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Salario: Protocolo en España

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Vacantes recomendadas

DOCENTE RECEP. Y ATENCIÓN CLIENTE EN ESTABLECIMIEN EN SORIA
Empresa del sector Educación / formación, Ciudad de Osma, Soria
Nombre del puesto Docente Recep.y atención cliente en establecimien Categoría Titulados Sector Educación / formación Perfil deseado Formación mínima FP II Idiomas "No es necesario" Informática "No es necesario" Experiencia mínima necesaria 1 año Descripción de la oferta Se necesita docente para impartir 2 cursos de la Especialidad Formativa HOTA005PO Recepción y atención al cliente en establecimientos de alojamiento.Requisitos Se busca docente para impartir la especialidad formativa HOTA005PO Recepción y atención al cliente en establecimientos de alojamiento.(65 horas).Modalidad.Presencial.Lugar.Burgo de Osma (Soria).Duración.65 horas.Fechas.Inicio .Horario.1 curso en horario de mañana y curso 2 horario de tarde.CONTENIDOS FORMATIVOS.1.EL DEPARTAMENTO DE RECEPCIÓN 1..Objetivos, funciones y tareas propias del departamento.1..Planteamiento de estructura física, organizativa y funcional.1..Descripción de las relaciones de la recepción con otros departamentos del hotel.1..Realización de operaciones de registro y entrada de clientes con o sin reserva y de clientes de grupo, así como actividades de preparación de la llegada.1..Uso de las correspondientes aplicaciones informáticas de gestión de recepción.2.SERVICIOS PRESTADOS POR EL DEPARTAMENTO DE RECEPCIÓN 2..Descripción de operaciones y procesos durante la estancia de clientes.Identificación y diseño de documentación.Operaciones con moneda extranjera.2..Análisis del servicio de noche en la recepción.3.TÉCNICAS Y PROCESOS DE FACTURACIÓN Y COBRO APLICADOS 3..Diferenciación de los diversos medios de pago y sus formas de aplicación.3..Análisis de las operaciones de facturación y cobro (tanto contado como crédito) de servicios a clientes por procedimientos manuales e informatizados.Cierre diario.4.COMUNICACIÓN APLICADA AL SERVICIO DE ALOJAMIENTO 4..Desarrollo de técnicas de acogida y habilidades sociales aplicadas a la recepción.4..Análisis del proceso de comunicación y sus barreras.4..Asociación de técnicas de comunicación con tipos de demanda más usuales.4..Resolución de problemas de comunicación.4..Análisis de características de la comunicación telefónica y telemática.4..Solicitud de información desde la recepción, utilizando las distintas vías posibles.4..El producto turístico del entorno.análisis y explicación de los recursos, servicios e infraestructuras que tienen que ver con el producto turístico.4..Manejo de planos, mapas y manuales relacionados con servicios y productos turísticos de diferentes entornos.5.ATENCIÓN AL CLIENTE 5..Interpretación de normas de actuación en función de tipologías de clientes.5..Interpretación de comportamientos básicos en función de tipologías y diferencias culturales.5..Aplicación de técnicas para el tratamiento de diferentes tipos de quejas y reclamaciones.6.EVENTOS Y PROTOCOLO 6..Descripción del origen, clases, utilidad y usos sociales del protocolo.6..Identificación de los diferentes eventos que tienen lugar en los establecimientos de alojamiento.6..Descripción de las razones y aplicaciones más habituales del protocolo en diferentes eventos.6..Análisis de técnicas de protocolo y presentación personal.*Titulación Académica.*Experiencia Profesional en la materia a impartir al menos de 1 año.*Experiencia Docente.
