Salario: Teleoperador Atención Al Cliente en Comunidad de Madrid

Servinform, somos una empresa de servicios de Call Center y Backoffice con más de 45 años de trayectoria en el sector y más empleados en Madrid, Bilbao, Valencia, Barcelona y Sevilla.Nuestra compañía gestiona proyectos de más empresas y se encuentra en pleno crecimiento y desarrollo.ctualmente nos encontramos inmersos en pleno cremiento de uno de nuestros proyectos más ESTABLES en el área del call center, que lleva desarrollándose desde el año .Prestamos servicios para una empresa de telecomunicaciones cuyos valores incluyen no llamar para realizar ventas, reconocer los errores y no hacer perder el tiempo al cliente, si te sientes indentificado/a con esta filosofía INSCRÍBETE:* FUNCIONES:- Atención al cliente con venta cruzada.Gestión de consultas e incidencias de telefonía, así como dar soporte comercial ofreciendo otros productos de la compañía.- Recepción de llamadas de clientes previamente interesados en obtener información y contratar los servicios de un conocido operador de telefonía virtual.* OFRECEMOS.Jornada de 30h/semanalesHorario de lunes a viernes de a h.También estaremos operativos 1 o 2 fines de semana al mesSALARIO FIJO.€ brutos/mes + atractivas COMISIONES.Convenio de Contact CenterContrato temporal + conversión a INDEFINIDO.Formación previa de 6 días del 19 al 26 de febrero en horario de 9 a 17 horas.Los primeros 2 días la Formación será ONLINE, y los últimos 4 días serán en nuestras oficinasModalidad de trabajo presencialUbicación.Torrejón de Ardoz.Accesible en transporte público desde la estación de cercanías Soto del Henares, donde la empresa dispone de un servicio de lanzadera para que acudas al centro de trabajo.Además, hay una amplia zona de aparcamiento sin coste en las inmediacionesBuen ambiente de trabajo**Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad.Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.**

¿Buscas una oportunidad para desarrollarte profesionalmente? ¡Esta oferta es para ti!?? Formación: Del 19/02/2024 al 04/03/2024?? Horario de Formación: 09:00 a 15:00 horas?? Ubicación: Suanzes. Linea de metro 5.Te ofrecemos:? Remuneración: 10 Euros/día a partir del 6º día (sujeto a alta y superación del periodo de prueba)?? Contratación: Del 05/03/2024 al 05/04/2024??? Horas Semanales: 20 horas, de lunes a domingo?? Jornada Irregular: Turno de tarde de 15:00 a 00:00Distribución de la Jornada Irregular:Semanas 1 y 4: Mayor carga horaria (aprox. 39 horas)Semanas 2 y 3: Carga horaria menor?? Oportunidad de Estabilidad:Posibilidad de permanencia en la campañaVista de estabilidad si demuestras un desempeño destacado?? Tipo de Trabajo: 100% Atención al Cliente (ATC), sin actividades comerciales.Este servicio se encuentra en una campaña reciente en Intelcia, brindando la posibilidad de crecimiento y estabilidad en el mismo.¡Aprovecha la concentración de horas en las dos primeras semanas para disfrutar de más tiempo libre posteriormente!Si buscas un trabajo presencial y un ambiente de aprendizaje, ¡no pierdas esta oportunidad!-Disponibilidad:Formación del 19/02 al 04/03, 09:00 a 15:00.Trabajo 20h/semana, lunes a domingo, 15:00 a 00:00.-Compromiso y Desempeño:Compromiso con formación y periodo de prueba.Buen desempeño en campaña 100% Atención al Cliente (ATC).-Remuneración:10 Euros/día a partir del 6º día, sujeto a alta y superación del periodo de prueba.Permanencia:Interés en permanecer en la campaña para estabilidad.Experiencia y Habilidades:No se requiere experiencia previa.Buenas habilidades de comunicación.Motivación:Interés en contribuir al crecimiento en Intelcia.

Seleccionamos un/a teleoperador para empresa del sector inmobiliario ubicada en la zona de Fuencarral (Hospital Ramn y Cajal). La persona seleccionada realizar las siguientes funciones:- Recepcin y emisin de llamadas para solventar dudas. - Proporcionar informacin y resolver incidencias para los clientes.- Experiencia en atencin al cliente y en el sector descrito. - Buscamos a una persona proactiva y responsable. - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.

