Salario: Atención Telefónica en España

Técnicos/as de Atención y Soporte en presencial.Estamos en la búsqueda de Técnicos/as de Atención y Soporte con experiencia y formación en el dinámico campo de la Informática y Comunicaciones. Si te apasiona la tecnología y disfrutas brindando soluciones te invitamos a sumarte a nuestro equipo y aportar tu conocimiento y profesionalismo.Perfil Requerido - Experiencia Mínimo 2 años en un puesto similar- Educación Formación Profesional de Grado Superior en Informática y Comunicaciones Funciones Principales - Atención Especializada Manejo de solicitudes de incidencias vía telefónica y otros canales asegurando una experiencia de cliente excepcional.- Gestión de Incidencias Apertura cierre y seguimiento meticuloso de incidencias garantizando su correcta resolución.- Soporte Multicanal Resolución de problemas tanto en persona como de manera remota con un enfoque en eficiencia y efectividad.- Documentación y Reportes Registro detallado de incidencias y soluciones contribuyendo a la base de conocimientos del departamento.- Flexibilidad Operativa Capacidad para asumir diversas tareas asignadas por coordinadores o responsables del área.¿Qué Ofrecemos?- Un entorno laboral dinámico con un equipo de profesionales altamente capacitados.- Oportunidades de formación continua y desarrollo profesional.- Un contrato con dedicación exclusiva y condiciones competitivas de acuerdo a tu experiencia y capacidades. soporte, HW, SW

Precisamos incorporar teleoperador con experiencia para oficina ubicada en Petrer.Sus función será el concertar citas para comerciales. Se ofrece sueldo fijo y alta en seguridad social. Posibilidad real de promoción y formación continua a cargo de la empresa. Se requiere:-Habilidad de comunicación.- Empatía.- Perfil comercial.- Orientación al cliente.- Capacidad de trabajo en equipo.- Se valorará experiencia en telemarketing para la sensibilización telefónica.- Se valorará experiencia previa como teleoperador de venta telefónica, como comercial, como captador de socios o atención al cliente.  Información detallada El puesto a desempeñar es de teleoperador@. Sobre el salario hablaremos en la entrevista de trabajo. Necesitamos cubrir 2 puestos de trabajo. El trabajo se desarrollará en alicante, Alicante. El contrato será de tipo Indefinido. La jornada será Parcial - Mañana. La formación requerida para el puesto es de Cursando: Licenciado. Se solicita una experiencia mínima de 1 Año.

¡Únete al equipo de DIVAIN, líder en el sector de perfumes de equivalencia en más de 40 paises! Estamos buscando personas apasionadas y comprometidas para reforzar nuestro equipo de agentes de atención telefónica. Si te consideras una persona con excelentes habilidades de comunicación, un enfoque centrado en el cliente, y un manejo competente de herramientas informáticas, ¡esta es tu oportunidad de brillar!TareasProporcionar asistencia y soporte a los clientes a través de llamadas telefónicas, chat, redes, e-mail....Resolver consultas y gestionar reclamaciones de manera eficaz y eficiente.Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente a través de un servicio excepcional.Registrar y documentar todas las interacciones con los clientes de acuerdo con los procedimientos de la empresa.Colaborar con otros departamentos para resolver problemas de clientes cuando sea necesario.RequisitosExperiencia previa en puestos de atención al cliente, preferiblemente en entornos e-commerceHabilidades informáticas sólidas y capacidad para manejar múltiples sistemas y aplicaciones. Preferiblemente conocimiento de Shopify.Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.Capacidad para trabajar en un ambiente de ritmo rápido y manejar situaciones de estrés.Preferiblemente bilingüe o con un alto nivel en un segundo idioma.Orientación al detalle y a la solución de problemas.BeneficiosUn salario competitivo de 16,000€ anuales con revisiones anuales.Un entorno de trabajo dinámico y multicultural.Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.Formación continua para asegurar el éxito en tu posición. Seguro de médico privadoRetribución FlexibleDisponibilidad de trabajar en turnos rotativos de 4-4 de lunes a domingo9-14 y de 15 a 19

