Salario: Atención Telefónica en Canarias

¿Te gustaría formar parte de una empresa líder en el sector de consultoría digital, con posibilidades de crecimiento profesional y de gran prestigio mundial? ¡Éste es tu empleo! Buscamos gente como tú, activa y abierta a nuevos retos. Manpower te ofrece la oportunidad de incorporarte en una empresa sólida, con un dinámico y multicultural equipo de trabajo con amplias posibilidades de desarrollar tu carrera profesional, ofreciendo soporte informático a diversas empresas alrededor del mundo. Recibirás UNA FORMACION INICIAL Y COMPLETA para que luego puedas desarrollar las funciones del puesto con normalidad. ¡Anímate a embarcarte en este proyecto profesional!. Tus responsabilidades incluirán:Resolver incidencias, completar solicitudes de servicio o iniciar el soporte desde equipos remotos y/o en el lugar de trabajo.Identificar procedimientos apropiados de resolución de problemas utilizando información específica del cliente.Ser el POC (Punto de Contacto Único) dentro del proveedor de servicios para el origen de la incidencia.Contactar al usuario / cliente por teléfono o correo electrónico cuando la incidencia se haya resuelto o la solicitud de servicio se haya cumplido.Coordinar el progreso durante todo el ciclo de vida de la incidencia. Informar al departamento de Gestión de Nivel de Servicio sobre incidencias identificadas, posibles incumplimientos de SLA y proporcionarles información sobre las incidencias procesadas y las solicitudes de servicio.Se ofrece contrato temporal de 6 meses más posibilidad de contrato indefinido posteriormente. El salario será según convenio  y variará según proyecto. Posibilidad de teletrabajar hasta un 80% del total de la jornada mensual. Posibles roles futuros:· Analista de Calidad· Soporte de Entrega de Servicio· Líder de Equipo· Agente de Nivel 2Would you like to be part of a leading company in the digital consulting sector, with possibilities for professional growth and of great worldwide prestige? This is your job! We are looking for people like you, active and open to new challenges. Manpower offers you the opportunity to join a solid company, with a dynamic and multicultural work team with wide possibilities to develop your professional career, offering IT support to various companies around the world. You will receive INITIAL AND COMPLETE TRAINING so that later you can develop the functions of the position normally. Go ahead and embark on this professional project! You will:- Resolve incidents, complete service requests or initiate support from remote and/or onsite support teams.- Identify appropriate problem-resolution procedures using customer-specific information.- Be the SPOC (Single Point of Contact) within the service provider for the incident originator.- Contact incident originator via telephone or e-mail when the incident has been resolved or service request has been fulfilled.- Enthusiastically coordinate progress throughout the entire lifecycle of the incident.- Report Service Level Management about identified incidents, potential SLA breaches; and provide them information about the processed incidents and service requests.A 6-month temporary contract is offered plus the possibility of an indefinite contract later. The salary will be according to the agreement and will vary according to the project. Possibility of telecommuting up to 80% of the total monthly work hours.Possible future roles:· Quality Analyst· Service Delivery Supporter· Team Leader· Level 2 agentEstudios mínimosEducación Secundaria ObligatoriaExperiencia mínimaNo RequeridaImprescindible residente enProvincia Puesto VacanteRequisitos mínimos-Nivel de idioma INGLÉS AVANZADO (mínimo B2-C1) junto con otro IDIOMA muy alto C1 o nativo (Alemán, francés, italiano, portugués, danés, holandés, noruego, sueco, griego, catalán, etc.)- No es necesaria experiencia ni conocimientos específicos previos de informática/helpdesk/call center- Manejo y dominio de ofimática- Valorable estudios en Bachillerato y/o FP de Grado Medio/Superior.- Disponibilidad horaria completa para turnos rotativos 24/7.  Se trabajará 5 días por semana y se descansará 2 días (que puede ser rotativo). - Disponibilidad para residir en la isla de Tenerife. Minimum requirements:- ADVANCED ENGLISH language level (minimum B2-C1) together with another very high C1 or native LANGUAGE (German, French, Italian, Portuguese, Danish, Dutch, Norwegian, Swedish, Catalan, etc.)- No experience or Previous specific knowledge of computer science / helpdesk / call center- Management and mastery of office automation- Valuable studies in Baccalaureate and / or FP of Medium / Superior Degree.- Full time availability for rotating shifts 24/7. You will work 5 days a week and rest 2 days (which can be rotating).- Availability to reside on the island of Tenerife.

