Salario: Teleoperador Atención Al Cliente en Madrid

Servinform, somos una empresa de servicios de Call Center y Backoffice con más de 45 años de trayectoria en el sector y más empleados en Madrid, Bilbao, Valencia, Barcelona y Sevilla.Nuestra compañía gestiona proyectos de más empresas y se encuentra en pleno crecimiento y desarrollo.ctualmente nos encontramos inmersos en pleno cremiento de uno de nuestros proyectos más ESTABLES en el área del call center, que lleva desarrollándose desde el año .Prestamos servicios para una empresa de telecomunicaciones cuyos valores incluyen no llamar para realizar ventas, reconocer los errores y no hacer perder el tiempo al cliente, si te sientes indentificado/a con esta filosofía INSCRÍBETE:* FUNCIONES:- Atención al cliente con venta cruzada.Gestión de consultas e incidencias de telefonía, así como dar soporte comercial ofreciendo otros productos de la compañía.- Recepción de llamadas de clientes previamente interesados en obtener información y contratar los servicios de un conocido operador de telefonía virtual.* OFRECEMOS.Jornada de 30h/semanalesHorario de lunes a viernes de a h.También estaremos operativos 1 o 2 fines de semana al mesSALARIO FIJO.€ brutos/mes + atractivas COMISIONES.Convenio de Contact CenterContrato temporal + conversión a INDEFINIDO.Formación previa de 6 días del 19 al 26 de febrero en horario de 9 a 17 horas.Los primeros 2 días la Formación será ONLINE, y los últimos 4 días serán en nuestras oficinasModalidad de trabajo presencialUbicación.Torrejón de Ardoz.Accesible en transporte público desde la estación de cercanías Soto del Henares, donde la empresa dispone de un servicio de lanzadera para que acudas al centro de trabajo.Además, hay una amplia zona de aparcamiento sin coste en las inmediacionesBuen ambiente de trabajo**Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad.Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.**

Estoy buscando un servicio de Cuidadora en Hospital con las siguientes características:Indica la franja de edad de la persona a cuidar   Persona mayorEnfermedades o dolencias a tener en cuenta   Movilidad poca¿Qué cuidados necesita?   Higiene personal, atención y vigilancia, administrar medicamentos, ayuda en la alimentación, compañía, ayuda con la movilidadGénero de preferencia del profesional   FemeninoPerfil profesional del cuidador(a)   Persona mediana edadIndica la fecha o fechas aproximadas para comenzar   17-02-2024¿Hasta cuándo necesitas el servicio en principio?   19-02-2024Horario en el que se necesita el servicio   Madrugada (00:00 - 08:00)

Proceso de selección continuo.FuncionesSeleccionamos para Contact Center Vocento, teleoperador de atención telefónica, dando servicio a nuestro Portal inmobiliario.Atención integral a nuestros clientes:- Bienvenida a nuestros clientes, ayudándoles a maximizar la inversión que realizan en publicidad.- Emisión y recepción de llamadas, gestionando consultas de clientes profesionales y particulares.- Gestión de diferentes buzones de correo electrónico.- Atención, seguimiento y resolución eficaz de incidencias.- Formación a clientes profesionales de su herramienta de gestión.- Actualización continua de conocimientos a través de procedimientos asociados al servicio.- Asegurar un servicio postventa de calidad para maximizar la satisfacción del cliente.Requisitos- Experiencia demostrable en atención al cliente.- Habilidades comunicativas, analíticas y resolutivas.- Dinamismo, iniciativa y responsabilidad.- Familiarizado con herramientas informáticas.- Cumplimiento de los KPIS de la compañía.- Iniciativa a la hora de mejorar procesos y detectar nuevas necesidades.- Capacidad para gestionar estrés.- Valorable catalánSe ofrece¿Quieres formar parte de un Call Center diferente? ¿Buscas estabilidad?Si te apasiona la atención al cliente, el mundo de la publicidad, te motivan los retos constantes y buscas estabilidad, este puesto es para ti.Formarás parte de uno de los portales inmobiliarios referencia en España, trabajarás con un equipo experimentado, cercano y comprometido, que te acompañará y guiará, para que tu proceso de adaptación sea mucho más fácil.Contrato Indefinido con dos meses de prueba.Incorporación inmediata.Fines de semana libres, jornada completa de lunes a viernes.Jornada intensiva julio y agosto.Muy buen ambiente de trabajo, no somos un contact convencional :)Tras período de formación, posibilidad de teletrabajo 2 días por semana.Centro de trabajo zona Ciudad Lineal.Sueldo según convenio + bonos trimestrales.