Proceso de selección continuo.FuncionesSeleccionamos para Contact Center Vocento, teleoperador de atención telefónica, dando servicio a nuestro Portal inmobiliario.Atención integral a nuestros clientes:- Bienvenida a nuestros clientes, ayudándoles a maximizar la inversión que realizan en publicidad.- Emisión y recepción de llamadas, gestionando consultas de clientes profesionales y particulares.- Gestión de diferentes buzones de correo electrónico.- Atención, seguimiento y resolución eficaz de incidencias.- Formación a clientes profesionales de su herramienta de gestión.- Actualización continua de conocimientos a través de procedimientos asociados al servicio.- Asegurar un servicio postventa de calidad para maximizar la satisfacción del cliente.Requisitos- Experiencia demostrable en atención al cliente.- Habilidades comunicativas, analíticas y resolutivas.- Dinamismo, iniciativa y responsabilidad.- Familiarizado con herramientas informáticas.- Cumplimiento de los KPIS de la compañía.- Iniciativa a la hora de mejorar procesos y detectar nuevas necesidades.- Capacidad para gestionar estrés.- Valorable catalánSe ofrece¿Quieres formar parte de un Call Center diferente? ¿Buscas estabilidad?Si te apasiona la atención al cliente, el mundo de la publicidad, te motivan los retos constantes y buscas estabilidad, este puesto es para ti.Formarás parte de uno de los portales inmobiliarios referencia en España, trabajarás con un equipo experimentado, cercano y comprometido, que te acompañará y guiará, para que tu proceso de adaptación sea mucho más fácil.Contrato Indefinido con dos meses de prueba.Incorporación inmediata.Fines de semana libres, jornada completa de lunes a viernes.Jornada intensiva julio y agosto.Muy buen ambiente de trabajo, no somos un contact convencional :)Tras período de formación, posibilidad de teletrabajo 2 días por semana.Centro de trabajo zona Ciudad Lineal.Sueldo según convenio + bonos trimestrales.

En Fundación AMÁS nuestra misión es contribuir a que cada persona con discapacidad intelectual y su familia puedan desarrollar su proyecto de vida, así como a promover su inclusión como ciudadano de pleno derecho, contribuyendo a la creación de una sociedad más justa y solidaria.En nuestros Centros de Atención Temprana se ofrece seguimiento y apoyo en el desarrollo de prácticas centradas en familia. Fundación AMÁS es una entidad pionera en Comunidad de Madrid en este tipo de intervención con familias y sus hijos/as.Para nuestro Centro de Atención Temprana Reinosa, de Fuenlabrada, precisamos incorporar un o una Terapeuta para dar apoyo a menores de 0 a 6 años y sus familias. Se trata de una vacante TEMPORAL (Aproximadamente 2 meses).FuncionesValoración global de necesidadesProfesional de referencia para apoyo a niños y sus familiasSeguimiento en situación de riesgo a niños y sus familiasApoyo a otros profesionales del equipoCoordinación con otros serviciosParticipación en formaciones internasSe ofreceJornada COMPLETA (38,5 horas semanales)LUNES 10:30-20:00; MARTES 08:45-16:00; MIERCOLES 11:45-20:00; JUEVES 11:00-19:30; VIERNES 8:00-15:00Contrato TEMPORAL (Sustitución de aproximadamente 2 meses) INCORPORACIÓN INMEDIATASalario según Convenio colectivo de Centros y Servicios de Atención a Personas con Discapacidad (19318,32 € brutos anuales)

Requisitos: Diplomado

Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #ConectamoseltalentoconlasoportunidadesDesde Iman Temporing seleccionamos para importante Multinacional Alemana del Sector Industrial con Contact Center interno de Incidencias ubicado en Madrid (Villaverde), agentes de atención al cliente con Catalán.Funciones:- Atención telefónica a usuarios de ascensores y resolución de incidencias- Contacto con servicio técnico para las urgencias y seguimiento hasta el cierre de la incidencia- Informatización de las llamadas y back officeRequisitos- Imprescindible Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Administración o similar (se solicitará título).- Imprescindible Catalán- Ofimática nivel usuario habitual- Experiencia mínima de 2 años en puestos de atención al cliente.Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Éste proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad.Se ofrece- Contrato temporal para la sustitución del personal de plantilla durante el periodo vacacional (desde Mayo hasta Septiembre aprox)- Jornada completa en turnos rotativos de mañana (De 8.00 a 15.00) y de tarde (15.00 a 23.00) de Lunes a Domingos con los descansos establecidos por Ley.- Salario: 13.12 € brutos/hora normal + plus sábado de 58.07 € brutos + plus domingo de 87,12 € + plus asistencia y puntualidad de 25.65 €/mes

