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Salario: Recepcionista Comercial en Salamanca

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Recepcionista Hotel 5 estrellas GL - (Salamanca)
Eunice Hotel Gastronmico, Salamanca, Castile and Len
Empresas: Eunice Hotel Gastronmico En EUNICE no creemos en los departamentos estancos. No nos gustan ni los ttulos, ni el exceso de protocolo, ni los mostradores que imponen distancias entre nuestros huspedes y nuestra familia. Recurrimos a ellos cuando son necesarios por cuestiones de organizacin, logsticas y de intimidad, pero sin abusar en exceso de los mismos. Ponemos a nuestros invitados en el centro de todo, e intentamos ofrecer la mejor experiencia posible antes, durante y despus de su paso por Salamanca, dejando de lado nuestros egos personales. Nos vemos a nosotros mismos como facilitadores de felicidad. Nos vemos ms que como un hotel, como una casa en la que recibimos a nuestra familia y amigos. Como anfitrin/a formars parte de un equipo dedicado a hacer de las experiencias de nuestros clientes algo nico, ultrapersonalizado, inolvidable. - De forma general, junto a la Direccin y tus compaeros, contribuirs a la creacin de experiencias (productos y servicios), as como al plan de dinamizacin comercial de nuestro singular hotel restaurante. - Con carcter previo a su llegada, participars en el proceso de perfilacin de alguno de los huspedes y la organizacin de una estancia a medida, contactando si es necesario para afinar en el proceso, facilitarles informacin turstica y de otra ndole, as como para organizar su agenda de viaje en el territorio y, conseguirles los productos y servicios que faciliten su estancia. - A su llegada los recibirs personalmente, los acogers en nuestra no-recepcin, les ofrecers su primer momento de refresco y relax, minimizars el tiempo dedicado a su registro de entrada, y les acompaars cuando estn listos, a travs del hotel y hasta las habitaciones, para que los conozcan y conozcan su historia. - Durante su estancia, procurars estar atento/a sus necesidades, anticipndote a las mismas, brindando el mayor confort. Les asistirs y entre otros, durante el servicio de los singulares desayunos del hotel y algn que otro novedoso servicio gastro. Gestionars sus visitas a la ciudad y el territorio, ofrecindoles tu mejor consejo etc. - El da de su salida, te despedirs de ellos, asegurndote de que hayan disfrutado de su estancia y procurndoles el mejor viaje posible, no solo en el momento de su partida, sino a lo largo de su ruta. Requisitos : Idiomas requeridos: - Ingls: nivel avanzado - Se valoraran otros idiomas Valoraremos muy especialmente formacin en hotelera, que te guste la gastronoma, que provengas del rea de restauracin e incluso tengas experiencia en sala, en establecimientos de categora superior - lujo