Salario: Representante De Servicio Al Cliente en Madrid

¡Únete a nuestro equipo! ¿Te gustaría formar parte de la compañía española líder de bebidas de nuestro país y crear momentos de unión y conexión para mejorar la vida de las personas y del planeta? ¿Tienes Sed de Avanzar? ¡Ahora es tu oportunidad de demostrarlo!Sobre nosotrosSomos una compañía familiar, líder de bebidas en España. Contamos con 10 centros de elaboración de cerveza –ocho en España y dos en Estados Unidos–, cuatro manantiales de agua y un equipo cercano a los 4.000 profesionales. Estamos presentes en más de 70 países.Nuestro compromiso con el empleo de calidad y el bienestar de las personas, nuestros valores, nuestro propósito y nuestro espíritu innovador y transformador, desde hace más de 130 años, definen una forma única de hacer las cosas que nos permite avanzar hacia el futuro.¿Por qué te estamos buscando?¿Quieres formar parte de un equipo formado por profesionales altamente capacitados y apasionados por la industria de la hostelería?. Mahou – San Miguel lanza nuevo Proyecto: +Bar y surge con la misión de satisfacer las necesidades del sector, brindando soluciones integrales y tecnológicamente avanzadas.La experiencia, diversidad de habilidades y dedicación, son nuestros valores para ofrecer un servicio excepcional.Tu misión será: ser el representante y gestor integral comercial de +Bar en la zona. Serás el asesor para el hostelero en aquellas cuestiones que necesite, en definitiva, se trata de una consultoría global de negocio. Serás el responsable del crecimiento del negocio a base de captaciones y cierre de acuerdos con hosteleros.Tu día a día en Mahou San MiguelGestionarás las relaciones con los clientes:- Presentar los servicios al Hostelero, mediante visita en el PdV, con avisos a través de leads o cualquier otro canal- Captar clientes, pdv hostelería- Levantar las necesidades en PdV, asesoramiento y acompañamiento del cliente a lo largo de la operación- Presentar la propuesta comercial, negociación de condiciones, cierre del acuerdo.- Mantener y fidelizar la cartera de clientes- Colaborar con todo el equipo comercial en preparación de presupuestos, implementación y parametrización de los clientes en los Sistemas- Coordinar los pedidos con los proveedores. Realizar seguimiento, recepción y cierre de los mismos- Gestionar junto con el departamento de Administración los albaranes y facturas.- Colaborar en la gestión de cobros y solución de incidencias- Participar en la selección de nuevos proveedores, estableciendo procedimientos de trabajo.- Dar soporte a comerciales de fuerza de ventas externa en proyecto a nivel nacional.- Participar en el desarrollo estratégico del canal.- Identificar e implementar mejoras en los procesos del equipo comercial.- Trabajar en equipo y en coordinación con otros equipos de la compañía (Compras, Trade Marketing, Comunicación, etc.).Aptitudes y conocimientos deseados:¿Qué requisitos debes cumplir?- Grado, Diplomatura o Licenciatura- Al menos 2 años de experiencia en funciones similares, preferiblemente en canal HORECA- Muy Valorable experiencia en servicios integrales a clientes- Mínimo nivel B2 de inglésLa diversidad, clave en nuestra estrategiaNuestro compromiso con la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades está presente desde nuestro nacimiento en 1890. Nuestra visión, en este sentido, es “construir el futuro a través de la suma de personas únicas, impulsando la diversidad de forma activa como fuente de riqueza en la sociedad”.Por eso, esta oferta está dirigida a cualquier persona que reúna los requisitos exigidos para el puesto, independientemente de sus características.