Salario: Responsable De Servicio Al Cliente en Comunidad de Madrid

Responsable Equipo Técnico Linux en Madrid.Perfil buscado (Hombre/Mujer)Dar soporte en oficinas del cliente a los productos de la empresa en modo SAAS garantizando el funcionamiento 24x7. Liderar equipo técnico de aproximadamente 4/5 personas. Resolución de incidencias del sistema cumpliendo SLAs. Interlocución directa con el cliente. Documentación técnica. Seguimiento y reporte de tareas y kpis tanto interna en la empresa como de cara al cliente. Proyecto en Administracion Pública Ingles B2 - Modalidad PresencialHABILIDADES Proactivo y Responsable Capacidad de Liderazgo Capacidad para comunicarse con el cliente. Capacidad técnica y espíritu de investigación. FORMACION FP grado superior en ASIR o superior. Ingeniería Técnica informática o telecomunicacionesEXPERIENCIA Entre 6 y 10 años en el sector Entre 1-2 años gestionando equipos técnicosCONOCIMIENTOS Administración de sistemas Linux (mínimo 5 años) Conocimientos en BBDD Oracle y lenguaje SQL Experiencia en Shell Scripting Ingles Nivel B2 (debe poder mantener una conversación fluida)Empresa TécnologicaProyecto estable en la Admimistracion Pública Linux, Shell Scripting, SQL

¿Tienes experiencia como Coordinador/a de Transporte de última milla? ¿Eres un jefe de tráfico senior especializado en última milla?nuestro clienteImportante multinacional del sector industrialtus funcionesAnálisis, diseño y gestión económica de los principales KPIS, OKR y mecanismos de control específicos de transporte, a través de la toma de decisiones, optimizando todos los recursos con el fin de garantizar el buen servicio al cliente, mejora de la productividad y calidad del transporte.Liderar y anticipar la resolución de incidencias o problemas, proponiendo planes de mejora.Gestionar un equipo de 10 personas a cargo.Planificar y optimizar las rutas de última milla.Contratación, homologación y búsqueda de proveedores externos de transporte a nivel nacional.Impulsar las sinergias y mejora continua entre el propio equipo.Establecer planes de acción de reducción de emisiones de CO2, mediante desarrollo y optimización de la red de transporte, vehículos y logística colaborativa.Seleccionar, liderar e identificar el mejor talento para construir un equipo autónomo y de alto rendimiento, garantizando su desarrollo a través de planes de acción específicos.requisitos del puestoFormación: Master, Postgrado, GradoConocimientos: gestion equipo, Planificar y optimizar las rutas de última millaExperiencia: 3 años- Experiencia como responsable de transporte terrestre o jefe de tráfico senior.- Experiencia en última milla.- Experiencia previa en gestión de equipos- Altos conocimientos en transporte nacional o regional (Madrid y Castillas)- Persona proactiva, comprometida y con habilidades de negociación y liderazgo de equipos.tus beneficiosSalario según valía profesional Contrato indefinidoPlan de formaciónHorario flexibleJornada completa¿por qué con randstad professionals?En Randstad Professionals estamos enfocados en ayudarte a encontrar el puesto de trabajo que mejor se adapte a ti y a tus expectativas.Somos una división encargada de la selección profesional y especializada de directivos, mandos intermedios y profesionales cualificados tanto para contratación directa como para contratación temporal.Usamos nuestra propia metodología de análisis y selección que nos permite garantizarte un puesto de trabajo 100% ajustado a tu perfil profesional.Además estamos siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y hacemos uso de nuestra tecnología para brindarte una experiencia excelente en tu búsqueda de empleo, proceso de selección y como trabajador.¿A qué estás esperando?Apúntate a nuestras ofertas y encuentra el empleo que buscas.#somosRSCRandstad promueve la equidad de oportunidades laborales a través de equipos diversos e inclusivos. Por ello, en nuestros procesos, garantizamos la inserción de todas las personas independientemente de su condición personal, género, orientación sexual, etnia, cultura, edad, religión o discapacidad.#compromisoNetZeroRandstad fomenta la reducción de su impacto medioambiental para hacer de su entorno un lugar mejor para todas las personas. Nuestro compromiso con la iniciativa Science Based Targets (SBTi), cuyos objetivos están basados en la ciencia, promueven la ambición de Randstad de ser Net Zero en 2050.

