Salario: Responsable De Tienda en País Vasco

Nuestro cliente, importante empresa del sector decoración textil, se encuentra en búsqueda de un/a Responsable de Servicio y Gestión de Clientes.La persona incorporada se encargará de analizar datos de clientes, formar a los isos acerca de productos en tienda y atender las necesidades de cliente.Para ello, te encargarás del desarrollo de las siguientes funciones.-   Gestión integral de la red de tiendas en España y Portugal de nuestros principales clientes.-   Trabajo hacia las tiendas/zonas y análisis en base a datos cuantitativos del sistema y a datos cualitativos obtenidos por comunicación directa y constante con las tiendas/zonas.-   Crear relaciones de confianza con el personal de tiendas.Adaptación al cliente.-   Personalización de la oferta comercial para cada zona/tienda en base a los análisis cuantitativos y comunicación constante con las tiendas.-   Informar internamente a los departamentos de marketing/compras y gerencia de la situación de las tiendas y del feed-back reportado por las mismas.-   Formación a las tiendas/zonas de las ventajas de producto, aclaración de dudas de producto y soporte general a las tiendas en la formación del personal.Esta tarea de formación se llevará a cabo, tanto presencialmente durante visitas de formación, como mediante formaciones on-line.-   Gestión de reclamaciones de tiendas por taras y defectos de producto.Atención al servicio post-venta.-   Organización de visitas a tiendas y citas con el personal de las mismas.-   Apoyo a logística de pedidos.Requisitos.-   Licenciado/a en ADE o similar, preferiblemente con especialidad comercial o de marketing.-   Imprescindible disponibilidad para viajar por zonas geográficas de España y Portugal al menos 1 semana cada 2 meses.-   Valorable experiencia previa en gestión de clientes.-   Buen nivel de inglés.Valorable conocimiento de francés/portugués.

Requisitos.Disponer experiencia previa como Responsable de Tienda durante la cual haya estado gestionando equipos entre 5 y 10 personas como mínimo.Haber gestionado tiendas con alta facturación.Perfil analítico y con experiencia trabajando con KPI's.Nivel alto de inglés hablado y escrito.Perfil comunicativo/a y orientado/a a objetivos.Perfil organizado/a y detallista.Qué ofrecemos.Contrato indefinido a jornada completa (40h semanales).Horario intensivo rotativo.Salario competitivo + inmejorables variables individuales y de grupo.Descuento en Seguro Médico acorde con la política de la compañía.Descuentos especiales en nuestros productos.Acceso a una amplia cartera de productos y servicios externos Tendrás a tu disposición nuestra plataforma e-learning, con disponibilidad de acceso para realizar una infinidad de cursos (de producto, marcas, soft skills, etc.) para que puedas continuar desarrollándote.Nos aseguraremos de que tengas un período de OnBoarding completo, para que tu incorporación sea muy fácil y llevadera.Trabajar en la empresa líder mundial del sector óptico con posibilidad de crecimiento transversal a nivel nacional e internacional.Perfil analítico y con experiencia trabajando con KPI's.

Buscamos un/a ENCARGAD@ de TIENDA de una ALIEXPRESS ubicada en el centro comercial Boulevard de Vitoria - Gasteiz para sustituir una baja de IT y posteriormente de maternidadExperiencia mínima de 1 años en mismo puesto.AE STORE es una empresa con un equipo muy joven en el que tod@s vamos a una para lograr nuestros objetivos. Nos encanta el trabajo en equipo, y eso se nota en nuestro trabajo del día día.La persona seleccionada se responsabilizará de la gestión y el correcto funcionamiento de la tienda realizando tareas asociadas a un/a encargad@ de tienda:-Gestión de ventas haciendo seguimiento y control de logro de objetivos.-Gestión de equipos, coordinación y motivación del equipo de ventas para lograr los objetivos marcados para el equipo, gestión de turnos y vacaciones.-Atención al cliente.- Visual Merchandising, cuidando la imagen, orden y limpieza de su tienda.-Gestión de stocks, inventarios, recepción y colocación de pedidos.-Gestión de caja.-Gestión de mantenimiento de tienda.-Control de KPI´sBuscamos un perfil con experiencia en Retail como responsable o encargad@ de tienda, con habilidades comerciales y de gestión y liderazgo de equipos que aporte una clara orientación a la venta y al logro de objetivos. Si eres esa persona, ¡nos encantará conocerte!Imprescindible experiencia en Retail y gestión de equipo,#storemanager #retail Contrato: Indefinido Educación mínima: Grado Nivel profesional: Mando Intermedio

Cadena de restaurantes |País Vasco Cadena de restaurantes con larga tradición e historia presente a nivel nacional e internacional.La persona seleccionada, reportando a su responsable directo/a, tendrá las siguientes responsabilidades;Adaptar el funcionamiento de cada restaurante según la política comercial marcada por la dirección de la empresa, alcanzando la mayor cifra de ventas y rentabilidad posibles, especialmente por lo que se refiere a la gestión de equipos y a nivel comercial.Formarás al equipo de cada restaurante para conseguir los objetivos comerciales fijados por la Dirección General para tu zona de influencia.Gestionar al equipo, colaborando estrechamente con el/la responsable de cada restaurante.Realizar el seguimiento de los presupuestos de facturación de los restaurantes, detectando posibles desviaciones y analizando los motivos.Transmitir el espíritu y la política de la empresa al personal de cada restaurante.Supervisar y coordinar la distribución de horarios del personal de cada tienda, de acuerdo con el/la responsable de cada restaurante.Elaborar informes de seguimiento de facturación de los puntos de venta y de cada miembro del equipo.Supervisar y tratar de optimizar, si corresponde, la comunicación externa e interna, tanto en lo referido a los diversos puntos de venta como en lo que se refiere a la estructura interna de cada uno de ellos.La persona seleccionada cumplirá los siguientes requisitos;Se valorará muy positivamente experiencia similar, de al menos 3 años en entornos de alta exigencia gestionando unidades y equipos de restauración.Licenciatura o Grado, valorándose formación en Economía, ADE, Marketing u otras materias enfocadas al ámbito comercial.Visión estratégica y de negocioCapacidad analíticaLiderazgo y capacidad de influenciaPlanificación / Trabajo en equipoExcelentes habilidades de comunicaciónOrientación a la mejora continuaActitud positiva y dinamismoSe requiere carné de conducir y vehículo