Salario: Responsable Internacional De Servicio Al Cliente en Cataluña

Responsable de Marketing Digital en hibrido.Nuestro cliente se fundó para comercializar y distribuir en España marcas internacionales de productos fitness novedosos y que consideran de interés para un estilo de vida basado en el concepto del bienestar físico mental y social mediante el ejercicio físico.También forman a los profesionales de los gimnasios españoles en las nuevas tendencias y en el uso de los materiales más avanzados.En nuestra búsqueda para alcanzar la salud a través del ejercicio físico desarrollamos el método shensiFIT recogiendo el espíritu de los 7 valores del código Bushido (conocido como el camino del guerrero ) en las 7 etapas que seguimos para seleccionar los productos de nuestro catálogo.En su plan de crecimiento está buscando un Responsable de Marketing Digital que será responsable de desarrollar e implementar estrategias de marketing digital realizar estudios de mercado gestionar las ventas y el servicio al cliente y comunicarse eficazmente con los equipos internos y externas.Las tareas diarias incluyen crear y administrar campañas de marketing trabajar con proveedores para desarrollar estrategias y ejecutar campañas de marketing administrar cuentas de redes sociales y establecer relaciones con clientes y socios para hacer crecer el negocio.Requisitos Excelentes habilidades de comunicación con capacidad para trabajar eficazmente con los diferentes equipos internos y externos.Fuertes habilidades analíticas con la capacidad de realizar investigación de mercado y analizar datos para tomar decisiones estratégicas de marketing y comerciales.Experiencia en ventas y marketing de e-commerce b2b a nivel internacional.Amplios conocimientos y experiencia en estrategias de SEO SEM Social ADS Inbound marketing marketing automation y funnel de conversión todo ello fundamentado en analítica.Experiencia en ventas y servicio al cliente con capacidad para construir relaciones sólidas con clientes/partnersExperiencia en el desarrollo y ejecución de estrategias de marketing digital Conocimiento de las mejores prácticas para crear y entregar contenido a través de los distintos canales de marketing digital redes sociales y contenidos de sitios web y de su e-commerces.Tomador de decisiones e innovador con capacidad para trabajar bajo presión y cumpliendo plazos establecidos con la Dirección.Nativo en español catal y avanzado en inglés con sólidas habilidades de redacción en estos idiomas.Licenciatura en marketing comunicación y/o negociosValorable Experiencia en SAP Business OneHabituado a trabajar con Hubspot o SalesforceOfrecemos Incorporarse a una sólida empresa con gran reconocimiento en su mercado.Retribución fija+ variable (20 por objetivos)Formato de trabajo hibrido marketing digital, SEO, SEM,

OCA Global somos un grupo internacional de capital privado referente en Inspección, Inspección de vehículos, Certificación, Ensayos, Consultoría, Prevención, Formación, Sostenibilidad y Medio Ambiente, con más de 12 años de experiencia.Somos un equipo de más de 4.000 personas, distribuidos en una red de más de 90 oficinas en todo el mundo, y prestamos nuestros servicios en más de 60 países, haciendo posible un mundo mejor, garantizando que nada quede al azar y con un alto compromiso en todo lo que hacemos. Debido a nuestro crecimiento y expansión precisamos incorporar un/a Administrativo/a para el departamento de Inspecciones Reglamentarias en Sant Cugat del Vallès (Barcelona).En Dependencia directa del responsable, tu misión será gestionar y planificar todo lo relacionado con el departamento, como cobros, facturación u otros.Tus funciones principales serán:Gestión de la planificación del personal técnico de IR.Gestión de rutas de inspección.Coordinación con empresas.Gestión de documentación.Gestión de cobros. ¿Qué requerimientos precisas para la posición?FP Superior en Administración, Contabilidad o relacionados.Experiencia previa en un puesto