Somos Servinform, compañía sólida, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente. Gestionamos proyectos para más de 1.500 empresas cliente gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan la actividad en desde Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao.Actualmente seleccionamos Responsable de desarrollo de nuevos negocios, que se encargará de dar apoyo Técnico al equipo comercial y desarrollará las siguientes funciones:- Elaboración de ofertas/propuestas técnicas y asegurar la viabilidad de las soluciones/servicios.- Asegurar que las soluciones propuestas al cliente sean precisas en el ámbito técnico y hacer una presentación de las características y ventajas de la solución/servicio que se le ofrece- Cálculo económico del proyecto con análisis de los costes implicados y confección de la cuenta de explotación.- Elaboración de informes y presentaciones de propuesta de soluciones/servicios al cliente.- Toma de datos, análisis y cálculo de recursos para el diseño de la solución óptima de servicios.Ofrecemos:- Contrato indefinido. Proyecto estable- Jornada completa: horario de Lunes a Jueves de 9:00 a 18:30h y Viernes de 9:00 a 15:00h- Buen ambiente laboral y oportunidad de formar parte de una empresa en expansión- Convenio: Consultoría- Salario en función de experiencia y conocimientos- Ubicación del puesto: Avda. de los Premios Nobel 37, Torrejón de Ardoz. Accesible desde la estación de Renfe Soto del Henares, desde donde disponemos de un servicio de lanzadera GRATUITO que te trasladará al centro de trabajo, donde también encontrarás fácil aparcamiento sin coste alguno en los alrededores.**Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo. Requisitos mínimos - Formación Académica requerida: Ingeniería Técnica/Superior Industrial en Organización.- Valorable: Formación y conocimientos en Marketing- Experiencia de más de 4 años como Responsable de Negocio y con amplia experiencia en la elaboración de ofertas técnicas. - Experiencia en prospección y preventa de negocio, con un claro componente técnico, analítico, y estratégico.- Alto manejo de Paquete Office (Word, Excel, PPT) , valorable conocimientos de SAP o de sistemas ERP Contrato: Indefinido Educación mínima: Grado Nivel profesional: Mando Intermedio

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-Supervisar la entrega de los pedidos de compra entrantes para garantizar que se cumplan las fechas de envío prometidas en el pedido de venta o que la información se comunique de forma proactiva al comerciante/cliente.-Revisar los pedidos de venta para la selección óptima del transportista, los niveles de servicio de transporte, los requisitos especiales del cliente, etc.-Realizar el proceso de Conformidad de Exportación en los pedidos que se envían fuera de España (dentro de la UE) de acuerdo con las directrices proporcionadas.-Realizar el proceso de Cumplimiento de Importaciones en los pedidos que se envíen fuera de los Estados Unidos de acuerdo con las directrices proporcionadas.-Realizar el proceso de Cumplimiento de Importación en los pedidos que se envían desde el extranjero a España de acuerdo con las directrices proporcionadas.-Asistir al departamento de operaciones solicitando y obteniendo el código HS y ECCN para todas las exportaciones gestionadas diariamente.-Solicitud de licencias de exportación al Ministerio de Industria cuando sea necesario.-Atención al cliente: Comunicar la información de envío al cliente de ventas y los PODS al departamento financiero, incluyendo la obtención de documentos de envío, números de seguimiento, comprobantes de entrega, etc.-Comunicarse con los transportistas. Gestionar la guía de rutas. Ayudar en las solicitudes de envío procesando el informe de envío para establecer y contactar con los transportistas para la recogida. Tramitar las solicitudes de envío de menor importancia, incluida la reorientación del flete, la modificación de las condiciones de flete, etc.-Responsable de cotizar cargos de flete con el apoyo de nuestro equipo de GDS. Debe comprender las variables de flete (clase, peso, pesos dimensionales, niveles de servicio).Requisitos- Formación Profesional en logística, transporte, comercio exterior/internacional o similar.- Importante nivel inglés B2.- Conocimiento de Paquete Office.- Actitud proactiva y entusiasta. Se ofrece- Oportunidad de carrera profesional real y unirse a una gran compañía en plena fase de crecimiento.- Proyecto temporal de mínimo 6 meses y con posibilidad reales y confirmadas al 100% de pasar a plantilla fija.- Ubicación: Alcobendas.- Horario: De lunes a viernes de 9:00 horas a 14:00 horas.

