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Salario: Coordinador De Servicio Al Cliente en Madrid

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Vacantes recomendadas

Responsable De Transporte Terrestre Última Milla
Randstad, Getafe, Madrid
¿Tienes experiencia como Coordinador/a de Transporte de última milla? ¿Eres un jefe de tráfico senior especializado en última milla?nuestro clienteImportante multinacional del sector industrialtus funcionesAnálisis, diseño y gestión económica de los principales KPIS, OKR y mecanismos de control específicos de transporte, a través de la toma de decisiones, optimizando todos los recursos con el fin de garantizar el buen servicio al cliente, mejora de la productividad y calidad del transporte.Liderar y anticipar la resolución de incidencias o problemas, proponiendo planes de mejora.Gestionar un equipo de 10 personas a cargo.Planificar y optimizar las rutas de última milla.Contratación, homologación y búsqueda de proveedores externos de transporte a nivel nacional.Impulsar las sinergias y mejora continua entre el propio equipo.Establecer planes de acción de reducción de emisiones de CO2, mediante desarrollo y optimización de la red de transporte, vehículos y logística colaborativa.Seleccionar, liderar e identificar el mejor talento para construir un equipo autónomo y de alto rendimiento, garantizando su desarrollo a través de planes de acción específicos.requisitos del puestoFormación: Master, Postgrado, GradoConocimientos: gestion equipo, Planificar y optimizar las rutas de última millaExperiencia: 3 años- Experiencia como responsable de transporte terrestre o jefe de tráfico senior.- Experiencia en última milla.- Experiencia previa en gestión de equipos- Altos conocimientos en transporte nacional o regional (Madrid y Castillas)- Persona proactiva, comprometida y con habilidades de negociación y liderazgo de equipos.tus beneficiosSalario según valía profesional Contrato indefinidoPlan de formaciónHorario flexibleJornada completa¿por qué con randstad professionals?En Randstad Professionals estamos enfocados en ayudarte a encontrar el puesto de trabajo que mejor se adapte a ti y a tus expectativas.Somos una división encargada de la selección profesional y especializada de directivos, mandos intermedios y profesionales cualificados tanto para contratación directa como para contratación temporal.Usamos nuestra propia metodología de análisis y selección que nos permite garantizarte un puesto de trabajo 100% ajustado a tu perfil profesional.Además estamos siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y hacemos uso de nuestra tecnología para brindarte una experiencia excelente en tu búsqueda de empleo, proceso de selección y como trabajador.¿A qué estás esperando?Apúntate a nuestras ofertas y encuentra el empleo que buscas.#somosRSCRandstad promueve la equidad de oportunidades laborales a través de equipos diversos e inclusivos. Por ello, en nuestros procesos, garantizamos la inserción de todas las personas independientemente de su condición personal, género, orientación sexual, etnia, cultura, edad, religión o discapacidad.#compromisoNetZeroRandstad fomenta la reducción de su impacto medioambiental para hacer de su entorno un lugar mejor para todas las personas. Nuestro compromiso con la iniciativa Science Based Targets (SBTi), cuyos objetivos están basados en la ciencia, promueven la ambición de Randstad de ser Net Zero en 2050.
