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Salario: Responsable De Servicio Al Cliente en Madrid

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Responsable Equipo Técnico Linux, Madrid
Michael Page, Madrid
Responsable Equipo Técnico Linux en Madrid.Perfil buscado (Hombre/Mujer)Dar soporte en oficinas del cliente a los productos de la empresa en modo SAAS garantizando el funcionamiento 24x7. Liderar equipo técnico de aproximadamente 4/5 personas. Resolución de incidencias del sistema cumpliendo SLAs. Interlocución directa con el cliente. Documentación técnica. Seguimiento y reporte de tareas y kpis tanto interna en la empresa como de cara al cliente. Proyecto en Administracion Pública Ingles B2 - Modalidad PresencialHABILIDADES Proactivo y Responsable Capacidad de Liderazgo Capacidad para comunicarse con el cliente. Capacidad técnica y espíritu de investigación. FORMACION FP grado superior en ASIR o superior. Ingeniería Técnica informática o telecomunicacionesEXPERIENCIA Entre 6 y 10 años en el sector Entre 1-2 años gestionando equipos técnicosCONOCIMIENTOS Administración de sistemas Linux (mínimo 5 años) Conocimientos en BBDD Oracle y lenguaje SQL Experiencia en Shell Scripting Ingles Nivel B2 (debe poder mantener una conversación fluida)Empresa TécnologicaProyecto estable en la Admimistracion Pública Linux, Shell Scripting, SQL
Responsable De Transporte Terrestre Última Milla
Randstad, Getafe, Madrid
¿Tienes experiencia como Coordinador/a de Transporte de última milla? ¿Eres un jefe de tráfico senior especializado en última milla?nuestro clienteImportante multinacional del sector industrialtus funcionesAnálisis, diseño y gestión económica de los principales KPIS, OKR y mecanismos de control específicos de transporte, a través de la toma de decisiones, optimizando todos los recursos con el fin de garantizar el buen servicio al cliente, mejora de la productividad y calidad del transporte.Liderar y anticipar la resolución de incidencias o problemas, proponiendo planes de mejora.Gestionar un equipo de 10 personas a cargo.Planificar y optimizar las rutas de última milla.Contratación, homologación y búsqueda de proveedores externos de transporte a nivel nacional.Impulsar las sinergias y mejora continua entre el propio equipo.Establecer planes de acción de reducción de emisiones de CO2, mediante desarrollo y optimización de la red de transporte, vehículos y logística colaborativa.Seleccionar, liderar e identificar el mejor talento para construir un equipo autónomo y de alto rendimiento, garantizando su desarrollo a través de planes de acción específicos.requisitos del puestoFormación: Master, Postgrado, GradoConocimientos: gestion equipo, Planificar y optimizar las rutas de última millaExperiencia: 3 años- Experiencia como responsable de transporte terrestre o jefe de tráfico senior.- Experiencia en última milla.- Experiencia previa en gestión de equipos- Altos conocimientos en transporte nacional o regional (Madrid y Castillas)- Persona proactiva, comprometida y con habilidades de negociación y liderazgo de equipos.tus beneficiosSalario según valía profesional Contrato indefinidoPlan de formaciónHorario flexibleJornada completa¿por qué con randstad professionals?En Randstad Professionals estamos enfocados en ayudarte a encontrar el puesto de trabajo que mejor se adapte a ti y a tus expectativas.Somos una división encargada de la selección profesional y especializada de directivos, mandos intermedios y profesionales cualificados tanto para contratación directa como para contratación temporal.Usamos nuestra propia metodología de análisis y selección que nos permite garantizarte un puesto de trabajo 100% ajustado a tu perfil profesional.Además estamos siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y hacemos uso de nuestra tecnología para brindarte una experiencia excelente en tu búsqueda de empleo, proceso de selección y como trabajador.¿A qué estás esperando?Apúntate a nuestras ofertas y encuentra el empleo que buscas.#somosRSCRandstad promueve la equidad de oportunidades laborales a través de equipos diversos e inclusivos. Por ello, en nuestros procesos, garantizamos la inserción de todas las personas independientemente de su condición personal, género, orientación sexual, etnia, cultura, edad, religión o discapacidad.#compromisoNetZeroRandstad fomenta la reducción de su impacto medioambiental para hacer de su entorno un lugar mejor para todas las personas. Nuestro compromiso con la iniciativa Science Based Targets (SBTi), cuyos objetivos están basados en la ciencia, promueven la ambición de Randstad de ser Net Zero en 2050.