Grupo Construca es el primer ecosistema de empresas de servicios de circularidad en Europa para el sector inmobiliario. Nuestra actividad abarca desde la consultora estratgica hasta la construccin, rehabilitacin y gestin de activos circulares.Somos la suma de 4 compaas:Construca: pioneros en construccin circular.Construca Instalaciones: instalaciones circulares, resilientes y saludables.Eco Intelligent Growth: consultora en economa circular e innovacin, basada en los principios Cradle to Cradle.Circular Capital: sociedad de gestin de inversiones inmobiliarias de impacto positivo.Eco Intelligent Growth, formando parte de Grupo Construca, llevamos casi 20 aos siendo el nico asesor Cradle to Cradle Certified en Espaa y Portugal con una visin transversal de la sostenibilidad (ESG). Acompaando a nuestros cliente a llevar metodologas a la prctica e implementar planes de sostenibilidad para buscar el triple impacto positivo (econmico, social y medioambiental),tanto en la escala de producto como de activos inmobiliarios y territorios circulares, a nivel corporativo e institucional.En Grupo Construca trabajamos por un mundo en el que los negocios regeneren los ecosistemas y la sociedad, colaborando con empresas y organizaciones en la transicin hacia modelos de negocio y diseos de productos innovadores, seguros y circulares.Transformamos los modelos productivos hacia la economa circular, como demanda la sociedad, y contribuimos a los Objetivos de Desarrollo Sostenible, la Agenda 2030 y los retos de 2050.Contamos con ms de 380 profesionales que desarrollan su actividad en las sedes en Madrid, Barcelona y Lisboa, con el firme compromiso de contribuir a un crecimiento econmico rentable y respetuoso con la salud de las personas y el medio ambiente.Desde EIG estamos en bsqueda de un/a Responsable de Desarrollo de Negocio para liderar el rea de proyectos de consultora estratgica de Sostenibilidad y Circularidad.Formar equipo con el CEO de EIG y Direccin de Desarrollo de Negocio en la gestin y coordinacin con el objetivo de cumplir el Business Plan y materializar el plan de transformacin y plan de alianzas.Sus tareas principales sern:Participar en la identificacin y gestin de oportunidades de negocio de forma proactiva, as como desarrollar el plan de ventas y trabajar los objetivos de venta alineados con Business Plan.Liderar el desarrollo de nuevos mercados y oportunidades comerciales, identificando tendencias emergentes y necesidades del cliente.Gestionar las relaciones con los clientes, proporcionando un servicio excepcional y construyendo relaciones slidas con clientes, socios y grupos de inters, asegurando un excelente journey experience de cada uno de ellos.Trabajar conjuntamente con el rea de estudios en el diseo de la oferta ms adecuada al cliente teniendo en cuenta sus necesidades sin renunciar al propsito del Grupo.Trabajar conjuntamente con el rea de Marketing y comunicacin en la definicin de actividades asociadas a la generacin de negocio y posicionamiento.Participar en la defensa de ofertas, negociaciones y firma de contratos con vista a asegurar el volumen de negocio objetivo as como su rentabilidad, al igual que participar en presentaciones con clientes actuales y futuros poniendo en valor los servicios del Grupo.Participar en el kick off de los proyectos asegurando que toda la informacin es recibida y conocida por el rea de operaciones para gestionar el proyecto, asegurando un perfecto traslado de necesidades.Mantener la relacin con el cliente (Key Account Manager) en coordinacin con el Project manager, durante la fase de ejecucin, garantizando la satisfaccin del cliente y la correcta gestin de sus expectativas, al igual que gestionar la fase de posventa y recurrencia.Observar las tendencias y desarrollos en el campo de la sostenibilidad y aplicar ese conocimiento en el trabajo diario.Requisitos deseables:Nivel alto de ingls. Valorable aportar otros idiomas.Experiencia en manejo de CRMs.Disponibilidad para viajar de manera puntualPersona acostumbrada a trabajar por objetivos, que quiera trabajar en entornos de mejora continua.Clara orientacin al cliente y a resultados, capacidad de comunicacin, negociacin e influencia. Capacidad para construir y mantener relaciones slidas. Fuertes habilidades comerciales y capacidad para identificar y captar oportunidades de negocio.Conocimiento demostrado en rea de desarrollo de negocio y comercial de empresa consultora con especialidad en sostenibilidad. Qu ofrecemos?Contrato indefinido desde el primer momentoPorcentaje sobre objetivosFlexibilidad horaria. Viernes jornada intensivaModelo hbrido de trabajo (un da a la semana de trabajo remoto)Buen ambiente de trabajoVacaciones el da de tu cumpleaos (Bday)Plan de Retribucin FlexibleHay un lugar para ti, seas quien seas. Promovemos una cultura de Diversidad e inclusin. Grupo Construca est comprometido con el principio de igualdad de oportunidades para

