Salario: Postventa en Madrid

Acerca del Departamento de Postventa:El departamento de posventa de BYD Europe es responsable de todo lo relacionado con la operación de la flota, su servicio, mantenimiento, diagnóstico y análisis técnico, y la mejora de producto relacionada con nuestros autobuses y camiones totalmente eléctricos.Esto incluye, entre otros, proporcionar soporte técnico a nuestros clientes y proveedores de servicios. También una comunicación continua con nuestra sede central y equipos de investigación y desarrollo internos para mejorar el producto.El principal objetivo del departamento de Postventa es construir una relación de confianza mutua y conocimiento con los clientes, con el fin de garantizar su satisfacción continua, lo que beneficiará al negocio y a las ventas futuras.Nuestras expectativas:Te reconoces como un apasionado de las nuevas tecnologías en vehículos eléctricos y la industria sostenible, y tienes la capacidad de trabajar en un entorno dinámico, internacional y multicultural.En esta posición, proporcionarás soporte de postventa integral a nuestros clientes, junto con nuestros proveedores de servicios en España. Mantendrás una buena relación y reputación con nuestros clientes, operadores y proveedores de servicios. Trabajarás con R&D y otros departamentos internos y equipos de producción para mejorar los productos.Responsabilidades principales:Soporte técnico:Soporte directo en campo en la solución a los problemas técnicos de posventa de nuestros clientes y proveedores de servicios (por ejemplo, diagnóstico técnico, reparaciones, campañas y mantenimiento);Soporte directo a nuestros clientes y proveedores de servicios en cuanto a documentación técnica (por ejemplo, manuales, diagramas de diagnóstico, etc.);Gestionar y tramitar garantías técnicas a fábrica.Generar e impartir Formación a nuestros clientes y proveedores de servicios;Gestionar, ejecutar o ayudar al proveedor de servicios a implementar actualizaciones técnicas y campañas de servicio;Comunicación con fábrica y creación de informes de servicio en el sistema de gestión interno, ayudar a mejorar los productos junto con los equipos de R&D y control de calidad. Gestión del proveedor de servicio:Formar y apoyar al proveedor de servicios para usar los sistemas de servicio de BYD;Coordinar todas las herramientas de diagnóstico;Colaborar y liderar nuestros proveedores de servicio para ofrecer una excelente calidad y atención a nuestros clientes.Relación con el cliente:Desarrollar y mantener la relación con el cliente a nivel operativo y de mandos medios;Ayudar al equipo de gestión posventa de BYD durante las reuniones operativas con los clientes;Gestionar las demandas y quejas de los clientes.Experiencia, habilidades y cualificaciones:Tienes una formación profesional (FP) o ingeniería técnica, con conocimientos eléctricos y electrónico en automoción;Te gusta el enfoque práctico y realizas trabajos técnicos de forma autónoma, acostumbrado a utilizar herramientas básicas, herramientas de comprobación electricas y de diagnosis de reparación en automoción;Tienes sólidos conocimientos de sistemas eléctricos;Tienes fluidez en español, las habilidades en inglés y portugués se considerarán una ventaja;Tienes excelentes habilidades de comunicación y una mentalidad orientada a soluciones;Te gusta trabajar en equipo, pero también eres capaz de resolver problemas de forma independiente;Tienes carnet de conducir B, el de autobús o camión se considera una ventaja;Tienes disponibilidad para viajar de forma frecuente dentro de España y Portugal hasta el 50% del tiempo si se solicita, según necesidad;La experiencia laboral relevante con el servicio postventa de autobuses, camiones, vehículos comerciales será una ventaja.Ofrecemos:Oportunidad de ser parte de una empresa internacional sólida, multisectorial y de rápido crecimiento;Espacio y libertad para tu crecimiento personal y desarrollo profesional en la industria de la sostenibilidad;Eventos de team building y oportunidades de aprendizaje para empleados.Nuestro propósito es construir un futuro de cero emisiones que reconecte a la humanidad con la naturaleza y un mundo de aire limpio. Buscamos talento que conecte con esta misión y quiera crear un impacto positivo uniéndose a un equipo diverso y dinámico Sobre la empresa:BYD Europe