COORDINADOR/A DE OPERACIONES Y MANTENIMIENTO (O&M) FOTOVOLTAICO
OCA GLOBAL, Madrid
OCA Global somos un grupo internacional de capital privado referente en Inspección, Inspección de vehículos, Certificación, Ensayos, Consultoría, Prevención, Formación, Sostenibilidad y Medio Ambiente, con más de 12 años de experiencia.Somos un equipo de más de 4.000 personas, distribuidos en una red de más de 90 oficinas en todo el mundo, y prestamos nuestros servicios en más de 60 países, haciendo posible un mundo mejor, garantizando que nada quede al azar y con un alto compromiso en todo lo que hacemos.Debido a nuestro crecimiento y expansión precisamos incorporar un/a Coordinador/a de Operaciones y Mantenimiento (O&M) Fotovoltaico para Departamento de Control de Calidad y Asistencia Técnica en Madrid/Barcelona/Sevilla/Vigo.Tu misión será asegurar el correcto funcionamiento de instalaciones fotovoltaicas en campo.Tus funciones principales serán:Ejecutar pruebas en módulos e instalaciones fotovoltaicas en campo.Gestión de proyectos Fotovoltaicos e interlocución con cliente.Asesorar al cliente en la prueba más adecuada para realizar.Tratamiento y análisis de resultados.Preparación de reportes técnicos.Reporte al cliente de los informes y propuestas de optimización.Apoyo en la definición y coordinación de aspectos relacionados con la implementación de pruebas en campo.¿Qué requerimientos precisas para la posición?Grado en Ingeniería Eléctrica, Ingeniería de la Energía o de rama Energías Renovables.Disponibilidad de movilidad geográfica nacional e internacional.Nivel de inglés Avanzado.Se valorará...Inspección visual.Termografía IR.Prueba de curva I-V.Electroluminiscencia.Medida de AlbedoLiderar proyectos.Trato con cliente.¿Qué te ofrece OCA Global?Contrato Indefinido a Jornada Completa, posición totalmente estable.Vehículo de empresa.Incentivos por producción.Posibilidad de crecimiento en empresa líder del Sector.(Si tienes una minusvalía del 33% o mayor acreditada por un Organismos Oficial háznoslo saber, nos interesa hablar contigo)Si crees que este puede ser tu siguiente paso profesional envíanos tu candidatura y la analizaremos en detalle. Nos encantará poder charlar contigo.Te invitamos a visitar nuestra página web www.ocaglobal.com donde podrás saber más sobre nosotros.¿Quiénes somos?En OCA Global, como expertos en la realización de inspecciones de control de calidad y asistencia técnica, brindamos un servicio integral para maximizar la calidad, reducir el riesgo y minimizar o evitar errores a lo largo de todo el ciclo de vida de un proyecto.Nuestros servicios incluyen shop inspection, la supervisión de la salud y seguridad, gestión de licencias y permisos, aseguramiento de calidad y control de calidad (QA/QC) para proyectos de gran magnitud de construcción y energía, control de calidad, gestión y movilización de aparcamientos así como control de calidad de las instalaciones del alumbrado público, etc.
COORDINADOR DE CALL CENTER:
Futura VIVE, Madrid
Buscamos Coordinador/a entusiasta y dedicado para unirse a nuestro equipo de atención al usuario de la Sede Electrónica de una administración pública de renombre Si eres una persona apasionada por la tecnología, con habilidades excepcionales de comunicación y un firme compromiso hacia la excelencia en el servicio, ¡esta oportunidad es para ti!Tareas¿Qué Harás?Atender el Teléfono de Atención al Usuario: Serás la primera línea de apoyo para nuestros usuarios, brindando asistencia y soluciones efectivas a sus consultas.Coordinar el Buzón Público de Correo Electrónico: Gestionarás las comunicaciones entrantes, asegurando respuestas oportunas y eficaces.Supervisar la Resolución de Incidencias: Tomarás la batuta en el seguimiento y resolución de incidencias en nuestras herramientas tecnológicas, garantizando la máxima calidad en nuestro servicio.Apoyo al Equipo: Colaborarás estrechamente con el resto del equipo, aportando tu granito de arena para alcanzar nuestros objetivos comunes.Requisitos¿Qué Buscamos?Formación Académica: Formación Profesional de Grado Medio en Administración y Gestión. Preferiblemente formación universitaria.Experiencia previa en roles de atención al cliente o soporte técnico, con un mínimo de 2 años, pero preferible 8 años..Habilidades sobresalientes de comunicación verbal y escrita. Capacidad para gestionar múltiples tareas de forma eficiente bajo presión. Un enfoque proactivo para resolver problemas y mejorar procesos. Excelente manejo de herramientas tecnológicas y de ofimática.Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes, en días no festivos.Nivel de Inglés MÍNIMO de b2 y deseado c2Beneficios¿Qué Ofrecemos?Contrato indefinido desde el primer momento y salario competitivo.Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.Salario competitivo y beneficios acordes al mercado.La oportunidad de hacer una diferencia real en la experiencia de nuestros usuarios.Horario de lunes a viernes, sin trabajar en festivos, y posibilidad de teletrabajo mixto a partir del tercer mes para que puedas disfrutar de un equilibrio perfecto entre vida laboral y personal.Existe horario de mañana de 8h a 17h, y otro de 11h a 20h con una hora para comer. Después de los 3 primeros meses, existe la opción de 1 o 2 días de teletrabajo, en función de los resultados.Aplica ahora para