Se precisa incorporar un TELEOPERADOR o una TELEOPERADORA para servicio de atención y apoyo telefónico a personas clientes (NO VENTAS).REQUISITOS IMPRESCINDIBLES.1) Euskera.mínimo B2 acreditado.2) Formación mínima.FP Grado Medio.3) Nivel de usuario/a medio-avanzado de Ofimática.4) Experiencia al menos de 1 año en atención telefónica y presencial a clientes.VALORABLES.actitud positiva, proactividad, capacidad resolutiva, orientación a clientes y habilidades comunicativas.OFRECEN.incorporación inmediata, contrato aproximado de 4 meses a jornada completa y salario por encima de convenio.Ocupación.TELEOPERADORES Requisitos Experiencia mínima.1 año Conocimientos Formación reglada - Certificados de profesionalidad Se debe estar en posesión de alguno de los siguientes títulos o certificados.Técnico, enseñanzas de grado medio de FP Otros conocimientos SOFTWARE OFIMÁTICO Y DE GESTIÓN Niveles formativos requeridos Desde Enseñanzas de grado medio de formación profesional específica, artes plásticas y diseño, y deportivas.Hasta Doctorado universitario Idiomas requeridos EUSKERA Lectura B2 - AVANZADO Escritura B2 - AVANZADO Hablado B2 - AVANZADO

En Grupo CRIT te ofrecemos la posibilidad de trabajar como agente de atención al cliente en tienda en un equipo dinámico y con un gran ambiente trabajo.¿Tienes experiencia en atención al cliente y buscas un trabajo? ¿Tienes conocimientos y te gusta todo lo relacionado con las nuevas tecnologías? ¡Esta es tu oferta!Necesitamos personas como tú, con ganas de trabajar, dinámicas, que tengan ilusión y quieran tener estabilidad.VALORAMOS la experiencia previa en atención al cliente como también:- Facilidad y fluidez en la comunicación.- Conocimientos de informática medio-avanzado.- Actitud responsable, comprometida y autónoma.- Trabajo en equipo y disposición colaborativa.Tu función principal será asesorar y atender al cliente sobre dudas de facturación e incidencias, reclamaciones, configuración de terminales (traspaso de contactos, de fotos, etc), además de ofrecerle los diferentes productos de la compañía.Tu finalidad principal en tienda será ser el responsable de que los clientes se sientan satisfechos/as con todos los servicios ofrecidos.Ofrecemos:- Jornada completa.- Formación online a cargo de la empresa de 13 días la cual te permitirá especializarte en el sector y conocer sus programas y productos.- Acompañamiento desde tu primer día de trabajo con un compañero senior.- Trabajo presencial en Dirección:Dirección: Calle Aragón Nº 2Horario:El horario es de 10:00-14:00 16:00-20:00 (viernes hasta las 19:00)- Salario fijo según Convenio de Call Center (Ej 1.269 euros brutos jornada completa).- Contrato temporal y posibilidad de continuar en plantilla según tu desempeño.¡En GRUPO CRIT, estamos deseando conocerte! ¡Inscríbete en la oferta y forma parte de nuestro gran equipo de profesionales!- Facilidad y fluidez en la comunicación.- Conocimientos de informática medio-avanzado.- Actitud responsable, comprometida y autónoma.- Trabajo en equipo y disposición colaborativa.

Estoy buscando un servicio de Cuidadora en Hospital con las siguientes características:Indica la franja de edad de la persona a cuidar   Persona mayorEnfermedades o dolencias a tener en cuenta   Movilidad poca¿Qué cuidados necesita?   Higiene personal, atención y vigilancia, administrar medicamentos, ayuda en la alimentación, compañía, ayuda con la movilidadGénero de preferencia del profesional   FemeninoPerfil profesional del cuidador(a)   Persona mediana edadIndica la fecha o fechas aproximadas para comenzar   17-02-2024¿Hasta cuándo necesitas el servicio en principio?   19-02-2024Horario en el que se necesita el servicio   Madrugada (00:00 - 08:00)