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! ¿Te gustaría formar parte de la compañía española líder de bebidas de nuestro país y crear momentos de unión y conexión para mejorar la vida de las personas y del planeta? ¿Tienes Sed de Avanzar? ¡Ahora es tu oportunidad de demostrarlo! Sobre nosotros Somos una compañía familiar, líder de bebidas en España. Contamos con 10 centros de elaboración de cerveza –ocho en España y dos en Estados Unidos–, cuatro manantiales de agua y un equipo cercano a los 4.000 profesionales. Estamos presentes en más de 70 países. Nuestro compromiso con el empleo de calidad y el bienestar de las personas, nuestros valores, nuestro propósito y nuestro espíritu innovador y transformador, desde hace más de 130 años, definen una forma única de hacer las cosas que nos permite avanzar hacia el futuro.¿Por qué te estamos buscando? Para liderar la implementación de los nuevos procesos de gestión diseñando un nuevo mapa de procesos y asegurando su mejora continua. Supervisar el correcto desarrollo de los procesos actuales de compra, reparación, almacenaje y gestión de materiales de la red del servicio técnico postventa STP el área de activos y logística optimizando su eficiencia para la prestación de un ser vicio de excelencia a la red de puntos de venta.Tu día a día en Mahou San Miguel Liderar conjuntamente con el jefe de activos y logística la transformación de los procesos orientados a la mejora continua y optimización tareas, aplicando técnicas de Lean Manufacturing y de control de gestión logística de la red STP, talleres y almacenes.Diseñar, implementar y asegurar proceso de elaboración y vigilancia de presupuesto de inversión y gasto, así como la gestión de compra de fungibles y repuestos necesarios para garantizar el flujo de reparación de activos en la red de talleres de Mahou San Miguel y su reincorporación a la red STP a nivel nacional.Negociar condiciones económicas que regulen la relación y colaboración de los talleres externos, con el fin de asegurar un óptimo servicio en términos de calidad y coste.Desarrollar y controlar los procesos y supervisar Las cuentas de resultados de las operaciones.Diseñar conjuntamente con el jefe de activos y logística la estrategia de gestión de activos.Aptitudes y conocimientos deseados:¿Qué requisitos debes cumplir?Grado en Ingeniería industrial o mecánicaInglés nivel B.2.2Mínimo 3 años en posiciones similaresSe valorará:- Manejo de presupuesto, gestión de repuestos y activos.- Formación especializada en el ámbito logístico- Capacidad de análisis, proactividad, capacidad resolutiva y de liderazgo y gestión de proyectos, habilidades interpersonales para la transversalidad.- Experiencia previa en implementación de proyectos y procesos Logísticos.- Experiencia previa en gestión de talleres, mejora continua, técnicas de estandarización de procesos y lean manufacturing.La diversidad, clave en nuestra estrategia Nuestro compromiso con la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades está presente desde nuestro nacimiento en 1890. Nuestra visión, en este sentido, es “construir el futuro a través de la suma de personas únicas, impulsando la diversidad de forma activa como fuente de riqueza en la sociedad”. Por eso, esta oferta está dirigida a cualq

Concesionario oficial en la zona norte de Madrid, busca asesor técnico.Sueldo Fijo + Variable.Interesados pueden apuntarse en la oferta.  Información detallada El trabajo se desarrollará en Madrid, Madrid. La jornada laboral se comunicará en la entrevista Sobre el salario hablaremos en la entrevista de trabajo. No se requiere experiencia para el trabajo ofertado. Necesitamos cubrir una vacante El puesto a desempeñar es de asesor de servicio postventa. La formación requerida para el puesto es de Educacion Secundaria Obligatoria. Se informará en la entrevista sobre el tipo de contrato y la duración del mismo

Desde Manpower Business Professional se busca incorporar técnicos de post venta (H/M/X) para Empresa especializada en motocicletas situada en Madrid centro, está realizando un proyecto de expansión por el país.Misión:Cumplimiento de objetivos, ejecución de planes y programas comerciales, desarrollo y crecimiento de la región a cargo.Algunas de las funciones a realizar:- Brindar asistencia y resolver consultas técnicas de los clientes.- Proporcionar información sobre productos y servicios de postventa.- Elaborar informes periódicos sobre el desempeño postventa.- Colaborar en el desarrollo de nuevas estrategias para aumentar la satisfacción del cliente.Perfil del candidato:- Formación de Ciclo Formativo Grado Superior o FPII especialidad. Electromecánica, Electrónica, Mecatrónica, Automatización, y/o similar.- Conocimientos demostrables en mecánica, automatización, neumática e hidráulica.- Disponibilidad para viajar y carnet de moto. Se ofrece:- Contrato indefinido.- Salario a convenir según experiencia y valía.- Coche de la empresa. Si te interesa formar parte de un equipo de trabajo especializado y una empresa estable líder en su sector, no lo dudes e inscríbete, ¡te estamos esperando!