TELEFONISTA PARA CALL CENTER:
Futura VIVE, Madrid
Buscamos telefonista comprometido/a y con experiencia para reforzar nuestro equipo dedicado a la atención al usuario de la Sede Electrónica una administración pública. Si tienes una pasión por la tecnología, experiencia en atención al cliente y un historial comprobado en la digitalización de documentos, ¡queremos conocerte!TareasResponsabilidades Clave:Atención Telefónica y por Correo Electrónico: Serás el primer punto de contacto para los usuarios que requieran asistencia, asegurando una experiencia de usuario excepcional.Resolución de Incidencias: Gestionarás y resolverás incidencias relacionadas con nuestras herramientas tecnológicas, garantizando un servicio eficiente y efectivo.Digitalización de Expedientes: Jugarás un papel crucial en la digitalización de documentos, contribuyendo a la eficiencia y organización de nuestros procesos internos.RequisitosRequisitos:Formación Académica: Bachiller o Formación Profesional de Grado Medio en Administración y Gestión. Preferiblemente formación universitaria.Experiencia: Al menos 2 años de experiencia en atención telefónica y soporte a usuarios en Sedes o Registros Electrónicos, así como en servicios relacionados con prestadores de servicios electrónicos de confianza cualificados. Preferible 8 años de experiencia en roles simiilaresIdiomas: Nivel B2 de inglés, según el Marco Europeo Común de Referencia para las lenguas. Preferible c2.Habilidades: Excelente capacidad de comunicación, orientación al detalle y habilidad para trabajar bajo presión.BeneficiosOfrecemos:Contrato indefinido desde el primer momento y salario competitivo.Un rol vital dentro de un equipo dinámico y en crecimiento.Formación continua para asegurar tu desarrollo profesional.Salario competitivo y condiciones laborales acordes al mercado.Horario de lunes a viernes, sin trabajar en festivos, y posibilidad de teletrabajo mixto a partir del tercer mes para que puedas disfrutar de un equilibrio perfecto entre vida laboral y personal.Existe horario de mañana de 8h a 17h, y otro de 11h a 20h con una hora para comer. Después de los 3 primeros meses, existe la opción de 1 o 2 días de teletrabajo, en función de los resultados.Esperamos conocer tu candidatura si reunes los requisitos.
Coordinador de Programación Cultural y Eventos - H/M - Madrid
CE Consulting Empresarial, Madrid
¿Quieres poner tus habilidades y energía a nuestro servicio para ayudarnos a construir un nuevo espacio de referencia en Madrid, dedicado a la economía social y solidaria, la alimentación sostenible, el arte, la cultura y la innovación? ¿Crees, al igual que nosotros, que la colaboración, la convivialidad, la creatividad y el optimismo tienen el poder de transformar nuestro presente y futuro? ¡Si es así, este anuncio es para ti!Infinito Delicias:Infinito Delicias es un centro de experimentación ciudadana dedicado a la exploración y construcción de futuros posibles. Situado en el barrio de Delicias en Madrid, este laboratorio urbano de 2300 m² abrirá sus puertas en la primavera de 2025. Invita a empresas, fundaciones y ciudadanos a sumarse a una dinámica única de innovación abierta y colaboración, con el fin de imaginar y desarrollar soluciones concretas a los desafíos actuales y futuros. Operado como una empresa con un modelo económico sostenible, Infinito Delicias es impulsado por la iniciativa de la Fundación Daniel y Nina CarassoObjetivo principal :Actualmente estamos en la búsqueda de un Coordinador de Programación Cultural y Eventos para integrarse a nuestro equipo en Madrid. Reportando directamente al Director General de Infinito Delicias, tu misión será vital en enriquecer nuestra oferta cultural, mediante la creación y ejecución de programas que no solo reflejan los valores fundamentales y las temáticas clave de nuestra organización —como la economía social, la sostenibilidad ambiental, el arte y la alimentación —, sino que también promuevan la inclusión y el impacto social positivo. A través de una gestión efectiva de relaciones con ponentes, comisarios y proveedores, y en colaboración estrecha con los equipos de Experiencia de Usuario y Comercial, jugarás un papel crucial en asegurar que Infinito Delicias se consolide como un espacio de referencia para la cultura ciudadana, la innovación, y el cambio social, evaluando constantemente