Requisitos: Diplomado

Proceso de selección continuo.FuncionesEn Grupo CRIT te ofrecemos la posibilidad de trabajar como agente de atención al cliente en tienda en un equipo dinámico y con un gran ambiente trabajo.¿Tienes experiencia en atención al cliente y buscas un trabajo? ¿Tienes conocimientos y te gusta todo lo relacionado con las nuevas tecnologías? ¡Esta es tu oferta!Necesitamos personas como tú, con ganas de trabajar, dinámicas, que tengan ilusión y quieran tener estabilidadTu función principal será asesorar y atender al cliente sobre dudas de facturación e incidencias, reclamaciones, configuración de terminales (traspaso de contactos, de fotos, etc), además de ofrecerle los diferentes productos de la compañía.Tu finalidad principal en tienda será ser el responsable de que los clientes se sientan satisfechos/as con todos los servicios ofrecidos.RequisitosVALORAMOS la experiencia previa en atención al cliente como también:- Facilidad y fluidez en la comunicación.- Conocimientos de informática medio-avanzado.- Actitud responsable, comprometida y autónoma.- Trabajo en equipo y disposición colaborativa.Se ofrece- Jornada completa.- Formación online a cargo de la empresa de 13 días la cual te permitirá especializarte en el sector y conocer sus programas y productos.- Acompañamiento desde tu primer día de trabajo con un compañero senior.- Trabajo presencial- El horario es de 11:00-15:00 y de 16:00-20:00- Salario fijo según Convenio de Call Center (Ej 1.459,43 euros brutos jornada completa).- Contrato temporal y posibilidad de continuar en plantilla según tu desempeño.¡En GRUPO CRIT, estamos deseando conocerte! ¡Inscríbete en la oferta y forma parte de nuestro gran equipo de profesionales!

Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #ConectamoseltalentoconlasoportunidadesDesde nuestra oficina de Madrid, seleccionamos teleoperadores/as con experiencia en ATENCIÓN AL CLIENTE para trabajar en una importante multinacional.Se trata de un contrato de sustitución de larga duración.Funciones:•Servicio de recepción de llamadas y emisión •Gestión de mails + office •Atención a ferreterías, grandes superficies, comerciales y cliente final para cuestiones sobre herramientas eléctricas •Creación de pedidos, modificación pedidos, reclamaciones, transporte, control de stock, modificación de precios, envío recambios Requisitos- Experiencia de al menos 6 meses en Atención al Cliente (preferiblemente en el ámbito de herramientas/maquinaria)- Facilidad para la expresión oral y escrita.- Conocimientos de SAP.- Disponer de material (ordenador, internet, cascos con micrófono) para la realización del proceso selectivo.- Inglés B2 hablado y escrito.Si la oferta te parece interesante ¡No dudes en inscribirte!Se ofrece•Formación online: jueves 25 Abril de (09:00h – 16:00h)(con webcam) hasta el 02 de Mayo.•Fecha incorporación: 9 de Mayo.•Jornada laboral de 30h, de lunes a viernes (10:00h – 16:00h). También festivos locales de Madrid.•Modelo hibrido (1 semana en la oficina de Alcobendas y 3 semanas en teletrabajo) •Contrato de sustitución de larga duración.•Salario: 9.12 euros brutos/hora + plus de idiomas (convenio contact center).•Plus de Teletrabajo

Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #ConectamoseltalentoconlasoportunidadesDesde nuestra oficina de Madrid, seleccionamos teleoperadores/as con experiencia en ATENCIÓN AL CLIENTE para trabajar en una importante multinacional.Funciones:- Atención telefónica para atención a usuarios de vehículos. Respuesta a llamadas de emergencia de los conductores.Requisitos- Experiencia de al menos 6 meses en Atención al Cliente (preferiblemente en el ámbito de automoción)- Facilidad para la expresión oral y escrita.- Dotes de comunicación.- Disponer de material (ordenador, internet, cascos con micrófono) para la realización del proceso selectivo.- Nivel nativo o bilingüe de FRANCÉS- Nivel C1 de inglés (la formación se impartirá en inglés)Si la oferta te parece interesante ¡No dudes en inscribirte!Se ofrece- Incorporación inmediata- Jornada completa: 39 horas semanales distribuidas de lunes a domingo en horario de 16:00 a 00:00.- Contrato de de sustitución de 6 meses a través de ETT (posibilidad de paso a plantilla de empresa INDEFINIDO).- Modelo de trabajo híbrido: 3 días al mes en oficinas situadas en Alcobendas (metro la moraleja). Resto teletrabajo.- Plan de continuidad en la empresa.- Buen ambiente de trabajo.- Salario Base: Nivel 9 – Convenio Contact Center (16488,73€ Bruto anual) + Plus Idiomas (119.60) + Language Adder 92.39€ brutos por mes + Complemento Teletrabajo (1.26 por día teletrabajo). Bonus 90€ mes. Pluses de nocturnidad, domingo o festivo cuando corresponda.

Comprobar los pedidos introducidos en el sistema y el stock de los mismos en los almacenes.Gestión de incidencias y quejas por parte de clientes respecto a productos y recepciones.Atención al cliente tanto por teléfono como por mail respecto a incidencias varias (pedidos, pagos, productos, etc).Recopilar información beneficiosa respecto a clientes para desarrollar la cartera de productos.Manejar la demanda de productos por parte del cliente.RequisitosExperiencia previa de 2-3 años en un puesto similar.Conocimiento del proceso de envío - contacto con proveedores, logística, comercial, stock, central, etc.Manejo de Excel avanzado imprescindible.Manejo de SAP valorable.Inglés avanzado.Rápida adaptabilidad y capacidad de aprendizaje.Se ofreceOportunidades de carrera y desarrollo profesional.

Recepción de llamadas para atención al cliente y realización de tareas administrativas. NO SE REALIZA NADA DE VENTA TELEFÓNICARequisitos- Disponibilidad de incorporación inmediata- Experiencia en call centerSe ofrece¿Tienes experiencia en Contact center en servicios de ATENCIÓN AL CLIENTE?¡Únete a nuestro equipo y sé parte del cambio!Estamos buscando personas que se unan a nuestro equipo como Teleoperador/as para la ATENCION AL CIUDADANO, consultas y resolución de incidencias.¿Qué ofrecemos?- Incorporación inmediata 29/04- De Lunes a viernes más dos fines de semana al mes.- Jornada TARDES: 25h/s en franja de 15h a 23h- Formación de 8 días desde el 18/04 hasta el 29/04- Trabajarías 100% presencial en Suanzes, ¡un ambiente genial!- Salario: gestor telefónico 9.62€/hora.Situado en zona METRO SUANZES (Linea 5)

En Sandav buscamos perfil con conocimiento de procesos de compra y facturación electrónica (E-commerce). Inglés Alto (Al menos B2 capacidad para hablar en idioma). Perfil Requerido: Buscamos a alguien con experiencia previa dando un servicio de Soporte - Atención a incidencias / clientes producidas en aplicación de comercio electrónico. (aproximadamente más o menos en torno a 2 años en puestos similares aproximadamente). Nivel de inglés al menos B2 (capacidad para interlocución íntegra con clientes en habla inglesa). Formación Profesional Grado Medio o Superiores. Experiencia en gestión de Ticket con herramientas tipo JIRA, o Service Desk o similares. Capacidades de interlocución y relación con cliente, capacidades comunicativas. Bien valorado: Experiencia en puestos de Soporte Técnico Informático o Funcional a usuarios de Aplicaciones (ya sean aplicativos web o mobile de cualquier tipo o E-commerce). Condiciones: Salario: entorno de 18.000 a 20.000 SBA Aproximadamente. Teletrabajo 2 días a la semana, y 3 días a la semana presencial en oficinas de San Blas - Canillejas. Jornada completa y flexible. Horario de 09-19h, se van turnando en los equipos semanalmente, para que siempre haya alguien hasta las 19h. (es decir, no siempre toca salir a las 19H, lo normal es que haya turnos en los que se salga a las 18H). Jornada intensiva en agosto. Incorporación lo más inmediata posible. Puesto estable y orientación al largo plazo. SANDAV es una empresa que basa la relación con sus empleados en la INTEGRIDAD, que en resumen quiere decir que CUMPLIMOS LO PROMETIDO. Para más información: sandavteam.com