similar.Conocimientos en SAP.Idiomas: catalán y castellano. ¿Qué competencias buscamos? Orientación a resultados y a cliente y capacidad de comunicación efectiva y trabajo en equipo. Se valorará...Tener conocimientos en contabilidad. ¿Quéte ofrece OCA Global?Contrato Indefinido a Jornada Completa.Horario de L a J de 08:30 a 18:00 y V de 08:30 a 15:00h.Plan de retribución flexible (ticket restaurante, ticket transporte, seguro médico, etc).Formar parte de un grupo empresarial con crecimiento constante en un sector en auge. (Si tienes una minusvalía del 33% o mayor acreditada por un Organismos Oficial háznoslo saber, nos interesa hablar contigo)   Si crees que este puede ser tu siguiente paso profesional envíanos tu candidatura y la analizaremos en detalle. Nos encantará poder charlar contigo.Te invitamos a visitar nuestra página web www.ocaglobal.com donde podrás saber más sobre nosotros.  ¿Quiénes somos?En OCA Global somos un organismo de control independiente altamente cualificado, autorizado en todos los campos reglamentarios. Nuestros servicios de inspección reglamentaria nos permiten garantizar que las instalaciones, equipos, materiales y los activos de nuestros clientes cumplen con los altos esquemas de calidad y seguridad que establece la ley, así como con las normas y reglamentos voluntarios. En OCA Global nos encargamos de verificar que se cumplen técnicamente todos los requisitos. El conocimiento técnico de nuestro equipo nos permite contribuir a incrementar la seguridad y a reducir los riesgos, siempre ofreciendo la máxima confianza. Además, nuestra presencia global, nos permite brindar un servicio rápido y ágil.Sobre la empresa:OCA Global

Nuestro cliente es una importante multinacional española, con los HQ en el Alt Empordà. La compañía está actualmente en proceso de selección de una solución de ERP estándar líder de mercado y un partner de integración para abordar dicho proyecto a lo largo del 2024 en el ámbito Económico - financiero.Si te apasiona liderar una transformación en procesos financieros/contables y quieres participar en un proyecto de alcance internacional junto a un equipo especializado este trabajo te va a interesar.Buscamos al líder que ayude a decidir qué herramienta implantar y ejecute la implantación; pensamos en un/a profesional con un fuerte background financiero, que aporte la parte técnica y sobretodo la transversalidad de interlocución con los departamentos implicados y una amplia visión global del negocio.Funciones:Liderar desde IT el proyecto de implantación del nuevo ERP Financiero Contable de la compañía (multisociedad, multinacional) el cual está en fase de definición y selección de proveedor actualmente.Coordinar al equipo interno de KU y usuarios (aprox 50), IT, y partners seleccionados para llevar el proyecto en tiempo, alcance, presupuesto y calidad.Asegurar la implantación de bestpractices y procesos estándar y escalables en todas las funciones, así como la integración de dichas funciones con el resto de procesos y aplicaciones de la compañía.Identificar riesgos y retos en este proceso de cambio, proponiendo elementos de mitigación o escalándolos a los foros adecuados.Al finalizar el proyecto de implantación, la persona será la responsable de mantener y evolucionar toda la práctica IT de administración, contabilidad, controlling y RRHH en todo el grupo Calsina Carre.Coordinar las diferentes fases de implantación y posibles roll outs a empresas del grupo.Participar en las iniciativas transversales de la compañía donde los procesos contables/financieros sean relevantes, y liderar los cambios necesarios junto con los Key users o responsables de área.Coordinar tanto a los usuarios internos como a proveedores externos de servicio. Gobierno y metodología IT en todas las iniciativas tanto evolutivas como correctivas del área de Backoffice.OFRECEMOS:Incorporación inmediata, indefinida y totalmente estabe en compañía de primer nivel, que se está posicionando como líder en su sector.Papel protagonista en contacto directo con los principales miembros de la organizaciónSalario negociable en función de cada candidatoProyecto totalmente establePosibilidad de modelo híbrido de traabajo, sobretodo una vez implantada la herramienta