CAMAREROS/AS EXTRAS EVENTOS - WHAT EVENT? - Madrid
WHAT EVENT?, Madrid
SOMOS UNA EMPRESA DE EVENTOS MUY RECONOCIDA EN MADRID Y EN TODA ESPAÑA. SE ABRE LISTERO DE CAMAREROS EXTRAS PARA NUEVA TEMPORADA DE EVENTOS, TANTO EN FINCAS PRIVADAS COMO EN BODAS, RESTAURANTES, CÓCTELES DE EMPRESA Y FESTIVALES A NIVEL LOCAL Y NACIONAL. SE PEDIRÁ PROTOCOLO, SABIENDO PINCEAR, LIMPIAR PESCADO, MANEJO DE BANDEJA. NECESARIO DISPONER DE UNIFORMES DE CAMARERO. PANTALÓN NEGRO DE PINZA, ZAPATO NEGRO (no zapatilla) CAMISAS BLANCAS Y NEGRAS CON CUELLO NORMAL Y CUELLO MAO. IMPORTANTE TENER BUENA PRESENCIA, SER ESPAÑOLES Y PAPELES EN REGLA. EDAD ENTRE 20Y 55 AÑOS. TENER VEHÍCULO ES UN PLUS, EN LA MAYORÍA SE PAGA GASOLINA.INTERESADOS/AS PUEDEN APUNTARSE EN LA OFERTA.  Información detallada Sobre el salario hablaremos en la entrevista de trabajo. El candidato no necesita titulación para este puesto El trabajo se desarrollará en Madrid, Madrid. Se informará en la entrevista sobre el tipo de contrato y la duración del mismo No se requiere experiencia para el trabajo ofertado. El puesto a desempeñar es de camarer@. Necesitamos cubrir 3 puestos de trabajo. La jornada laboral se comunicará en la entrevista
Organizador para boda civil entre 50 y 100 personas
, Madrid
Estoy buscando un servicio de Wedding Planner con las siguientes características:Tipo de boda a organizar   CivilNº de invitados aproximados a la boda   Entre 50 y 100 personasCiudad o lugar donde se celebrará la boda   MadridServicios que se necesita ayuda de la wedding planner   Organización, protocolo y celebración de la ceremonia, entrada de los invitados/novios al banquete y colocación en las mesas¿Qué temática(s) te gustaría para la boda?   Ya lo tenemos¿Es una boda de día o de noche?   DíaFecha de la boda   14-09-2024
AZAFATA/O DE PROTOCOLO 28 DE FEB TOLEDO
NEW LINE EVENTS, Toledo
Desde New Line estamos buscando un/a azafato/a de protocolo para un evento en un famoso Hotel de Toledo:Día: miércoles 28 de febrero Horario: de 8 a 12 a.m Salario:11 euros brts la hora
Desarrollador Java (Remoto)
TIGLOO,
Buscamos un desarrollador Java para unirse a un proyecto internacional en el sector bancario, formando parte de un equipo global. Rol: Desarrollador Java (Remoto) ¿Cuáles serán tus responsabilidades? Desarrollo de aplicaciones, tanto de software como de scripts. Manejo de mantenimiento de bases de datos. Desarrollo y mantenimiento de APIs. Optimización y mejora de la eficiencia de código. ¿Qué estamos buscando? Un desarrollador con al menos tres (3) años de experiencia realizando funciones similares y conocimientos a partir de Java 8. Además, también se valorarán conocimientos en: Shell scripts en entornos Linux y experiencia con protocolo FTP. Familiaridad con herramientas de Google (como Google Forms, Google Sheets y Google App Scripts). Buen nivel de inglés. También se valorará como un plus la experiencia previa en el sector bancario y conocimiento de herramientas como DATAX o de la arquitectura ether. Si te interesa la posición, ¡no dudes en inscribirte!