COMERCIAL HOSTELERA, es una empresa especializada en proyectos a medida dentro de todos los segmentos de la hostelera trabajando en sectores como la restauracin, hoteles, centros sanitarios, colegios, colectivos, industria alimentaria y el sector ferroviario. Para ello se encarga del diseo, montaje y puesta en marcha de mobiliario de cocinas. Desarrollan su actividad en lugares como Vitoria, Pamplona, San Sebastin, Bilbao, Madrid y La Rioja y de la mano de sus clientes han llegado al sur de Francia, Paris, Londres, Berln y Arabia Saud. Debido al crecimiento en la que se encuentra la empresa necesitan incorporar a un/a RESPONSABLE LOGISTICA que se encargue de las siguientes funciones:- Coordinacin de las funciones de logstica-transportes relacionada con la entrega de maquinaria de montajes - Planificacin y organizacin de la ubicacin de los productos y repuestos - Anlisis e Impulso a la posible subcontratacin / digitalizacin de servicios y almacenes - Seguimiento de los niveles de servicio logstico a cliente - Seguimiento de niveles de servicio logstico de proveedores - Gestin y control de los flujos de transporte (entradas y salidas) - Definicin de las polticas de stocks - Optimizacin del inventario de los stocks propios - Control de obsoletos y coordinacin con reas de compras y ventas - Gestin de pedidos a proveedores logsticos y confirmacin de las entregas con albaranes digitales - Definicin y supervisin de los procesos del tcnico de almacn, gestin de entrada y salida de albaranes, etc. - Control de la utilizacin del almacn, aplicando criterios de orden establecidos - Identificacin y notificacin a compras sobre devolucin de productos - Gestin de la maquinaria de alquiler y prstamo - Cumplimiento de las normas de orden y limpieza del almacn y delegaciones Estamos en la bsqueda de profesionales que cuenten con habilidades destacadas en liderazgo, comunicacin, una fuerte orientacin hacia resultados y servicio al cliente, as como una excelente capacidad analtica y resolutiva de incidencias. SectorEquipamiento / mobiliarioHostelerarea de empresaLogsticaEstudiosSe requiere que posean una formacin acadmica respaldada por un Ciclo Formativo de Grado Superior en Transporte o Logstica, que cumpla con los siguientes requisitos:- Experiencia de al menos 5 aos en puestos de responsabilidad logstica - Experiencia con materiales voluminosos - Conocimientos logsticos - Experiencia en gestin de almacenes externos y propios - Conocimientos bsicos de gestin de stocks y aprovisionamiento - Conocimientos de tecnologas de almacn - Habilidades digitales - Ofimtica nivel usuario avanzado - Conocimiento de gestin de mdulos logsticos en ERPs ExperienciaEntre 3 y 5 aosIdiomas

Si eres un/a profesional que est en bsqueda de un proyecto estable, con orientacin a largo plazo, en empresa consolidada, con responsabilidad desde el da 1 y con la total confianza de la empresa que te pueda contratar, sigue leyendo.Me encuentro en bsqueda de un perfil de Responsable de rea Post Venta (Mecnica) para formar parte de Importante empresa Industrial del sector de la mquina herramienta (Mecanizado), situada en la provincia de Gipuzkoa. Se busca profesional con experiencia en procesos de mecanizados en general y, adems, que vengan de trabajar en una empresa que fabrica mquina herramienta, con extenso conocimiento a nivel tcnico en cuanto a los procesos de Post Venta y posibles soluciones a los problemas tanto recurrentes como no recurrentes derivados de la posicin.Reportar directamente a Direccin de Ingeniera Funciones?Tomar parte en el Desarrollo de los proyectos (Gestin de fases de los mismos), y en colaboracin con los departamentos implicados, elaborar el plan de puesta en marcha del proyecto en casa del cliente. Coordinar la puesta en marcha y todas las actividades asociadas hasta su conclusin y validacin. (Desde un punto de vista mecnico) Clave CNCGestin de equipos (Importante)Realizar la valoracin final de los proyectos, con objeto de detectar reas de mejora y establecer acciones correctivas.Atender las incidencias y necesidades planteadas por los clientes, distribuidores, filiales, delegaciones y personal de servicio. Intervenir directamente en las instalaciones de los clientes.Gestionar las modificaciones, adaptaciones y las necesidades de suministro solicitadas por el cliente.Intervenir en la preparacin, mejora y actualizacin de la documentacin tcnica. Participar en la gestin e imparticin de la formacin del personal de exterior.Perfil personal:Formacin en Ingeniera.Extenso conocimiento sobre procesos de mecanizado y sus procesos derivados.Conocimiento sobre fabricacin de mquina herramienta.Experiencia de al menos 3 aos en puestos similares.Experiencia liderando equipo multidisciplinares, sabiendo orientarles hacia los objetivos marcados.Comprometido/a con un proyecto a largo plazo.Ingles nivel alto, mnimo B2. Te interesa? MENUDO PROYECTAZO!