RESPONSABLE DE PREVENTA
Servinform, Madrid
Somos Servinform, compañía sólida, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente. Gestionamos proyectos para más de 1.500 empresas cliente gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan la actividad en desde Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao.Actualmente seleccionamos Responsable de desarrollo de nuevos negocios, que se encargará de dar apoyo Técnico al equipo comercial y desarrollará las siguientes funciones:- Elaboración de ofertas/propuestas técnicas y asegurar la viabilidad de las soluciones/servicios.- Asegurar que las soluciones propuestas al cliente sean precisas en el ámbito técnico y hacer una presentación de las características y ventajas de la solución/servicio que se le ofrece- Cálculo económico del proyecto con análisis de los costes implicados y confección de la cuenta de explotación.- Elaboración de informes y presentaciones de propuesta de soluciones/servicios al cliente.- Toma de datos, análisis y cálculo de recursos para el diseño de la solución óptima de servicios.Ofrecemos:- Contrato indefinido. Proyecto estable- Jornada completa: horario de Lunes a Jueves de 9:00 a 18:30h y Viernes de 9:00 a 15:00h- Buen ambiente laboral y oportunidad de formar parte de una empresa en expansión- Convenio: Consultoría- Salario en función de experiencia y conocimientos- Ubicación del puesto: Avda. de los Premios Nobel 37, Torrejón de Ardoz. Accesible desde la estación de Renfe Soto del Henares, desde donde disponemos de un servicio de lanzadera GRATUITO que te trasladará al centro de trabajo, donde también encontrarás fácil aparcamiento sin coste alguno en los alrededores.**Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo. Requisitos mínimos - Formación Académica requerida: Ingeniería Técnica/Superior Industrial en Organización.- Valorable: Formación y conocimientos en Marketing- Experiencia de más de 4 años como Responsable de Negocio y con amplia experiencia en la elaboración de ofertas técnicas. - Experiencia en prospección y preventa de negocio, con un claro componente técnico, analítico, y estratégico.- Alto manejo de Paquete Office (Word, Excel, PPT) , valorable conocimientos de SAP o de sistemas ERP Contrato: Indefinido Educación mínima: Grado Nivel profesional: Mando Intermedio
RESPONSABLE DE PREVENTA
Servinform, Madrid
Somos Servinform, compañía sólida, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente. Gestionamos proyectos para más de 1.500 empresas cliente gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan la actividad en desde Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao. Actualmente seleccionamos Responsable de desarrollo de nuevos negocios, que se encargará de dar apoyo Técnico al equipo comercial y desarrollará las siguientes funciones: - Elaboración de ofertas/propuestas técnicas y asegurar la viabilidad de las soluciones/servicios. - Asegurar que las soluciones propuestas al cliente sean precisas en el ámbito técnico y hacer una presentación de las características y ventajas de la solución/servicio que se le ofrece - Cálculo económico del proyecto con análisis de los costes implicados y confección de la cuenta de explotación. - Elaboración de informes y presentaciones de propuesta de soluciones/servicios al cliente. - Toma de datos, análisis y cálculo de recursos para el diseño de la solución óptima de servicios. Ofrecemos: - Contrato indefinido. Proyecto estable - Jornada completa: horario de Lunes a Jueves de 9:00 a 18:30h y Viernes de 9:00 a 15:00h - Buen ambiente laboral y oportunidad de formar parte de una empresa en expansión - Convenio: Consultoría - Salario en función de experiencia y conocimientos - Ubicación del puesto: Avda. de los Premios Nobel 37, Torrejón de Ardoz. Accesible desde la estación de Renfe Soto del Henares, desde donde disponemos de un servicio de lanzadera GRATUITO que te trasladará al centro de trabajo, donde también encontrarás fácil aparcamiento sin coste alguno en los alrededores. **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.