Proceso de selección continuo.FuncionesSeleccionamos para Contact Center Vocento, teleoperador de atención telefónica, dando servicio a nuestro Portal inmobiliario.Atención integral a nuestros clientes:- Bienvenida a nuestros clientes, ayudándoles a maximizar la inversión que realizan en publicidad.- Emisión y recepción de llamadas, gestionando consultas de clientes profesionales y particulares.- Gestión de diferentes buzones de correo electrónico.- Atención, seguimiento y resolución eficaz de incidencias.- Formación a clientes profesionales de su herramienta de gestión.- Actualización continua de conocimientos a través de procedimientos asociados al servicio.- Asegurar un servicio postventa de calidad para maximizar la satisfacción del cliente.Requisitos- Experiencia demostrable en atención al cliente.- Habilidades comunicativas, analíticas y resolutivas.- Dinamismo, iniciativa y responsabilidad.- Familiarizado con herramientas informáticas.- Cumplimiento de los KPIS de la compañía.- Iniciativa a la hora de mejorar procesos y detectar nuevas necesidades.- Capacidad para gestionar estrés.- Valorable catalánSe ofrece¿Quieres formar parte de un Call Center diferente? ¿Buscas estabilidad?Si te apasiona la atención al cliente, el mundo de la publicidad, te motivan los retos constantes y buscas estabilidad, este puesto es para ti.Formarás parte de uno de los portales inmobiliarios referencia en España, trabajarás con un equipo experimentado, cercano y comprometido, que te acompañará y guiará, para que tu proceso de adaptación sea mucho más fácil.Contrato Indefinido con dos meses de prueba.Incorporación inmediata.Fines de semana libres, jornada completa de lunes a viernes.Jornada intensiva julio y agosto.Muy buen ambiente de trabajo, no somos un contact convencional :)Tras período de formación, posibilidad de teletrabajo 2 días por semana.Centro de trabajo zona Ciudad Lineal.Sueldo según convenio + bonos trimestrales.

Nortempo Getafe ETT, seleccionamos a un/a comercial para para trabajar en una importante empresa ubicada en la zona Sur de Madrid.Funciones:- Estimular el conocimiento de los productos, así como las ventas, manteniendo y ampliando la cartera de clientes.- Realización de pruebas de producto y visitas periódicas a centros hospitalarios.- Análisis de mercado.- Realización de propuestas comerciales y seguimiento de las mismas.- Gestionar todo el proceso de venta.- Gestion de la parte operativa de concursos, análisis previo y postventa con apoyo del departamento de licitaciones.- Anticipación y detección de necesidades del cliente.¡Buscamos comerciales quieran seguir mejorando profesionalmente!INSCRÍBETE¡Te estamos esperando!#tumueveselmundoRequisitos- Experiencia de al menos 3 años en venta de equipos médicos.- Disponibilidad para viajar a nivel nacionalImprescindible- Tener conocimiento del funcionamiento del trabajo hospitalario así como sus necesidades y recursos.Se valorará- Experiencia en venta consultativa- Experiencia en elaboración de propuestas comerciales.- Conocimiento de estudio de mercadoSe ofrece- Jornada completa.- Contrato temporal 6 meses ETT + incorporación a plantilla.- Salario según valíaPara suscribirte, envíanos tu currículum a esta dirección de email [email protected]

Más 5 de experiencia como comercial dentro del alimentación|Compañía en pleno momento de expansiónImportante empresa distribuidora de maquinaria para alimentación de marcas fabricantes de primer nivel.Desarrollo de Negocios:Identificar y prospectar nuevos clientes en la Zona Centro.Analizar el mercado para identificar tendencias, oportunidades y amenazas.Desarrollar estrategias efectivas para expandir la cartera de clientes.Gestión de Clientes:Mantener relaciones sólidas con clientes existentes, asegurando su satisfacción.Realizar visitas periódicas a clientes para comprender sus necesidades y ofrecer soluciones personalizadas.Gestionar la resolución de problemas y garantizar un servicio postventa de alta calidad.Presentación y Demostración de Productos:Realizar presentaciones efectivas de la maquinaria de procesado y envasado.Coordinar demostraciones de productos para clientes potenciales.Proporcionar información técnica detallada y responder a consultas de clientes.Cumplimiento de Objetivos de Ventas:Establecer y cumplir con metas mensuales y anuales de ventas.Preparar informes regulares de desempeño y proyecciones de ventas.Colaboración Interna:Trabajar estrechamente con el equipo de marketing para desarrollar estrategias efectivas.Colaborar con el equipo técnico para garantizar un entendimiento profundo de los productos y sus aplicaciones.Experiencia previa en ventas de packaging para alimentación.Conocimiento técnico de la maquinaria y su aplicación en procesos industriales.Habilidades de negociación y cierre de ventas.Excelentes habilidades de comunicación y presentación.Orientación a resultados y capacidad para trabajar de manera autónoma.Movilidad para viajar dentro de la Zona Levante.Se valora una formación técnica o universitaria en ingeniería, negocios o áreas relacionadas.