¿Eres Ingeniero/a? ¿Tienes experiencia en logística de automoción? ¿Te interesa formar parte de un proyecto internacional de BERGÉ con uno de nuestros clientes de primer nivel en México?Dentro de nuestra línea de automoción queremos incorporar a profesionales con movilidad y con interés por desarrollarse en un proyecto atractivo y desafiante internacional.Te necesitamos para el arranque de dicho proyecto en México.Durante el periodo inicial, tus funciones serán:• Participación y apoyo en tareas relacionadas con todas las áreas de gestión de proyecto: funciones de supervisor / responsable de turno, gestión almacén, control inventarios, sistemas de gestión informáticos, controles administrativos de facturación y proveedores, sistemas de calidad, organización y control de personal, planificación operaciones, desarrollo proyectos.• Rotación entre diferentes centros / proyectos en la misma área geográfica o con desplazamientos a otras zonas geográficasy posteriormente tu labor será:• Organización, gestión y control de proyecto y arranques de nuevos proyectos.• Asumir la responsabilidad directa de la planificación, organización gestión y control del proyecto asignado (gestión de calidad – servicio al cliente, control de procesos, gestión y optimización de recursos – negocio).Necesitamos que tengas:Experiencia en empresa de logística ó industrial (preferible automoción) en labores de logística (aprovisionamiento, gestión almacenes, suministro a procesos productivos, transporte), calidad, producción, .aunque no es algo imprescindible.Formación en Ingeniería o titulación técnica de grado superior. Preferiblemente con especialidad en organización industrial o electromecánica.Valorable formación o experiencia en implantación sistemas de gestión de calidad (ISO, VDA, TS, QS, …) y en PRL.Se valorará disponibilidad para cambio de residencia, tanto dentro del territorio nacional como al extranjero.Imprescindible movilidad nacional e internacional, flexibilidad y disponibilidad horaria y con interés en proyectos internacionales.Buscamos personas dinámicas y proactivas, acostumbradas a los grandes retos y a manejar proyectos en tiempos ajustados. Con gran capacidad de organización y facilidad para las relaciones interpersonales, comunicación y el trato con proveedores y clientes.Queremos que formes parte de un proyecto ambicioso que te permitirá desarrollarte y formarte en el plano internacional.¡No lo dudes y apúntate! Tu próximo desafió está en BERGÉ.Inscríbete o contacta con nosotros y pregunta por las oportunidades de unirte a nuestro equipo. Additional information Es imprescindible: Flexibilidad y disponibilidad horaria (clientes 24X5, 24X6, 24x7).Disponibilidad para viajar en territorio nacional y al extranjeroSe valorará disponibilidad para cambio de residencia, tanto dentro del territorio nacional como al extranjero. Tenemos centros logísticos industriales en Badajoz, Pamplona, Barcelona y Madrid.

DescripcinTe gustara trabajar en una empresa internacional?Si es as sigue leyendo!Buscamos a una persona para dar soporte al servicio de atencin al cliente de uno de nuestros clientes.Tras recibir una completa formacin el nuevo gestor se responsabilizar de:- Atender llamadas entrantes de clientes (a travs de telfono, email, email de voz, bper u otras alertas) y solucionar las demandas de los usuarios. - Registrar los detalles de las llamadas en los sistemas de gestin de llamadas para proporcionar una respuesta y una resolucin dentro del ANS. - Mantener el conocimiento del servicio y del producto y la habilidad asociada a las aplicaciones especficas para los cliente individuales. - Intensificar las cuestiones de servicio potencial inicialmente con el Mentor. - Seguir todos los procesos y procedimientos del