RESPONSABLE DE PREVENTA
Servinform, Madrid
Somos Servinform, compañía sólida, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente.Gestionamos proyectos para más de empresas cliente gracias a un equipo de profesionales que desarrollan la actividad en desde Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao.ctualmente seleccionamos Responsable de desarrollo de nuevos negocios, que se encargará de dar apoyo Técnico al equipo comercial y desarrollará las siguientes funciones:- Elaboración de ofertas/propuestas técnicas y asegurar la viabilidad de las soluciones/servicios.- Asegurar que las soluciones propuestas al cliente sean precisas en el ámbito técnico y hacer una presentación de las características y ventajas de la solución/servicio que se le ofrece- Cálculo económico del proyecto con análisis de los costes implicados y confección de la cuenta de explotación.- Elaboración de informes y presentaciones de propuesta de soluciones/servicios al cliente.- Toma de datos, análisis y cálculo de recursos para el diseño de la solución óptima de servicios.frecemos:- Contrato indefinido.Proyecto estable- Jornada completa.horario de Lunes a Jueves de 9. a h y Viernes de 9. a h- Buen ambiente laboral y oportunidad de formar parte de una empresa en expansión- Convenio.Consultoría- Salario en función de experiencia y conocimientos- Ubicación del puesto.Avda.de los Premios Nobel 37, Torrejón de Ardoz.Accesible desde la estación de Renfe Soto del Henares, desde donde disponemos de un servicio de lanzadera GRATUITO que te trasladará al centro de trabajo, donde también encontrarás fácil aparcamiento sin coste alguno en los alrededores.**Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad.Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.
RESPONSABLE DE PREVENTA
Servinform, Madrid
Somos Servinform, compañía sólida, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente. Gestionamos proyectos para más de 1.500 empresas cliente gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan la actividad en desde Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao.Actualmente seleccionamos Responsable de desarrollo de nuevos negocios, que se encargará de dar apoyo Técnico al equipo comercial y desarrollará las siguientes funciones:- Elaboración de ofertas/propuestas técnicas y asegurar la viabilidad de las soluciones/servicios.- Asegurar que las soluciones propuestas al cliente sean precisas en el ámbito técnico y hacer una presentación de las características y ventajas de la solución/servicio que se le ofrece- Cálculo económico del proyecto con análisis de los costes implicados y confección de la cuenta de explotación.- Elaboración de informes y presentaciones de propuesta de soluciones/servicios al cliente.- Toma de datos, análisis y cálculo de recursos para el diseño de la solución óptima de servicios.Ofrecemos:- Contrato indefinido. Proyecto estable- Jornada completa: horario de Lunes a Jueves de 9:00 a 18:30h y Viernes de 9:00 a 15:00h- Buen ambiente laboral y oportunidad de formar parte de una empresa en expansión- Convenio: Consultoría- Salario en función de experiencia y conocimientos- Ubicación del puesto: Avda. de los Premios Nobel 37, Torrejón de Ardoz. Accesible desde la estación de Renfe Soto del Henares, desde donde disponemos de un servicio de lanzadera GRATUITO que te trasladará al centro de trabajo, donde también encontrarás fácil aparcamiento sin coste alguno en los alrededores.**Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.REQUISITOS MÍNIMOS:- Formación Académica requerida: Ingeniería Técnica/Superior Industrial en Organización.- Valorable: Formación y conocimientos en Marketing- Experiencia de más de 4 años como Responsable de Negocio y con amplia experiencia en la elaboración de ofertas técnicas.- Experiencia en prospección y preventa de negocio, con un claro componente técnico, analítico, y estratégico.- Alto manejo de Paquete Office (Word, Excel, PPT) , valorable conocimientos de SAP o de sistemas ERP
RESPONSABLE COMERCIAL B2B (DISPOSITIVOS TECNOLÓGICOS)
Fyte, Madrid
