Salario: Agente De Reservas en Córdoba

¡Tenemos una gran oferta de trabajo para ti en Renfe!Estamos buscando profesionales apasionados por el mundo ferroviario para unirse a nuestro equipo.Tendrás la oportunidad de trabajar en uno de los sistemas ferroviarios más grandes de España y formar parte del equipo responsable de garantizar la seguridad y fiabilidad de la red.A continuación te presento una lista de todos los puestos de trabajo disponibles en Renfe: Conductor(a) de trenes Técnico(a) de Electrónica Industrial Jefe(a) de Estación Analista de Datos Ingeniero(a) de Seguridad en el Trabajo Técnico(a) de Mantenimiento de Material Rodante Responsable de Compras Operador(a) de Sala de Control Responsable de Marketing y Comunicación Técnico(a) de Mantenimiento de Vías Mecánico(a) de Material Rodante Especialista en Sistemas de Control y Regulación Jefe(a) de Proyectos Ferroviarios Supervisor(a) de Servicios de Limpieza y Mantenimiento Técnico(a) de Sistemas Informáticos y Telecomunicaciones Experto(a) en Gestión de la Calidad Técnico(a) de Gestión de Personal Especialista en Finanzas y Contabilidad Técnico(a) de Prevención de Riesgos Laborales Inspector(a) de Seguridad en el Transporte Ferroviario Agente de Atención al Cliente Técnico(a) de Reservas Inspector(a) de Billetes Jefe(a) de Ventas Técnico(a) de Información y Atención al Pasajero Especialista en Servicio al Cliente Supervisor(a) de Servicios a Bordo Azafato(a) de tren Coordinador(a) de Servicios de Asistencia a Personas con Discapacidad Jefe(a) de Estación de Servicios al ClienteVisita el sitio web de empleo de Renfe en https://empleo.renfe.com/ para obtener más información sobre estas y otras oportunidades de trabajo en Renfe. ¡Esperamos que encuentres la oportunidad de trabajo que estás buscando! Ser mayor de edad. Contar con la titulación académica requerida para el puesto (normalmente estudios de Formación Profesional, carrera universitaria o experiencia laboral previa). Poseer conocimientos en informática y herramientas digitales. Tener un buen nivel de comunicación en español y, en algunos casos, en otros idiomas como el inglés. Contar con habilidades sociales y de atención al cliente. Tener habilidades técnicas relacionadas con el puesto (por ejemplo, conocimientos de electrónica, mecánica, finanzas, etc.). Ser capaz de trabajar en equipo y colaborar en proyectos comunes. Tener disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, fines de semana y días festivos. Contar con un permiso de conducción válido, en caso de que sea requerido por el puesto. No tener antecedentes penales.

Se requiere principalmente una persona con gran capacidad para trabajar en equipo, organizada, con don de gentes y que se adapte fácilmente a un entorno en constantes cambios.Las principales funciones a realizar son:- Gestión global de grupos MICE, Vacacionales o Directos.- Creación de contratos, tarifas e introducción de reservas relacionadas.- Gestión de Reservas hasta el check in (introducción, modificación, cancelación) y de sus soportes.- Gestión de servicios extra (Salones, coffee breaks)- Gestión de grupos con tarifas especiales (Fam Trips)- Revisión de rooming List comunicado por la agencia.- Gestión de reservas afectadas por cierre de ventas.- Gestión de desvíos a hotel de la compañía / hotel externo.- Atención telefónica (Grupos Call In)- Atención a discrepancias con Recepción- Gestión de múltiples sistemas (CRS; PIN; PMS PTG y NH)- Gestión y control del buzón global de reservas de grupos- Apoyo en desbordes en tareas agente de reservasSe ofreceIncorporación a cadena hotelera de ámbito internacional y posibilidad de desarrollo en la compañía.- Nivel alto en INGLÉS y ESPAÑOL (oral y escrito)- FRANCÉS/ALEMÁN deseables- Clara orientación al cliente y hacia la venta.- Recomendable experiencia previa en call center o agencias- Habilidades comunicativas- Capacidad resolutiva, autonomía- Gestión del estrés- Ofimática- Flexibilidad horaria (Turnos / Fines de semana / Festivos)