proyecto. - Asegurar el mantenimiento del ANS contractual. - Proporcionar cobertura a otros Agentes durante su ausencia, ya sea dentro de su mismo equipo o en otros. - Trabajar con los Supervisores/mentores sobre proyectos especficos donde sea necesario. - Comprender y cumplir con las tareas administrativas como los formularios de vacaciones, enfermedad y horas extra de manera precisa y apropiada. - Asistir a las reuniones peridicas de equipo. - Realizar tareas adicionales solicitadas por el Supervisor o Mentor relacionadas con el mantenimiento del rendimiento del servicio, la calidad y la satisfaccin del cliente.Requisitos- Persona con capacidad de aprendizaje y adaptacin al cambio - gil y despierta para manejarse con aplicaciones distintas - Responsable, puntual - Buenas dotes comunicativas y organizativas - Persona entusiasta y con mucha empata - Flexibilidad y proactividad - Conocimientos de Office (sobre todo Excel) - Muy valorable conocimientos de SAP o similar - Castellano nivel nativo. Ingls avanzado. Cataln fluido es un plus Condiciones:- Contrato temporal a jornada completa de 39 horas - Salario: 16.732,21 euros brutos anuales + hasta 1.500 euros brutos/ao en bonus - Horario: Rotativo de lunes a domingo de 15h hasta las 22:30 - Fecha de inicio: Inmediato Vacaciones: 23 das hbiles de vacaciones anuales pagadas (generadas en base al ao calendario y en proporcin al tiempo trabajado)****Los procesos de seleccin y las personas involucradas en los mismos (tanto reclutadores como jefes de proyecto) no discriminarn ninguna candidatura por motivos de edad, discapacidad, etnia, estado civil, gnero, nacionalidad, ideologa poltica, raza, religin u orientacin sexual*** *El perodo de derecho a vacaciones se fija de comn acuerdo entre la empresa y el trabajador. RRQ23-003467-1-SPAIN

DescripcinActualmente estamos buscando a una persona para dar soporte administrativo y atencin al cliente.Responsabilidades:- Traspaso de las llamadas y de los registros a las diferentes reas - Trmite de venta del vehculo usado - Envo de contratos al cliente final - Atencin dudas y consultas relativas al servicio y producto - Atencin multicanal, telfono e email - Uso sistema operativo Windows - Uso del pack office. - Uso de las herramientas del clienteRequisitos- Castellano y Cataln nivel nativo - Conocimientos avanzados de ofimtica (Excel) - Mecanografa valorable. - Excelentes habilidades de comunicacin oral y escrita - Experiencia previa en mbito administrativo y atencin a contacto con clientes - Persona dinmica, responsable, con iniciativa y dispuesta a trabajar en equipoOfrecemos:- Contrato indefinido de 39 horas/semana - Salario: 15.392.41 euros brutos/anuales - Horario: De Lunes a Jueves, de 8:30 a 17:30 y Viernes de 8:00 a 15:00 - Oportunidad de formar parte de una empresa internacional - Fecha de inicio: Inmediato - Vacaciones: 23 das hbiles de vacaciones anuales retribuidas (generadas en funcin del ao natural y en proporcin al tiempo trabajado)****Los procesos de seleccin y las personas involucradas en los mismos (tanto reclutadores como jefes de proyecto) no discriminarn ninguna candidatura por motivos de edad, discapacidad, etnia, estado civil, gnero, nacionalidad, ideologa poltica, raza, religin u orientacin sexual*** *El periodo de vacaciones se fija de comn acuerdo entre la empresa y el trabajador RRQ23-002667-1-SPAIN

DescripcinActualmente estamos buscando a una persona para dar soporte administrativo y atencin al cliente.Responsabilidades:- Traspaso de las llamadas y de los registros a las diferentes reas - Trmite de venta del vehculo usado - Envo de contratos al cliente final - Atencin dudas y consultas relativas al servicio y producto - Atencin multicanal, telfono e email - Uso sistema operativo Windows - Uso del pack office. - Uso de las herramientas del clienteRequisitosRequisitos:- Castellano y Cataln nivel nativo - Conocimientos avanzados de ofimtica (Excel) - Mecanografa valorable. - Excelentes habilidades de comunicacin oral y escrita - Experiencia previa en mbito administrativo y atencin a contacto con clientes - Persona dinmica, responsable, con iniciativa y dispuesta a trabajar en equipo Ofrecemos:- Contrato indefinido de 39 horas/semana - Salario: 15.931,14 euros brutos/anuales + 960 variable brutos anuales - Horario: De Lunes a Jueves, de 8:30 a 17:30 y Viernes de 8:00 a 15:00 - Oportunidad de formar parte de una empresa internacional - Fecha de inicio: Inmediato - Vacaciones: 23 das hbiles de vacaciones anuales retribuidas (generadas en funcin del ao natural y en proporcin al tiempo trabajado)****Los procesos de seleccin y las personas involucradas en los mismos (tanto reclutadores como jefes de proyecto) no discriminarn ninguna candidatura por motivos de edad, discapacidad, etnia, estado civil, gnero, nacionalidad, ideologa poltica, raza, religin u orientacin sexual*** *El periodo de vacaciones se fija de comn acuerdo entre la empresa y el trabajador RRQ23-002376-1-SPAIN

DescripcinTe gustara trabajar en una empresa internacional?Si es as sigue leyendo!Buscamos a una persona para dar soporte al servicio de atencin al cliente de uno de nuestros clientes.Tras recibir una completa formacin el nuevo gestor se responsabilizar de:- Atender y gestionar por correo electrnico las consultas de primer nivel de los usuarios recibidas a travs de la APP del cliente. - Cabe la posibilidad de que a futuro se implementen otros canales de comu-nicacin con los usuarios (telfono, chat, etc). - Registrar los detalles de los contactos en los sistemas de gestin de contacto para proporcionar una respuesta y una resolucin dentro del SLA. - Mantener el conocimiento del servicio y del producto y la habilidad asociada a las aplicaciones especfi-cas para los clientes individuales. - Velar por la mejora continua del servicio y los acuerdos especficos contrac-tuales. - Seguir todos los procesos y procedimientos del proyecto. - Asegurar el mantenimiento del SLA contractual. - Proporcionar cobertura a otros Agentes durante su ausencia. - Trabajar con los Supervisores/Coordinadores sobre proyectos especficos donde sea necesario. - Comprender y cumplir con las tareas administrativas como los formularios de vacaciones, enfermedad y horas extra de manera precisa y apropiada. - Asistir a las reuniones peridicas de equipo. - Realizar tareas adicionales solicitadas por el Supervisor o Coordinador relacio-nadas con el manteni-miento del rendimiento del servicio, la calidad y la satis-faccin del cliente. Requisitos- Espaol nivel nativo. - Persona con experiencia en atencin al cliente y recepcin de consultas - Persona habituada a utilizar un ordenador y herramientas ofimticas, CRM, etc... - Empata y ganas de trabajar y aprender en un entorno dinmico. - Responsable. - Buenas dotes comunicativas y organizativas. - Persona entusiasta, amable y orientada a cliente. - Flexibilidad y proactividad. - Sensibilizado con el medio ambiente y la ecologa. - Vocacin de servicio y ayuda. Condiciones:- Contratacin: Indefinido y jornada completa (39 horas/semana) - Salario: 14.000 euros brutos anuales + hasta 720 euros brutos anuales en bonus -Horario: Turno de Lunes a Sbado (alternos) 11h a 20h - Fecha de inicio: Inmediato - Vacaciones: 23 das hbiles de vacaciones anuales retribuidas (generadas en funcin del ao natural y en proporcin al tiempo trabajado)****Los procesos de seleccin y las personas involucradas en los mismos (tanto reclutadores como jefes de proyecto) no discriminarn ninguna candidatura por motivos de edad, discapacidad, etnia, estado civil, gnero, nacionalidad, ideologa poltica, raza, religin u orientacin sexual*** *El perodo de derecho a vacaciones se fija de comn acuerdo entre la empresa y el trabajador. RRQ23-002248-1-ITALY