Multinacional dedicada a la venta y reparación de dispositivos tecnológicos se encuentra en búsqueda de un Comercial B2B para su oficina de Madrid.Responsabilidades:Gestión de Cartera de Clientes: Mantener y cultivar relaciones efectivas con los clientes existentes, entendiendo sus necesidades y proporcionando soluciones personalizadas para satisfacerlas.Desarrollo de Nuevos Negocios: Identificar y perseguir nuevas oportunidades de negocio dentro del mercado objetivo, ampliando la cartera de clientes y alcanzando los objetivos de ventas establecidos.Presentación de Productos y Servicios: Comprender a fondo los productos y servicios de la empresa para poder presentarlos de manera efectiva a los clientes actuales y potenciales.Negociación y Cierre de Ventas: Liderar el proceso de negociación, cerrar acuerdos y garantizar la satisfacción del cliente. Ser capaz de superar objeciones y negociar condiciones contractuales beneficiosas.Colaboración Interna: Trabajar de cerca con otros departamentos, como marketing, servicio al cliente y operaciones, para garantizar la entrega eficiente de productos y servicios, así como para mejorar la experiencia del cliente.Seguimiento y Reporte: Mantener registros precisos de las actividades de ventas, actualizar regularmente la información del cliente en el sistema CRM y proporcionar informes de desempeño a la gerencia.Requisitos:Experiencia comprobada en ventas B2B, con una cartera de clientes existente.Habilidades demostradas de negociación y cierre de ventas.Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita.Orientado a resultados y capaz de trabajar en un entorno de ventas orientado a objetivos.Conocimiento de los productos y servicios de la empresa, así como del mercado y la competencia.Capacidad para construir relaciones sólidas y duraderas con los clientes.Experiencia en el uso de herramientas de CRM y software de ventas.Disponibilidad para viajar según sea necesario.
Responsable Factoría Software (Cliente Final)
Tecnología, Madrid
Incorporación a cliente final, con excelente plan de desarrollo a largo plazo|Salario competitivo, régimen híbrido de 2 días de teletrabajo a la semana.Nuestro cliente es una empresa final del ámbito financiero, con oficinas ubicadas en la zona Norte de Madrid, que está en pleno momento de transformación tecnológica.Supervisar el desarrollo y la implementación de software a través de las diferentes factorías externas que proporcionan servicio a la empresa.Control del flujo de trabajo desde las áreas de desarrollo y operaciones hacia las factorías, así como control de estado de los proyectos, revisión de KPIs e indicadores asociados.Colaborar con otros departamentos para identificar oportunidades de mejora y hacer el seguimiento adecuado de los proyectos.Gestión del presupuesto asignado al departamento en las diferentes líneas.El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:Formación en Informática o campo relacionado.Experiencia previa en un puesto de Responsable de Factoría de Software, o Service Manager en la gestión de servicios y proyectos de software.Fuertes habilidades de gestión de proyectos y supervisión de proveedores.Capacidad para desarrollar e implementar estrategias de software eficaces.Fuertes habilidades de comunicación y negociación.
2 Jefe de Cocina - (Madrid)
Grupo Sagardi, Madrid, Community of Madrid
Empresas: Grupo Sagardi Como 2 Jefe de Cocina en Grupo Sagardi, tendrs la emocionante oportunidad de formar parte de nuestro equipo en el corazn de Madrid. Sers responsable de preparar exquisitos platos siguiendo nuestras recetas autnticas, manteniendo altos estndares de calidad e higiene. Tus responsabilidades incluirn la preparacin de ingredientes frescos, la supervisin del proceso de coccin y la presentacin final de los platos. Tambin sers parte fundamental en el mantenimiento y limpieza de la cocina. Para tener xito en este rol, necesitars demostrar experiencia previa como cocinero/a, habilidades culinarias slidas y conocimiento profundo de tcnicas gastronmicas tradicionales. Un bachillerato o COU es requerido, junto con al menos 2 a 3 aos trabajando en entornos similares. La capacidad para trabajar bajo presin y un Espaol bilinge son fundamentales. Ofrecemos un contrato indefinido, un ambiente colaborativo y la oportunidad de crecer profesionalmente. Requisitos : Estamos buscando un/a 2 de Cocina para uno de nuestros restaurantes de Madrid. Somos Grupo Sagardi, lderes en el sector de la hostelera y con un proyecto internacional referente, especializado inicialmente en la cocina vasca y ahora diversificado tambin en otros conceptos gastronmicos. Trabajamos para ofrecer trocitos de felicidad a nuestros comensales. Los