el impacto de nuestras actividades para guiar el desarrollo futuro de nuestras iniciativas culturalesResponsabilidades:●Colaborar con la dirección para desarrollar y ejecutar la programación cultural, asegurando que se alinee con las directrices establecidas y se enriquezca con propuestas que fomenten la diversidad y la inclusión, abarcando economía y empresariado social, alimentación sostenible, arte ciudadano, lucha contra el cambio climático y el futuro de las ciudades●Coordinar una diversa gama de formatos de eventos, como charlas, formaciones, workshops, y cursos, cenas de barrio, que fomenten la participación y reflexión comunitaria en torno a temas críticos para la sociedad●Gestionar relaciones con una amplia red de ponentes, comisarios de las diversas líneas temáticas, y colaboradores culturales, asegurando la calidad y relevancia●Supervisar la coordinación con proveedores de eventos para garantizar la excelencia y la innovación en la realización de cada actividad, manteniendo los estándares de calidad●Trabajar en sinergia con los equipos de Experiencia cliente y Comercial, manteniendo una visión global de la disponibilidad y estado de todas las salas, para asegurar la integración logística entre eventos culturales y otros usos comerciales del espacioUnirse a nosotros significa:●Formar parte de una empresa joven e innovadora que fomenta la colaboración, la creatividad, la agilidad, y la proximidad, todo ello dirigido hacia el desarrollo de proyectos con un profundo impacto positivo en la comunidad●Tener la oportunidad de crecer profesionalmente y personalmente junto a la empresa●Trabajar en un entorno dinámico, amigable e inspirador●Disfrutar de un contrato indefinido, trabajar a jornada completa y recibir un salario y beneficios competitivos.Buscamos incorporar a nuestro equipo personas que tengan:●Una cultura de innovación y emprendimiento●Afinidad tecnológica ●Actitud proactiva y propositiva●Colaboración y trabajo en equipo●Compromiso con la misiónInscríbete desde el siguiente enlace: https://talentforjobs.com/ofertas/trabajo.aspx?j=OVdMHUbS2iV3czppqXEujT0vsNpvHy41C4LFbAvPdBG6RLhmLcKj%2fiZSceSnA4yz Additional information ●Capacidad para trabajar en colaboración con equipos de dirección en el desarrollo de programación cultural, aportando ideas basadas en las líneas temáticas definidas●Experiencia en la relación con ponentes y proveedores de producción de eventos, con habilidades de negociación y coordinación para cumplir con los objetivos de programación, y una capacidad comprobada para utilizar la tecnología de manera creativa en el apoyo de nuestros eventos y programación cultural●Conocimiento de temas de interés para Infinito, habilidad de identificar tendencias y generar contenido que resuene con nuestras líneas de programación y nuestra comunidad●Excelente habilidad organizativa y de gestión de proyectos con equipos transversales, manteniendo una visión global de las instalaciones y gestionando múltiples eventos simultáneos●Fuertes habilidades comunicativas y nivel alto de inglés●Disponibilidad para viajar en España y en Europa ●Disponibilidad y flexibilidad horaria para asistencia a eventos
Coordinador de Programación Cultural y Eventos - H/M - Madrid
CE Consulting Empresarial, Madrid
¿Quieres poner tus habilidades y energía a nuestro servicio para ayudarnos a construir un nuevo espacio de referencia en Madrid, dedicado a la economía social y solidaria, la alimentación sostenible, el arte, la cultura y la innovación? ¿Crees, al igual que nosotros, que la colaboración, la convivialidad, la creatividad y el optimismo tienen el poder de transformar nuestro presente y futuro? ¡Si es así, este anuncio es para ti!Infinito Delicias:Infinito Delicias es un centro de experimentación ciudadana dedicado a la exploración y construcción de futuros posibles. Situado en el barrio de Delicias en Madrid, este laboratorio urbano de 2300 m² abrirá sus puertas en la primavera de 2025. Invita a empresas, fundaciones y ciudadanos a sumarse a una dinámica única de innovación abierta y colaboración, con el fin de imaginar y desarrollar soluciones concretas a los desafíos actuales y futuros. Operado como una empresa con un modelo económico sostenible, Infinito Delicias es impulsado por la iniciativa de la Fundación Daniel y Nina CarassoObjetivo principal :Actualmente estamos en la búsqueda de un Coordinador de Programación Cultural y Eventos para integrarse a nuestro equipo en Madrid. Reportando directamente al Director General de Infinito Delicias, tu misión será vital en enriquecer nuestra oferta cultural, mediante la creación y ejecución de programas que no solo reflejan los valores fundamentales y las temáticas clave de nuestra organización —como la economía social, la sostenibilidad ambiental, el arte y la alimentación —, sino que también promuevan