Especialista en Seg. Perimetral (AKAMAI), 100% En remoto
Digital Talent Agency, % En remoto
Especialista en Seg. Perimetral (AKAMAI) en 100% En remoto.¡Hola! En DTA estamos en la búsqueda de un Especialista Seguridad Perimetral Akamai para uno de nuestros clientes. Si tienes al menos 3 años de experiencia en ciberseguridad con amplia experiencia en seguridad perimetral y Akamai ¡esta es tu oportunidad!¿Quiénes somos?Zemsania es una empresa líder en el sector de Tecnologías de la Información y Comunicación con presencia a nivel nacional e internacional. Trabajamos con las mejores empresas y profesionales brindando soluciones innovadoras y de calidad en el ámbito digital.¿Qué buscamos?Estamos en la búsqueda de un Especialista en Seguridad Perimetral con experiencia trabajando con tecnologías como F5 Imperva Akamai y con amplios conocimientos en el protocolo HTTP. Si eres una persona proactiva con excelentes habilidades analíticas y capacidad resolutiva ¡queremos conocerte!Responsabilidades Implementar y gestionar soluciones de seguridad perimetral.Realizar análisis de vulnerabilidades y amenazas.Monitorizar y gestionar incidencias de seguridad.Colaborar con equipos multidisciplinarios en la implementación de medidas de seguridad.BENEFICIOS Trabajo en remoto. Contrato indefinido a tiempo completo (40 horas semanales). Horario de lunes a jueves 8 30 a 14 00 y 15 00 a 18 00. Viernes 8 30 a 14 30. Una guardia al mes.Si cumples con los requisitos y estás buscando un nuevo desafío profesional en el área de ciberseguridad ¡no dudes en postularte! En DTA valoramos el talento y la pasión por la tecnología. ¡Únete a nuestro equipo y sé parte de un proyecto innovador y apasionante! ¡Esperamos tu CV! RequisitosExperiencia demostrada en seguridad perimetral preferiblemente en grandes empresas.Conocimientos del protocolo HTTP y análisis de tráfico aplicados a entornos de venta online.Experiencia en la administración de WAF (F5 Imperva y especialmente Akamai)Al menos dos años de experiencia con AkamaiCertificaciones relevantes en seguridad web serán valoradas. Akamai, F5, Imperva, HTTP
Terapeuta (1434723)
DAIA, Cádiz
Buscamos Terapeuta para nuestro nuevo Hotel DAIA ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz. Serás el/la encargado/a de realizar las técnicas de masaje según los tratamientos ofrecidos en la carta del Centro SPA-WELLNESS, teniendo en cuenta el diagnóstico y las necesidades del cliente, cumpliendo con los estándares establecidos, conforme a criterios de higiene, seguridad, salud y calidad determinados.Trabajarás en Fuerte Group Hotels, una gran familia de profesionales de primer nivel con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España.DAIA Slow Beach Hotel es un hotel de 5* recomendado para adultos ubicado en un enclave privilegiado con impresionantes vistas al Océano Atlántico, gracias a su singular elevación frente a la Playa de la Fontanilla.Buscamos a alguien como tú, que quiera poner pasión en su trabajo del día a día, mientras te ayudamos a crecer y te ofrecemos una nueva experiencia formando parte de un gran equipo con grandes ventajas:???? Política salarial competitiva.???? Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales.???? Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos.???? Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento. Especial atención a la mejora de tu nivel de idiomas.¿Cuales son las principales funciones?* Velar por la consecución de los objetivos departamentales establecidos, así como el cumplimiento de los procesos críticos y puestas en escena del área, de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel.* Recepcionar al cliente y acomodar en la cabina interior y/o exterior asignada para realizar el tratamiento seleccionado.* Realizar diagnóstico de las necesidades del cliente, en caso de ser necesario.* Asesorar a los clientes sobre las posibles técnicas de masaje.* Preparar los elementos necesarios para dar masajes y equipos de trabajo, manteniéndolos en condiciones óptimas para su funcionamiento.* Aplicar las diferentes técnicas de masaje terapéutico ofrecidas en la carta del Centro SPA-WELLNESS, según protocolo establecido.* Aplicar el protocolo de trabajo definido en el Centro SPA-WELLNESS.* Realizar la comercialización, venta y Upselling de productos y tratamientos del Centro SPA-WELLNESS.* Preparar, mantener y cuidar las áreas de trabajo del Centro SPA-WELLNESS.* Atender posibles reclamaciones y/o sugerencias recibidas por parte de clientes, trasladando la información a su superior inmediato.* Apoyar en la realización de otras tareas funcionales comunes del Centro como: encargarse de la ropa de lavandería, ordenar las cabinas y vestuarios, realizar la apertura y/o cierre de instalaciones, entre otras labores.* Colaborar en el seguimiento y cumplimiento del Manual de Ambientación Operacional.* Realizar otras funciones que en el ámbito de sus competencias le sean solicitadas por su responsable directo.* Cumplir con las normas de calidad, seguridad y salud, medioambiente y protección de datos, establecidos por la organización
Ingeniero de Campo Turbinas - Maquinaria Rotativa
Ingenieros, Barcelona