compaeros que forman parte de nuestro equipo son personas con grandes objetivos profesionales y con proyeccin de crecer dentro de la empresa. Qu esperamos de ti? Buscamos talento, actitud y sensibilidad gastronmica. Te consideras un/a profesional apasionado/a por la gastronoma y con ganas de crecer en el sector dentro de una empresa internacional? Sigue leyendo! Es esencial que: Seas proactivo/a con alta capacidad de trabajo y tengas una alta vocacin de servicio y orientacin al cliente. Dispongas de experiencia previa trabajando como 2 de Cocina. Qu vas a hacer en Sagardi?: Gestionar la cocina, asegurando la calidad del servicio y del producto. Preparacin de mise-en-place para el servicio. Ejecucin del servicio de restaurante. Responsabilizarse de la partida asignada. Velar por la calidad del producto. Liderar, formar y consolidar al equipo de trabajo. Apoyar al Jefe de Cocina en la gestin de inventarios, pedidos y realizacin de horarios. Sers un candidato/a top si adems: Mantener el orden y la limpieza de las instalaciones y herramientas de trabajo. Trabajar en equipo para la consecucin de objetivos. Conseguir la excelencia de servicio teniendo en cuenta los procedimientos del restaurante. Se valora posibilidad de movilidad a nivel nacional y/o internacional. Imprescindible experiencia en el puesto vacante. Imprescindible perfiles con ganas de seguir formndose en cocina. Imprescindible formacin en Hostelera y Restauracin. Qu beneficios ofrecemos?: Posicin estable con contrato indefinido y posibilidad de proyeccin interna. Pertenecer a una compaa internacional con posibilidades en otras ciudades. 35 das naturales de vacaciones. 20% de descuento en todos los restaurantes del grupo. Formacin especfica y constante en gastronoma y restauracin. Seguro mdico (retribucin flexible). Disfrutar de un buen ambiente de trabajo, profesional y dentro de un grupo. Si deseas formar parte de un nuevo proyecto internacional, esta es una oportunidad excepcional!
Coordinador de Transporte (Temporal) Alcobendas (Madrid)
Page Personnel, Alcobendas, Madrid
-Supervisar la entrega de los pedidos de compra entrantes para garantizar que se cumplan las fechas de envío prometidas en el pedido de venta o que la información se comunique de forma proactiva al comerciante/cliente.-Revisar los pedidos de venta para la selección óptima del transportista, los niveles de servicio de transporte, los requisitos especiales del cliente, etc.-Realizar el proceso de Conformidad de Exportación en los pedidos que se envían fuera de España (dentro de la UE) de acuerdo con las directrices proporcionadas.-Realizar el proceso de Cumplimiento de Importaciones en los pedidos que se envíen fuera de los Estados Unidos de acuerdo con las directrices proporcionadas.-Realizar el proceso de Cumplimiento de Importación en los pedidos que se envían desde el extranjero a España de acuerdo con las directrices proporcionadas.-Asistir al departamento de operaciones solicitando y obteniendo el código HS y ECCN para todas las exportaciones gestionadas diariamente.-Solicitud de licencias de exportación al Ministerio de Industria cuando sea necesario.-Atención al cliente: Comunicar la información de envío al cliente de ventas y los PODS al departamento financiero, incluyendo la obtención de documentos de envío, números de seguimiento, comprobantes de entrega, etc.-Comunicarse con los transportistas. Gestionar la guía de rutas. Ayudar en las solicitudes de envío procesando el informe de envío para establecer y contactar con los transportistas para la recogida. Tramitar las solicitudes de envío de menor importancia, incluida la reorientación del flete, la modificación de las condiciones de flete, etc.-Responsable de cotizar cargos de flete con el apoyo de nuestro equipo de GDS. Debe comprender las variables de flete (clase, peso, pesos dimensionales, niveles de servicio).Requisitos- Formación Profesional en logística, transporte, comercio exterior/internacional o similar.- Importante nivel inglés B2.- Conocimiento de Paquete Office.- Actitud proactiva y entusiasta. Se ofrece- Oportunidad de carrera profesional real y unirse a una gran compañía en plena fase de crecimiento.- Proyecto temporal de mínimo 6 meses y con posibilidad reales y confirmadas al 100% de pasar a plantilla fija.- Ubicación: Alcobendas.- Horario: De lunes a viernes de 9:00 horas a 14:00 horas.