la inclusión y el impacto social positivo. A través de una gestión efectiva de relaciones con ponentes, comisarios y proveedores, y en colaboración estrecha con los equipos de Experiencia de Usuario y Comercial, jugarás un papel crucial en asegurar que Infinito Delicias se consolide como un espacio de referencia para la cultura ciudadana, la innovación, y el cambio social, evaluando constantemente el impacto de nuestras actividades para guiar el desarrollo futuro de nuestras iniciativas culturalesResponsabilidades:-Colaborar con la dirección para desarrollar y ejecutar la programación cultural, asegurando que se alinee con las directrices establecidas y se enriquezca con propuestas que fomenten la diversidad y la inclusión, abarcando economía y empresariado social, alimentación sostenible, arte ciudadano, lucha contra el cambio climático y el futuro de las ciudades-Coordinar una diversa gama de formatos de eventos, como charlas, formaciones, workshops, y cursos, cenas de barrio, que fomenten la participación y reflexión comunitaria en torno a temas críticos para la sociedad-Gestionar relaciones con una amplia red de ponentes, comisarios de las diversas líneas temáticas, y colaboradores culturales, asegurando la calidad y relevancia-Supervisar la coordinación con proveedores de eventos para garantizar la excelencia y la innovación en la realización de cada actividad, manteniendo los estándares de calidad-Trabajar en sinergia con los equipos de Experiencia cliente y Comercial, manteniendo una visión global de la disponibilidad y estado de todas las salas, para asegurar la integración logística entre eventos culturales y otros usos comerciales del espacioUnirse a nosotros significa:-Formar parte de una empresa joven e innovadora que fomenta la colaboración, la creatividad, la agilidad, y la proximidad, todo ello dirigido hacia el desarrollo de proyectos con un profundo impacto positivo en la comunidad-Tener la oportunidad de crecer profesionalmente y personalmente junto a la empresa-Trabajar en un entorno dinámico, amigable e inspirador-Disfrutar de un contrato indefinido, trabajar a jornada completa y recibir un salario y beneficios competitivos.Buscamos incorporar a nuestro equipo personas que tengan:-Una cultura de innovación y emprendimiento-Afinidad tecnológica -Actitud proactiva y propositiva-Colaboración y trabajo en equipo-Compromiso con la misiónInscríbete desde el siguiente enlace: https://talentforjobs.com/ofertas/trabajo.aspx?j=PXR8zysdSYN94eJKiYBh4sef6%2bhTzh%2bn8qQ3Ph6HSQTnfP%2f51dzLVjQo6%2fUF67hi Additional information -Capacidad para trabajar en colaboración con equipos de dirección en el desarrollo de programación cultural, aportando ideas basadas en las líneas temáticas definidas-Experiencia en la relación con ponentes y proveedores de producción de eventos, con habilidades de negociación y coordinación para cumplir con los objetivos de programación, y una capacidad comprobada para utilizar la tecnología de manera creativa en el apoyo de nuestros eventos y programación cultural-Conocimiento de temas de interés para Infinito, habilidad de identificar tendencias y generar contenido que resuene con nuestras líneas de programación y nuestra comunidad-Excelente habilidad organizativa y de gestión de proyectos con equipos transversales, manteniendo una visión global de las instalaciones y gestionando múltiples eventos simultáneos-Fuertes habilidades comunicativas y nivel alto de inglés-Disponibilidad para viajar en España y en Europa -Disponibilidad y flexibilidad horaria para asistencia a eventos
Administrativo/a o coordinador/a reparaciones y ATC (automoción)
CE Consulting Empresarial, Madrid
Nuestro cliente es una empresa multinacional líder en la gestión integral de daños por fenómenos atmosféricos a vehículos participada por un importante grupo asegurador también multinacional. Actualmente están en fase inicial de implantación en España con el objetivo de ser líderes en reparaciones de alta calidad utilizando técnicas innovadoras y tecnología de vanguardia. Seleccionamos para ellos dos perfiles de Atención al Cliente, gestión y coordinación de Reparaciones y seguimiento de siniestros que tendrán como misión principal garantizar una gestión eficaz y ágil de los expedientes de reparación de vehículos, actuando como interlocutor clave entre la compañía de seguros, el técnico de lunas, el taller de chapa y pintura, y el cliente. Además, se encarga de proporcionar un servicio de atención al cliente excepcional, asegurando la satisfacción y fidelización.Funciones, Responsabilidades y Herramientas:• Gestión de Expedientes: Coordina y gestiona los expedientes de reparación, asegurando el cumplimiento de los plazos acordados y la correcta documentación. Transmite los documentos necesarios durante la recepción del vehículo y verifica la entrada y salida de los mismos.