Turbinas de vapor, Compresores, Maquinaria rotativa|Mantenimiento, Montajes, Puestas en marchaEmpresa líder en desarrollo de proyectos de ingeniería y asistencia postventa en Motores y Energía, busca ampliar su equipo técnico en la oficina de Barcelona para la división de Energía (Turbinas de Vapor).Las funciones principales serán realizar mantenimientos predictivos, preventivos y correctivos, además de montajes, puestas en marcha y formación de personal de operación, desplazándose para ello a las instalaciones de los clientes, en territorio nacional e internacional.En dependencia del Responsable Técnico, te responsabilizarás de:Realizar mantenimientos de equipos en campo (en casa de cliente) o taller (en remoto).Ejecutar el montaje y puesta en marcha de los equipos nuevos.Procurar formación al personal de operación cuando sea necesario.Establecer un canal de comunicación tanto con las empresas representadas como con los clientes.Mantener registros, informes técnicos de las actividades realizadas cuidando el detalle técnico.Cumplir con los protocolos y procedimientos de seguridad, garantizando un entorno de trabajo seguro durante las actividades.Gestionar las herramientas según protocolo, manteniéndolas calibradas y en buenas condiciones de funcionamiento.Formación de Ingeniería en Sistemas y Tecnología Naval o Grado en Ingeniería Mecánica.Imprescindible demostrar un nivel de inglés para poder impartir las formaciones a cliente.Demostrar experiencia previa como técnico de campo, teniendo contacto con cliente.Imprescindible haber realizado mantenimientos y/o montajes de maquinaria a nivel mecánico.Muy valorable conocimientos en maquinaria rotativa como turbinas, compresores o soplantes.Muy importante tener disponibilidad para poder viajar (desplazamientos normalmente de lunes a viernes). Puntualmente, se realizarán asistencias durante el fin de semana.La persona seleccionada deberá demostrar experiencia previa como técnico de campo, realizando montaje y/o mantenimiento de maquinaria (idealmente rotativa). Dadas las características del puesto, será imprescindible tener disponibilidad para poder viajar y ser una persona responsable, organizada y con criterio técnico para reportar de forma efectiva los trabajos realizados.
Terapeuta - (Cdiz)
Daia Slow Beach Hotel, Conil de la Frontera, Andalusia
Empresas: Daia Slow Beach Hotel Buscamos Terapeuta para nuestro nuevo Hotel DAIA ubicado en Conil de la Frontera, Cdiz. Sers el/la encargado/a de realizar las tcnicas de masaje segn los tratamientos ofrecidos en la carta del Centro SPA-WELLNESS, teniendo en cuenta el diagnstico y las necesidades del cliente, cumpliendo con los estndares establecidos, conforme a criterios de higiene, seguridad, salud y calidad determinados. Trabajars en Fuerte Group Hotels, una gran familia de profesionales de primer nivel con casi 7 dcadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de Espaa. DAIA Slow Beach Hotel es un hotel de 5* recomendado para adultos ubicado en un enclave privilegiado con impresionantes vistas al Ocano Atlntico, gracias a su singular elevacin frente a la Playa de la Fontanilla. Buscamos a alguien como t, que quiera poner pasin en su trabajo del da a da, mientras te ayudamos a crecer y te ofrecemos una nueva experiencia formando parte de un gran equipo con grandes ventajas: ?? Poltica salarial competitiva. ?? Ambiente de trabajo nico, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales. ?? Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos. ?? Formacin continua: apostamos e impulsamos tu talento. Especial atencin a la mejora de tu nivel de idiomas. Cuales son las principales funciones? * Velar por la consecucin de los objetivos departamentales establecidos, as como el cumplimiento de los procesos crticos y puestas en escena del rea, de acuerdo con los estndares establecidos por el hotel. * Recepcionar al cliente y acomodar en la cabina interior y/o exterior asignada para realizar el tratamiento seleccionado. * Realizar diagnstico de las necesidades del cliente, en caso de ser necesario. * Asesorar a los clientes sobre las posibles tcnicas de masaje. * Preparar los elementos necesarios para dar masajes y equipos de trabajo, mantenindolos en condiciones ptimas para su funcionamiento. * Aplicar las diferentes tcnicas de masaje teraputico ofrecidas en la carta del Centro SPA-WELLNESS, segn protocolo establecido. * Aplicar el protocolo de trabajo definido en el Centro SPA-WELLNESS. * Realizar la comercializacin, venta y Upselling de productos y tratamientos del Centro SPA-WELLNESS. * Preparar, mantener y cuidar las reas de trabajo del Centro SPA-WELLNESS. * Atender posibles reclamaciones y/o sugerencias recibidas por parte de clientes, trasladando la informacin a su superior inmediato. * Apoyar en la realizacin de otras tareas funcionales comunes del Centro como: encargarse de la ropa de lavandera, ordenar las cabinas y vestuarios, realizar la apertura y/o cierre de instalaciones, entre otras labores. * Colaborar en el seguimiento y cumplimiento del Manual de Ambientacin Operacional. * Realizar otras funciones que en el mbito de sus competencias le sean solicitadas Requisitos : REQUISITOS ?? Diplomado en Fisioterapia /Formacin en Quiromasaje /Grado Medio / Superior Esttica Integral y Bienestar y/o similar. Valorable formacin en Esttica. ?? Experiencia mnima de 2 aos como Terapeuta en Centros de SPA/Wellness y/o Centros de Fisioterapia. ???? Ingls Nivel A2 y Alemn Nivel A1 ??Comparte esta oferta con tus contactos, puedes descubrir ms ofertas y conocer Fuerte Group Hotels en talent.fuerte-group.com??