Restaurante Casual / high end, con fuerte componente lifestyle. | Restaurante perteneciente a un grupo de restauración Internacional Restaurante casual / high-end, ubicado en Barcelona y perteneciente a un grupo de restauración internacional con ubicaciones como Dubai, Londres, Montecarlo, Myconos, Abu Dhabi, entre otras. El candidato/a seleccionado será responsable de:Supervisar y gestionar todas las operaciones diarias del establecimiento.Coordinar con el equipo para asegurar altos estándares de servicio al cliente.Establecer y mantener relaciones sólidas con los proveedores.Implementar estrategias de marketing y ventas para impulsar el crecimiento del negocio.Garantizar el cumplimiento de todas las regulaciones alimentarias y del área de restauración.Reportar a la dirección de operaciones corporativa y Vp of Operations del grupo los resultados del restaurante. Analizar los resultados para tomar medidas correctivas y de mejora si es necesario. Definir e implementar acciones para la consecución del presupuesto y mejora del revenue.Desarrollar y gestionar el presupuesto del establecimiento. Proporcionar liderazgo y dirección al personal, gestionando a un equipo de alrededor de 40/50 personas. Liderar un equipo directo de Managers (Compras, finanzas, administración y operaciones) así como trabajar de la mano con el head chef para la consecución de los objetivos. Manejar cualquier problema o queja de los clientes de manera profesional y oportuna.Título en Administración de Empresas, Hotelería, Turismo o similar. Experiencia previa mínima de 3 años en posiciones de Director /GM de restaurantes concierto volumen y estilo casual / high end. Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.Capacidad de resolución de problemas.Capacidad de trabajar bajo presión.Fuertes habilidades de resolución de problemas y toma de decisiones.Buen nivel de Español e Inglés.

Estamos en la búsqueda de un programador/a para unirse al departamento de software de una importante empresa en Barberá del Vallés. El perfil ideal será responsable de diseñar, desarrollar e implementar soluciones de software específicamente diseñadas para maquinaria de envasado. Deberá de tener un sólido conocimiento de las tecnologías de programación y ser capaz de trabajar en equipo y en colaborar estrechamente con otros departamentos. Las funciones que desempeñarás: Liderar proyectos según experiencia. Programación de nuevas maquinas según experiencia. Programación de los equipos a partir de una base estándar de la compañía. Calibración y ajustes. Responsable de la puesta en marcha de los equipos en las instalaciones del cliente. Pruebas de producto. Asistencias remotas. Actualizaciones de software sobre maquinas antiguas. Modificar planos eléctricos (a mano). Servicio técnico de software. ¿Qué nos gustaría? ¡Que tengas entusiasmo por unirte al proyecto ¡Que seas una persona comprometida y con ilusión por afrontar nuevos retos! Y sobre todo, que te apasione tanto como a nosotros la tecnología. Requisitos Mínimo 5 años en posición similar como programador de automatización Industrial Experiencia en programación de PLC, HMI y Servosistemas Valorable experiencia con maquinaria de packaging Disponibilidad para viajar a nivel nacional e internacional Nivel de inglés B2 Formación académica Ingeniería de control y Automatización Ciclo formativo Grado Superior Sistemas de Regulación y Control Ciclo formativo Grado Superior en Automatización y Robótica Industrial Conocimientos valorables: Experiencia en entornos Visual Studio Experiencia en programación en Motion (Servosistemas) Experiencia en puesta en marcha de maquinaria de packaging Experiencia en robótica (ABB / KUKA / UR). Experiencia en programación de Controladores: Codesys Siemens Tia Portal Omron Allen Bradely Experiencia en programación HMIs: Beijer Siemens Omron Allen Bradely Valorable otros idiomas como Francés, Polaco y Alemán. ¿Algo más? Conocimientos del software: Líneas de Picking Maquinas de packaging ¿Qué te ofrecemos? Contrato indefinido Rango salarial: Según experiencia del candidato Jornada completa y jornada intensiva los viernes Crecimiento profesional te ofrecen un plan de carrera profesional apoyado por las formaciones técnicas y de gestión necesarias para lograrlo.