Técnicos/as de Atención y Soporte en presencial.Estamos en la búsqueda de Técnicos/as de Atención y Soporte con experiencia y formación en el dinámico campo de la Informática y Comunicaciones. Si te apasiona la tecnología y disfrutas brindando soluciones te invitamos a sumarte a nuestro equipo y aportar tu conocimiento y profesionalismo.Perfil Requerido - Experiencia Mínimo 2 años en un puesto similar- Educación Formación Profesional de Grado Superior en Informática y Comunicaciones Funciones Principales - Atención Especializada Manejo de solicitudes de incidencias vía telefónica y otros canales asegurando una experiencia de cliente excepcional.- Gestión de Incidencias Apertura cierre y seguimiento meticuloso de incidencias garantizando su correcta resolución.- Soporte Multicanal Resolución de problemas tanto en persona como de manera remota con un enfoque en eficiencia y efectividad.- Documentación y Reportes Registro detallado de incidencias y soluciones contribuyendo a la base de conocimientos del departamento.- Flexibilidad Operativa Capacidad para asumir diversas tareas asignadas por coordinadores o responsables del área.¿Qué Ofrecemos?- Un entorno laboral dinámico con un equipo de profesionales altamente capacitados.- Oportunidades de formación continua y desarrollo profesional.- Un contrato con dedicación exclusiva y condiciones competitivas de acuerdo a tu experiencia y capacidades. soporte, HW, SW

Se busca empleado/a comercial con conocimientos básicos de mecánica para compraventa de coches.Si estas interesado/a apúntate en la oferta.  Información detallada La formación requerida para el puesto es de Educacion Secundaria Obligatoria. La jornada laboral se comunicará en la entrevista Sobre el salario hablaremos en la entrevista de trabajo. No se requiere experiencia para el trabajo ofertado. Necesitamos cubrir una vacante El trabajo se desarrollará en Arafo, Santa Cruz de Tenerife. Se informará en la entrevista sobre el tipo de contrato y la duración del mismo El puesto a desempeñar es de comercial.

Requerimos dos profesionales para cubrir dos vacantes en el parking del Hospital Universitario de Canarias, en San Cristóbal de La Laguna.Funciones:- Gestión del aparcamiento.- Enseñar y revisar plazas de aparcamiento.- Atención telefónica y presencial de los clientes y abonados.- Arqueo de caja y archivo de tickets.- Resolución de dudas, quejas y reclamaciones.El turno es rotativo, mañana, tarde y noche. Por lo que se valorará positivamente tener carnet de conducir y vehículo propio.Si estás interesado/a en esta oferta, puedes apuntarte en la misma.  Información detallada Se informará en la entrevista sobre el tipo de contrato y la duración del mismo La formación requerida para el puesto es de Educacion Secundaria Obligatoria. El trabajo se desarrollará en San Cristóbal de La Laguna, Santa Cruz de Tenerife. El puesto a desempeñar es de atencion al cliente. Necesitamos cubrir 2 puestos de trabajo. No se requiere experiencia para el trabajo ofertado. Sobre el salario hablaremos en la entrevista de trabajo. La jornada será Turnos.

¿Buscas trabajo como auxiliar administrativo/a? ¿Tienes experiencia en el sector y buscas una empresa en la que poder desarrollarte profesionalmente? Tu disponibilidad es inmediata? Sigue leyendo, te estamos buscando!Desde Adecco buscamos auxiliar administrativo/a para incorporar en importante empresa canaria que se encuentra actualmente en expansión.Tus funciones serán las siguientes:Atención presencial y telefónica a clientes.Recepción, gestión y envío de documentación.Gestión de facturas y costes de pedidos.En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Buscamos Administrativo/a para agencia inmobiliaria en Las Palmas de Gran Canaria.Estamos en la búsqueda de un/a administrativo/a con experiencia en agencia inmobiliaria.Valoramos especialmente la experiencia previa en el sector y la capacidad de trabajar en equipo.Descripción del puesto:Actitud positiva, atención al cliente, capacidad de organización y orden en el trabajo. Se valorará previa experiencia en el sector de la inmobiliaria. Requisitos técnicos:- Experiencia en mantenimiento de base de datos, CRM, gestión de clientes e inmuebles.- Manejo de atención telefónica y emisión de llamadas para ofrecer información sobre inmuebles.- Gestión de operaciones, contratos y trámites notariales.- Alta en portales inmobiliarios y seguimiento y asesoramiento de clientes.Interesados/as pueden apuntarse en la oferta.  Información detallada El trabajo se desarrollará en Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas. La formación requerida para el puesto es de FP1. Se solicita una experiencia mínima de 1 Año. Necesitamos cubrir una vacante La jornada laboral se comunicará en la entrevista El puesto a desempeñar es de administracion. Se informará en la entrevista sobre el tipo de contrato y la duración del mismo Sobre el salario hablaremos en la entrevista de trabajo.