Administrador/a plataforma Genesys Cloud Madrid (Madrid)
PELAYO MUTUA DE SEGUROS, Madrid
Proceso de selección continuo.FuncionesSi cuentas con experiencia en administración y mantenimiento del sistema de telefonía Genesys Cloud, de al menos 1 año, has realizado integraciones mediante Web Services, tienes inquietud por aprender y trabajar con metodologías Agile uneté a nuestro equipo de Tecnologías de la Información como Téc de Comunicaciones y Voz, participarás en la evolución tecnológica de la compañía.Trabajarás en un equipo que se caracteriza por su cercania y buen ambiente, en el que tendrás la oportunidad de interactuar con todos los sistemas con los que contamos, sin encasillarte en una sola tarea, haciendo que tu trabajo no sea monótono. Si te consideras una persona dinámica, proactiva te esperamos en el equipo.¿Qué harás?- Administración de Genesys Cloud (creación de usuarios, skills, grupos de trabajo, etc),- Soporte de usuarios finales (problemas con el sofphone, WebRTC, acceso a reportes, grabaciones, plantillas...),- Soporte y configuración de dashboards y servicios en tiempo real,- Customización de scripts,- Generación de flujos en IVR,- Generación WebService para integraciones.Formarás parte de una de las mejores empresas para trabajar tanto en España como en Europa, así hemos sido reconocidos por Great Place To Work: Best Workplaces España y Best Workplaces Europa 2023, además contamos con la certificación de Empresa Familiarmente Responsable en la categoría de excelencia, siendo este uno de los mayores reconocimientos nacionales e internacionales en materia de conciliación e igualdad de oportunidades. Favorecemos la inserción laboral de personas con discapacidad y promocionamos la igualdad de género a través de nuestro Plan de Igualdad.Requisitos- Titulación requerida en Grado Superior en el área de conocimientos informáticos, Ingenierías/Grados de Informática, Telecomunicaciones, etc.- Experiencia de al menos 1 año en administración del entorno de Genesys Cloud y en integraciones mediante Web Services.- Conocimientos necesarios:* Genesys Cloud* WebRTC* VoIP* Protocolo SIP* Lanzamiento de consultas a BBDD vía SQL- Conocimientos deseables:* Avaya* Presence* Salesforce* Dialog FlowSe ofrece- Contrato indefinido- Modelo de trabajo híbrido (2 días de teletrabajo a la semana + 3 en oficina)- Jornada completa con horario flexible (jornada intensiva viernes, víspera de festivos y los meses de junio, julio, agosto y septiembre)- Zona de trabajo barrio de Chamberí- Salario bruto anual: 33.000 € + variable de 1.500Pelayo ofrece beneficios que incluyen seguro de salud, apoyo ante situaciones familiares graves, un plan de retribución flexible, aportaciones económicas para ayudar a los empleados/as que quieran continuar estudiando e hijos, a nuestras familias numerosas o empleados/as con hijos con discapacidad, importantes medidas de flexibilidad horaria que permiten la conciliación personal y profesional, 25 días laborables de vacaciones y tarde libre de cumpleaños...