Buscamos Técnico de Soporte N1para unirse al equipo IT de la compañía líder en intralogística, con 11 centros de producción a nivel internacional y presencia en más de 70 países.Se dedican a ofrecer soluciones integrales de almacenaje, incluyendo el diseño, fabricación y comercialización de productos y servicios. Desde estanterías metálicas a almacenes automáticos o productos de software especializado.¿Cuál será tu día a día?- Monitorizar el correcto funcionamiento de los sistemas de la compañía a través de diferentes herramientas destinadas a dicha finalidad.- Monitorizar el estado de la red.- Atender las alertas de las herramientas de monitorización, y resolver según procedimientos, o escalar al equipo correspondiente.- Seguimiento de las incidencias escaladas a otros equipos.- Gestión básica de usuarios en algunos sistemas (altas, bajas, bloqueos, desbloqueos).- Identificar problemas habituales de los usuarios para poder proponer soluciones.- Mantener informados a los usuarios sobre las incidencias que les afectan.- Gestionar el inventario de equipos informáticos.- Documentar procedimientos y soluciones a problemas habituales en el área de Operaciones.Se ofrece¿Qué pueden ofrecerte?- Contrato indefinido y directo por empresa, sin intermediarios- Modelo de trabajo híbrido (2 días teletrabajo / 3 presencial)- Retribución según convenio- Jornada intensiva en agosto- Ambiente laboral motivador, formando parte de un equipo de expertos donde podrás desarrollar todo tu potencial

Técnico de Soporte IT (Junior)

ISPROX, Cornellà de Llobregat

FuncionesBuscamos Helpdesk N1para unirse al equipo IT de la compañía líder en intralogística, con 11 centros de producción a nivel internacional y presencia en más de 70 países.Se dedican a ofrecer soluciones integrales de almacenaje, incluyendo el diseño, fabricación y comercialización de productos y servicios. Desde estanterías metálicas a almacenes automáticos o productos de software especializado.¿Cuál será tu día a día?- Monitorizar el correcto funcionamiento de los sistemas de la compañía a través de diferentes herramientas destinadas a dicha finalidad.- Monitorizar el estado de la red.- Atender las alertas de las herramientas de monitorización, y resolver según procedimientos, o escalar al equipo correspondiente.- Seguimiento de las incidencias escaladas a otros equipos.- Gestión básica de usuarios en algunos sistemas (altas, bajas, bloqueos, desbloqueos).- Identificar problemas habituales de los usuarios para poder proponer soluciones.- Mantener informados a los usuarios sobre las incidencias que les afectan.- Gestionar el inventario de equipos informáticos.- Documentar procedimientos y soluciones a problemas habituales en el área de Operaciones.Se ofrece- Contrato indefinido y directo por empresa, sin intermediarios- Modelo de trabajo híbrido (2 días teletrabajo / 3 presencial)- Retribución según convenio- Jornada intensiva en agosto- Ambiente laboral motivador, formando parte de un equipo de expertos donde podrás desarrollar todo tu potencial