En H10 Hotels precisamos incorporar a un/a Recepcionista para trabajar en nuestro hotel H10 Playa Meloneras Palace, en Gran Canaria.Sus funciones serán:Realizar de manera profesional, con iniciativa y responsabilidad la recepción de clientes y proporcionar información detallada de todos los servicios que ofrece el hotel y de todas las tareas relacionadas con ello. Check-in y check-out.Realizar las labores de atención al cliente, y proporcionar información precisa así como la tramitación de cualquier solicitud de servicio que el cliente precise.     Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes.  Atención telefónica.Gestión de reservas y cierres de ventas.Facturación, control y cierre de cajas.Mostrar una actitud proactiva y colaboradora con los clientes, transmitiendo empatía y carácter conciliador para la resolución de conflictos.Dar apoyo continuo a los demás compañeros durante los sub-procesos de alojamiento tales como check in, check out, facturación y atención telefónica. Requisitos mínimos Formación: Formación en Hostelería y Turismo (preferiblemente).Experiencia: Mínimo 1 año en puestos similares.Idiomas: Inglés y Alemán Nota: Mínimo 2 idiomas, nivel alto hablado y escrito.Otros: Se considerarán los años de experiencia como alternativa a la formación. Contrato: Temporal Educación mínima: Ciclo Formativo de Grado Superior Nivel profesional: Empleado

En H10 Hotels precisamos incorporar a un/a Recepcionista para trabajar en nuestro hotel H10 Playa Meloneras Palace, en Gran Canaria. Sus funciones serán: * Realizar de manera profesional, con iniciativa y responsabilidad la recepción de clientes y proporcionar información detallada de todos los servicios que ofrece el hotel y de todas las tareas relacionadas con ello. * Check-in y check-out. * Realizar las labores de atención al cliente, y proporcionar información precisa así como la tramitación de cualquier solicitud de servicio que el cliente precise. * Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes. * Atención telefónica. * Gestión de reservas y cierres de ventas. * Facturación, control y cierre de cajas. * Mostrar una actitud proactiva y colaboradora con los clientes, transmitiendo empatía y carácter conciliador para la resolución de conflictos. * Dar apoyo continuo a los demás compañeros durante los sub-procesos de alojamiento tales como check in, check out, facturación y atención telefónica.

Buscamos Administrativo/a para agencia inmobiliaria en Las Palmas de Gran Canaria.Estamos en la búsqueda de un/a administrativo/a con experiencia en agencia inmobiliaria.Valoramos especialmente la experiencia previa en el sector y la capacidad de trabajar en equipo.Descripción del puesto:Actitud positiva, atención al cliente, capacidad de organización y orden en el trabajo. Se valorará previa experiencia en el sector de la inmobiliaria. Requisitos técnicos:- Experiencia en mantenimiento de base de datos, CRM, gestión de clientes e inmuebles.- Manejo de atención telefónica y emisión de llamadas para ofrecer información sobre inmuebles.- Gestión de operaciones, contratos y trámites notariales.- Alta en portales inmobiliarios y seguimiento y asesoramiento de clientes.Interesados/as pueden apuntarse en la oferta.La formación requerida para el puesto es de FP1. Se informará en la entrevista sobre el tipo de contrato y la duración del mismo La jornada laboral se comunicará en la entrevista Se solicita una experiencia mínima de 1 Año. Necesitamos cubrir una vacante El trabajo se desarrollará en Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas. El puesto a desempeñar es de administracion. Sobre el salario hablaremos en la entrevista de trabajo.

Se requieren urgentemente asistentes personales trabajando de modo periódico en Las Palmas de Gran Canaria.Mediante nuestra plataforma con amplia experiencia en el sector de hogar te facilitaremos trabajos habitualmente siempre alrededor Las Palmas de Gran Canaria.Estamos interesados en escuchar noticias de ti si eres una persona responsable, comprometida, leal y revolucionar el sector hogar. Funciones: Gestión de agenda Atención telefónica de llamadas Atención telefónica de correo Organización de eventos Organización de reuniones Organización de viajes Recados y compras semanales Búsqueda de documentación Tramitación de altas y bajas en servicios Recogida de entradas Acompañamiento a citas médicas Compras de regalos Requisitos: Fecha: 15 abril, 2024 Hora: 18:00 Asistencia con asuntos personales Se solicita el servicio una vez Deberás estar disponible durante 2 horas en los días de trabajo