• Coordinación de Agenda: Gestiona las agendas de los puntos de servicio y técnicos para garantizar el cumplimiento de los plazos de reparación acordados.• Verificación Técnica: Comprueba las fotos y videos de los daños, así como el inicio y final de los trabajos realizados por los técnicos.• Seguimiento de Reparaciones: Verifica las condiciones de la póliza, carga y verifica la correcta cumplimentación de documentos en el sistema de gestión. Reserva coches de sustitución y detecta cualquier situación crítica, gestionando las mismas en coordinación con otras áreas de la empresa. Verifica el inicio y final de los trabajos y actualiza los sistemas de gestión de forma precisa.• Comunicación: Actúa como punto de contacto principal entre la empresa, la compañía de seguros y el cliente, proporcionando información relevante sobre el estado de las reparaciones y resolviendo cualquier duda o incidencia.• Atención al Cliente: Brinda un servicio de atención al cliente de alta calidad, respondiendo a consultas, ofreciendo y gestionando soluciones (como los coches de sustitución) y garantizando una experiencia positiva para el cliente.• Uso de Herramientas: Utiliza herramientas informáticas como el paquete Office y sistemas de gestión (cloud y on line) específicos del sector de seguros y reparaciones de automóviles.CONDICIONESContrato indefinido, salario a convenir en función de valía, posibilidades reales de desarrollo (empresa internacional en fase de implantación), modelo de trabajo presencial con jornada completa de mañana y tarde de lunes a viernes, formación continua, ambiente dinámico.Inscríbete desde el siguiente enlace: https://talentforjobs.com/ofertas/trabajo.aspx?j=cZHh1XaR4KPGOJrThqJN1s4GKicbn97%2ffwp2pbjDFssSQn%2bzx1%2fEvkj6u0qW35J5 Additional information • Experiencia previa en el sector automoción, talleres, preferiblemente en funciones relacionadas con atención al cliente o gestión / coordinación de reparaciones y/o siniestros.• Conocimientos básicos del lenguaje de seguros y reparación de automóviles.• Habilidades organizativas excepcionales y capacidad para manejar el estrés en situaciones de alta demanda.• Orientación al cliente y habilidades de comunicación efectiva.• Excelentes competencias digitales: trabajará con múltiples plataformas de partners (aseguradoras, rent a car, CRM interno, etc…) y ofimática.• Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a un entorno dinámico. El proyecto está en una fase inicial y de implantación, deben ser personas flexibles, multitarea y que quieran sumar y desarrollarse a la vez que lo hace el proyecto.• Buenos niveles de competencias digitales: CRM, Cloud platforms, Excel, Word, Power Point, Outlook, Software seguros, etc…• Los conocimientos de inglés y otros idiomas son un plus.
Coordinador/a de contratos con discapacidad 5a49bb75 Madrid (Madrid)
Fundación Adecco, Madrid
Te gustaría trabajar en una multinacional líder en el sector de la industria petrolera? ¿Además buscas un contrato estable y cuentas con una discapacidad igual o superior al 33%?¡Sigue leyendo!·Buscamos un profesional que realice operaciones seguras de primer nivel, que haga un excelente servicio al cliente que retorne en excelentes negocios para la compañía.Serás el responsable de garantizar que todos los días los sitios cumplan con todos los requisitos y políticas del marco contractual, monitorear el ciclo de vida del contrato, garantizar la coherencia del contenido del contrato y la alineación total con las directrices comerciales, legales y Políticas de Ética y Cumplimiento.Verificar y codificar facturas a pagar, según lineamientos comerciales y procesos de Cuentas por Pagar, y actuar como punto focal comercial.Contribuir activamente a iniciativas de mejora continua y simplificación de procesos de negocio, conciliando problemas y realizando análisis de causa raíz cuando sea necesario.RequisitosForma de trabajo estructurada y afán por enfoques sistemáticos/marcos contractuales, basados en estandarización, criterios y directrices. · Excelentes habilidades de comunicación, incluida la capacidad de trabajar en equipos cruzados y con terceros; Capacidad para establecer y mantener relaciones sólidas. · Analítico y orientado a la resolución de problemas, ofreciendo enfoques sólidos. · Enfoque en el cliente. · Afán de mejora e impulso a la digitalización. · Capacidad para identificar riesgos y buen sentido de escalada. · Gestión eficiente del tiempo y resiliencia. · Español nativo e inglés fluido. · Excelente sentido de Ética y Cumplimiento y Valores y Comportamientos. · Fuerte comportamiento en materia de seguridad, en particular ciberseguridad y protección de datos Personas con discapacidad: Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al 33% emitido por el organismo público competente.