Desde Adecco Alcobendas iniciamos la selección de un/a Administrativo/a de logística para importante empresa de la zonaLas funciones a realizar son:Registro de mercancía del almacén ( entrada y salida de la misma).Gestión y control de pedidos.Realización de albaranes y facturas.Control stock.Atención a clientes postventa y tareas administrativas.En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin EtiquetasRequisitosExperiencia mínima de 1 año como administrativo/a de logística en almacén.Buen manejo de excel, Navison preferiblemente y de Salesforce u otro CRM.Capacidad de organización. Incorporación urgente.Se ofreceContrato temporal de 3 meses con posibilidad de incorporación a la empresa.Zona de trabajo AlcobendasHorario:Flexibilidad de entrada de lunes a jueves entre las 8:00 a 9:30 y salida entre las 17:30 y 19:30. Viernes de 8:00 a 13:00 o de 9:00 a 14:00.Banda salarial de 21.000€ a 23.000€ bruto año.

Proporcionar soporte técnico postventa a los clientes.Gestionar y resolver las consultas de los clientes de manera eficiente.Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de construcción para entender los productos y servicios.Mantener un registro detallado de todas las interacciones con los clientes.Colaborar con el equipo de ventas para mejorar la experiencia del cliente.Participar en la formación continua para mantenerse al día con las últimas tendencias y productos en el sector de servicios profesionales.Garantizar la satisfacción del cliente mediante la prestación de un servicio de alta calidad.Participar en reuniones de equipo para compartir ideas y mejorar los procesos de servicio.RequisitosTitulación en un campo relevante.Experiencia como técnico/a de postventa de al menos un año.Excelentes habilidades de comunicación en español, tanto escritas como verbales.Carnet de conducirSe ofreceUn salario competitivo de entre 21.000€ / 26.000€ al año.Un ambiente de trabajo colaborativo y de apoyo.

Descripcin del empleoEGA Consultores selecciona para importante compaa en expansin, referente en el mercado de bombas de calor, geotermia y aerotermia un/a:RESPONSABLE COMERCIAL ZONA CENTROEn dependencia del Director comercial Nacional se responsabilizar de la consecucin de los objetivos comerciales asignados, desarrollando y ampliando la actual cartera de clientes a travs de la venta de nuestros productos (bombas de calor aerotrmicas y geotrmicas) principalmente a empresas instaladoras, as como a distribuidores y de la promocin en empresas de ingeniera y arquitectura en la zona centro.Entre sus funciones:-Alcanzar los objetivos definidos y pactados con la direccin comercial-Atencin y fidelizacin clientes actuales y bsqueda de nuevos clientes a nivel nacional en la zona asignada e internacional.-Captacin de nuevos clientes, as como construccin de relaciones slidas y profesionales con los clientes (prescriptores, industria, estudios de arquitectura...)-Gestionar la actividad comercial de la zona y sus mercados: cifras de negocio, mrgenes, rentabilidad y desarrollo-Anlisis de mercado y captacin de clientes mediante la asistencia a Ferias, utilizando Internet y redes sociales.-Promocin de los productos, a travs de las ventajas que ofrecen respecto a nuestros principales competidores. Se realizarn presentaciones comerciales y jornadas de puertas abiertas con clientes en representacin de la empresa-Supervisar la ejecucin y el buen fin de los acuerdos comerciales-Coordinar la resolucin de posibles reclamaciones y el servicio postventa correspondiente.-Seguimiento y deteccin de las necesidades del mercado y otros datos de inters.-Realizar reporte mensual, asociada a la actividad comercial, reflejando avances, problemas, oportunidades y acciones de marketingPerfil de Candidatura- Persona con titulacin universitaria Grado en Ingeniera de energas renovables, y en ingenieras afines.- Se valorar experiencia previa mnima de 3 aos en el puesto en empresas del sector.Buscamos una persona proactiva, analtica, perseverante, con empata, con dotes de comunicacin, con orientacin a resultados, con capacidad de transmitir ilusin e impulsar las ventas.Incorporacin en una posicin con mucho dinamismo y desarrollo. Formars parte de un proyecto retador y en el que tu aportacin tendr un impacto directo en los objetivos de la empresa.Job InformationType: Full timeSector: Energa y servicios pblicosExperiencia aportada para el puesto: 2-3yearsCompetencias directivas: No requeridasCompetencias Conductuales: Ambicin profesional; Comunicacin oral;Orientacin al logro; ResolucinDisponibilidadpara viajar: SiNivel de formacin requerido: Formacin Universitaria - Licenciatura/GradoOferta destacada en egaempleo.Com: SiEn dependencia de: Director Comercial NacionalSector de referencia: Energas RenovablesLocalidad: MadridCiudad: MadridEstado/provincia: MadridCdigo postal: 28001