidad para la expresión oral y escrita.- Conocimientos de SAP.- Disponer de material (ordenador, internet, cascos con micrófono) para la realización del proceso selectivo.- Inglés B2 hablado y escrito.Si la oferta te parece interesante ¡No dudes en inscribirte!Se ofrece•Formación online: jueves 25 Abril de (09:00h – 16:00h)(con webcam) hasta el 02 de Mayo.•Fecha incorporación: 9 de Mayo.•Jornada laboral de 30h, de lunes a viernes (10:00h – 16:00h). También festivos locales de Madrid.•Modelo hibrido (1 semana en la oficina de Alcobendas y 3 semanas en teletrabajo) •Contrato de sustitución de larga duración.•Salario: 9.12 euros brutos/hora + plus de idiomas (convenio contact center).•Plus de Teletrabajo
Expendedor/a Área de Servicio Arganda del Rey (Madrid)
GRUPO AGIO, Arganda del Rey, Madrid
Proceso de selección continuo.FuncionesAgioGlobal TT selecciona para estación de servicio situada en la Zona Sur personal para trabajar en sus instalaciones.- Atender al cliente en tienda y en pista de la gasolinera.- Realización de cobro.- Elaboración de productos de panadería y bollería así como atender el servicio de cafetería.- Recepción, reposición, organización y supervisión de la mercancía.El trabajo será para dar refuerzo al personal de tienda, principalmente se trabajará los viernes, fines de semana, festivos o sustitución del personal de plantilla.Requisitos- Vehículo propio.- Manejo de TPV y datáfono.- Disponibilidad para trabajar de Lunes a Domingo en horario de Mañana y Tarde.- Conocimientos de ofimática a nivel de usuario.
Consultor/A Gpm Cliente
REPSOL, Madrid, Community of Madrid
At Repsol, we are committed to equality and do not request personal information.We believe that diversity contributes to innovative ideas and provides added value that enables us to benefit from mutual learning and perform our best work. Here, what counts is your experience and your ability to create value. We offer you the opportunity to grow professionally, develop your career with challenging projects and collaborate with talented people worldwide. As a company committed to diversity and inclusion, we encourage all professionals who meet the job description requirements to apply.Informacin clave: Equipo: Departamento IT Digital Business Partner ClienteLocalizacin: Campus Repsol MadridNivel de experiencia: 6 aosTipo de trabajo: A tiempo completoRequisitos: Ingeniera, Grado o Licenciatura + 6 aos experiencia + conocimientos Scrum y Agile + Nivel Ingls C1Por qu te interesa:Porque sers una pieza clave a la hora de impulsar nuestra transformacin hacia una cultura Data driven. El equipo al que te unes:Te unirs al D. ITDBP Cliente, un departamento donde aprendemos continuamente de las ltimas tendencias y avances digitales en un entorno estimulante y colaborativo.Qu ofrecemos:Un equipo feliz alcanza mejor sus objetivos. Por eso tenemos una oferta de beneficios para desarrollar tu talento, equilibrando vida personal y profesional con:Un paquete salarial atractivo, con posibilidad de retribucin flexible: seguro de salud, plan de pensiones, ticket restaurant, etc.Horario flexible y jornada intensiva todos los viernes y verano.Servicio que da apoyo al empleado: ayuda personal a domicilio, asistencia psicolgica, asistencia enfermero/a, profesor particular, Telefarmacia o Fisioterapia.Uso de instalaciones y servicios en tu puesto de trabajo: cafeteras, servicio mdico o servicio de fisioterapia.Tendrs xito si:Buscamos a una persona capaz de liderar, de coordinar equipos, tareas e iniciativas digitales en Data Analytics, que sea funcional y enfocada al desarrollo de soluciones. Tendrs que:Liderar y coordinar iniciativas crticas para el rea de Cliente, actuando como enlace entre reas de negocio e IT. Identificar oportunidades y proponer soluciones tecnolgicas alineadas con nuestros objetivos estratgicos. Dirigir todas las fases de proyectos, desde requisitos hasta implementacin y pruebas. Elaborar propuestas de proyectos, gestionar licitaciones y aplicar metodologas Agile o Waterfall. Hacer seguimiento econmico de proyectos e impulso de la transformacin hacia una cultura Data driven. Asegurar el xito de casos digitales y liderar la colaboracin entre stakeholders.Sobre ti:Conocimientos y experiencia: Estudios superiores en Ingeniera, Grado o Licenciatura.Experiencia de al menos 6 aos como consultor o jefe de proyectoen grandes corporaciones o entornos empresariales, preferiblemente sector de la energa.Experiencia demostrable en desarrollo de software y conocimiento funcional extenso.Conocimiento de las metodologas Scrum y DevOps y Agile. Nivel Ingls C1 o superior.Valoraremos que tengas experiencia previa en Repsol y conocimiento de nuestros equipos internos.#LI-CC1Habilidades requeridasComunicacin, Liderazgo de proyecto, Trabajo en equipoFecha fin de publicacin:28-06-2024SummaryLocation: Campus Repsol-MadridType: Tiempo completo