Proceso de selección continuo.FuncionesEn Grupo CRIT te ofrecemos la posibilidad de trabajar como agente de atención al cliente en tienda en un equipo dinámico y con un gran ambiente trabajo.¿Tienes experiencia en atención al cliente y buscas un trabajo? ¿Tienes conocimientos y te gusta todo lo relacionado con las nuevas tecnologías? ¡Esta es tu oferta!Necesitamos personas como tú, con ganas de trabajar, dinámicas, que tengan ilusión y quieran tener estabilidadTu función principal será asesorar y atender al cliente sobre dudas de facturación e incidencias, reclamaciones, configuración de terminales (traspaso de contactos, de fotos, etc), además de ofrecerle los diferentes productos de la compañía.Tu finalidad principal en tienda será ser el responsable de que los clientes se sientan satisfechos/as con todos los servicios ofrecidos.RequisitosVALORAMOS la experiencia previa en atención al cliente como también:- Facilidad y fluidez en la comunicación.- Conocimientos de informática medio-avanzado.- Actitud responsable, comprometida y autónoma.- Trabajo en equipo y disposición colaborativa.Se ofrece- Jornada completa.- Formación online a cargo de la empresa de 13 días la cual te permitirá especializarte en el sector y conocer sus programas y productos.- Acompañamiento desde tu primer día de trabajo con un compañero senior.- Trabajo presencial- El horario es de 11:00-15:00 y de 16:00-20:00- Salario fijo según Convenio de Call Center (Ej 1.459,43 euros brutos jornada completa).- Contrato temporal y posibilidad de continuar en plantilla según tu desempeño.¡En GRUPO CRIT, estamos deseando conocerte! ¡Inscríbete en la oferta y forma parte de nuestro gran equipo de profesionales!

Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #ConectamoseltalentoconlasoportunidadesDesde nuestra oficina de Madrid, seleccionamos teleoperadores/as con experiencia en ATENCIÓN AL CLIENTE para trabajar en una importante multinacional.Funciones:- Atención telefónica para atención a usuarios de vehículos. Respuesta a llamadas de emergencia de los conductores.Requisitos- Experiencia de al menos 6 meses en Atención al Cliente (preferiblemente en el ámbito de automoción)- Facilidad para la expresión oral y escrita.- Dotes de comunicación.- Disponer de material (ordenador, internet, cascos con micrófono) para la realización del proceso selectivo.- Nivel nativo o bilingüe de FRANCÉS- Nivel C1 de inglés (la formación se impartirá en inglés)Si la oferta te parece interesante ¡No dudes en inscribirte!Se ofrece- Incorporación inmediata- Jornada completa: 39 horas semanales distribuidas de lunes a domingo en horario de 16:00 a 00:00.- Contrato de de sustitución de 6 meses a través de ETT (posibilidad de paso a plantilla de empresa INDEFINIDO).- Modelo de trabajo híbrido: 3 días al mes en oficinas situadas en Alcobendas (metro la moraleja). Resto teletrabajo.- Plan de continuidad en la empresa.- Buen ambiente de trabajo.- Salario Base: Nivel 9 – Convenio Contact Center (16488,73€ Bruto anual) + Plus Idiomas (119.60) + Language Adder 92.39€ brutos por mes + Complemento Teletrabajo (1.26 por día teletrabajo). Bonus 90€ mes. Pluses de nocturnidad, domingo o festivo cuando corresponda.

Comprobar los pedidos introducidos en el sistema y el stock de los mismos en los almacenes.Gestión de incidencias y quejas por parte de clientes respecto a productos y recepciones.Atención al cliente tanto por teléfono como por mail respecto a incidencias varias (pedidos, pagos, productos, etc).Recopilar información beneficiosa respecto a clientes para desarrollar la cartera de productos.Manejar la demanda de productos por parte del cliente.RequisitosExperiencia previa de 2-3 años en un puesto similar.Conocimiento del proceso de envío - contacto con proveedores, logística, comercial, stock, central, etc.Manejo de Excel avanzado imprescindible.Manejo de SAP valorable.Inglés avanzado.Rápida adaptabilidad y capacidad de aprendizaje.Se ofreceOportunidades de carrera y desarrollo profesional.