Salario: Agente Telefónico en Madrid

Técnico HELPDESK/Soporte Telefónico en hibrido.Somos una empresa tecnológica global centrada en reinventar la experiencia del cliente para las marcas de restaurantes y comercios. Presentamos propuestas de valor de alto impacto aprovechando décadas de experiencia en software hardware y servicios.Estamos creciendo y ampliamos nuestro equipo de Helpdesk L1Tus funciones - Recepción de llamadas soporte telefónico a usuarios de forma remota.- Apertura y resolución de incidencias- Herramienta de ticketing- Saber diagnosticar solucionar y documentar correctamente problemas comunes de software y hardware.Requisitos Grado Medio en Informática.1 año de experiencia soporte a usuarios soporte remoto.Experiencia en resolución de incidencias HW y SW en remoto.Experiencia en atención al cliente.Alta capacidad resolutiva capacidad organizativa buen nivel de comunicación y tolerancia a la presión.Tus beneficios Contrato de 6 meses prorrogable otros 6 con el fin de pasar a indefinido.Proyecto estable en empresa multinacional en continuo crecimiento y líder en su sector.Bonus por objetivos.Formación especializadaTurnos rotativos horario 16x7. (incluido fin de semana) de 09 a 18h con 1h para comer de 08 a 17h con 1h para comer y de 16 a 00h.Centro de Trabajo San Sebastián de los Reyes windows, windows server, virtual machines, hardware, office, pos

CASER SEGUROS, empresa líder en el sector, necesita incorporar un Agente Exclusivo de Seguros de Salud y PersonalesGestiona tu tiempo, sin límites de ingresos en un ambiente laboral agradable y con incentivos adicionales.Además, con formación para ayudarte a alcanzar tus objetivos desde el inicio, apoyándote durante tu desarrollo profesional para potenciar tus cualidades.Ofrecemos:- Contrato Mercantil.- Plan de carrera con fijo mensual- Rápel mensual por objetivo + comisiones.- Planes de incentivos.- Certificación de Agente de Seguros Exclusivo Grupo B.- Formación de carrera de apoyo a la venta.- Soporte del responsable en la captación de clientes.- Referencias de clientes interesados.- Presencia en eventos de campaña para captar clientes.- Herramientas de gestión necesarias para la actividad: un portal online exclusivo, material promocional, equipos informáticos.Funciones:- Promoción y venta de nuestros Seguros de Salud, Dental, Mascotas, Decesos, Viajes, Accidentes y Vida.- Venta a particulares, autónomos, pymes y colectivos.- Gestión integral de los clientes que contraten nuestras pólizas.- Fidelización de la cartera de clientes. Informacin adicional:Tipo de contrato: A tiempo completo

En Sandav buscamos perfil con conocimiento de procesos de compra y facturación electrónica (E-commerce). Inglés Alto (Al menos B2 capacidad para hablar en idioma). Perfil Requerido: Buscamos a alguien con experiencia previa dando un servicio de Soporte - Atención a incidencias / clientes producidas en aplicación de comercio electrónico. (aproximadamente más o menos en torno a 2 años en puestos similares aproximadamente). Nivel de inglés al menos B2 (capacidad para interlocución íntegra con clientes en habla inglesa). Formación Profesional Grado Medio o Superiores. Experiencia en gestión de Ticket con herramientas tipo JIRA, o Service Desk o similares. Capacidades de interlocución y relación con cliente, capacidades comunicativas. Bien valorado: Experiencia en puestos de Soporte Técnico Informático o Funcional a usuarios de Aplicaciones (ya sean aplicativos web o mobile de cualquier tipo o E-commerce). Condiciones: Salario: entorno de 18.000 a 20.000 SBA Aproximadamente. Teletrabajo 2 días a la semana, y 3 días a la semana presencial en oficinas de San Blas - Canillejas. Jornada completa y flexible. Horario de 09-19h, se van turnando en los equipos semanalmente, para que siempre haya alguien hasta las 19h. (es decir, no siempre toca salir a las 19H, lo normal es que haya turnos en los que se salga a las 18H). Jornada intensiva en agosto. Incorporación lo más inmediata posible. Puesto estable y orientación al largo plazo. SANDAV es una empresa que basa la relación con sus empleados en la INTEGRIDAD, que en resumen quiere decir que CUMPLIMOS LO PROMETIDO. Para más información: sandavteam.com

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