Tienes formación de en Administración y Finanzas en grado medio o superior y además posees certificado de discapacidad.Mutua Tinerfeña, solicita personal como Atención Telefónica.Las funciones consistirán principalmente en.- Atención telefónica, resolución o desvío de llamadas al departamento adecuado.- Gestión documental, recepción de documentos, digitalización y archivo.- Gestión de teleperitaciones, recepción de llamadas y registro y grabación de datos - Realización de facturas.Se requiere.Indispensable poseer formación profesional de grado superior, en Administración y finanzas, conocimientos ofimáticos a nivel usuario avanzado, con buenas habilidades numéricas y nivel de inglés medio.Se solicita que la persona sea organizada, metódica, responsable y con facilidad para el trabajo en equipo.Al estar en contacto directo con el cliente interno y externo, se precisa tener capacidad de gestión y redirección de llamadas, por ello es indispensable contar con amplias habilidades comunicativas y de relaciones humanas.Se busca una persona con alta capacidad organizativa, sea polivalente y muy proactiva, y esté claramente orientada a resultados.Personas con discapacidad.Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al 33% emitido por el organismo público competente.Se ofrece.Es un contrato en prácticas, con una contratación temporal inicialmente.Se ofrece una jornada completa.En Santa Cruz de Tenerife.Experiencia requerida.No requerida.Formacion requerida.FP Grado Superior

Empresa de Ecommerce en expansión nacional e internacional necesita incorporar personal de atención al cliente.Tareas a realizar:- Atención al cliente telefónica, correo electrónico y gestores de atención al cliente de los diferentes marketplace.- Gestión de incidencias tanto con los clientes como con las empresas de transportesRequisitos:- Estudios mínimos de Grado Superior- Experiencia de al menos 2 años en puestos de atención al cliente de forma telefónica y mediante herramientas telemáticas- Experiencia en alguno de los principales marketplace de venta online y/o venta online a través de otras plataformas- Capacidad resolutiva y de organización, con alta capacidad para ofrecer soluciones de forma telefónica y por correo.- Habilidades comunicativas, tanto por teléfono como en redacción de correos electrónicos.- Iniciativa, disposición, proactividad y capacidad de trabajo en equipo- Dominio del paquete Office- Idiomas obligatorias:Español bilingüeInglés nivel mínimo B2Francés, Alemán y/o Italiano nivel mínimo B2- Se valorará:Capacidad para redactar contenido web y audiovisual multiplataformaManejo de entorno Microsoft 365Experiencia en manejo de herramientas de gestión (ERP, SGA, ...)Experiencia de gestión en empresa teleoperadoraGestión de Redes Sociales

En Fundación AMÁS nuestra misión es contribuir a que cada persona con discapacidad intelectual y su familia puedan desarrollar su proyecto de vida, así como a promover su inclusión como ciudadano de pleno derecho, contribuyendo a la creación de una sociedad más justa y solidaria.En nuestros Centros de Atención Temprana se ofrece seguimiento y apoyo en el desarrollo de prácticas centradas en familia. Fundación AMÁS es una entidad pionera en Comunidad de Madrid en este tipo de intervención con familias y sus hijos/as.Para nuestro Centro de Atención Temprana Reinosa, de Fuenlabrada, precisamos incorporar un o una Terapeuta para dar apoyo a menores de 0 a 6 años y sus familias. Se trata de una vacante TEMPORAL (Aproximadamente 2 meses).FuncionesValoración global de necesidadesProfesional de referencia para apoyo a niños y sus familiasSeguimiento en situación de riesgo a niños y sus familiasApoyo a otros profesionales del equipoCoordinación con otros serviciosParticipación en formaciones internasSe ofreceJornada COMPLETA (38,5 horas semanales)LUNES 10:30-20:00; MARTES 08:45-16:00; MIERCOLES 11:45-20:00; JUEVES 11:00-19:30; VIERNES 8:00-15:00Contrato TEMPORAL (Sustitución de aproximadamente 2 meses) INCORPORACIÓN INMEDIATASalario según Convenio colectivo de Centros y Servicios de Atención a Personas con Discapacidad (19318,32 € brutos anuales)

Atención al clienteGestión telefónicaGestión de correo y diversas plataformasConsultar, revisar y gestionar incidencias de pedidos web y envíosConsultar stocks para la gestión del trabajoRealizar ingresos en tarjetas (reembolsos)RequisitosPoder ir a la oficina de manera presencialExperiencia en atención al clienteBuena actitud Ganas de trabajar y aprenderSe ofreceContrato fijo discontinuo de campañasIncorporación el 13 de mayo de 2024 y finalización el 30 de agosto de 2024 Jornada de 20 horas semanales de lunes a viernes Horario entre la franja de 8 a 15h, a concretar en la entrevistaAmbiente joven y dinámicoEtiquetasgestion telefonicaatencion al clienteclienteatencionllamadas telefonicasgestion correo