Salario: Atención Al Cliente en Canarias

¿Te gustaría formar parte de una empresa líder en el sector de consultoría digital, con posibilidades de crecimiento profesional y de gran prestigio mundial? ¡Éste es tu empleo! Buscamos gente como tú, activa y abierta a nuevos retos. Manpower te ofrece la oportunidad de incorporarte en una empresa sólida, con un dinámico y multicultural equipo de trabajo con amplias posibilidades de desarrollar tu carrera profesional, ofreciendo soporte informático a diversas empresas alrededor del mundo. Recibirás UNA FORMACION INICIAL Y COMPLETA para que luego puedas desarrollar las funciones del puesto con normalidad. ¡Anímate a embarcarte en este proyecto profesional!. Tus responsabilidades incluirán:Resolver incidencias, completar solicitudes de servicio o iniciar el soporte desde equipos remotos y/o en el lugar de trabajo.Identificar procedimientos apropiados de resolución de problemas utilizando información específica del cliente.Ser el POC (Punto de Contacto Único) dentro del proveedor de servicios para el origen de la incidencia.Contactar al usuario / cliente por teléfono o correo electrónico cuando la incidencia se haya resuelto o la solicitud de servicio se haya cumplido.Coordinar el progreso durante todo el ciclo de vida de la incidencia. Informar al departamento de Gestión de Nivel de Servicio sobre incidencias identificadas, posibles incumplimientos de SLA y proporcionarles información sobre las incidencias procesadas y las solicitudes de servicio.Se ofrece contrato temporal de 6 meses más posibilidad de contrato indefinido posteriormente. El salario será según convenio  y variará según proyecto. Posibilidad de teletrabajar hasta un 80% del total de la jornada mensual. Posibles roles futuros:· Analista de Calidad· Soporte de Entrega de Servicio· Líder de Equipo· Agente de Nivel 2Would you like to be part of a leading company in the digital consulting sector, with possibilities for professional growth and of great worldwide prestige? This is your job! We are looking for people like you, active and open to new challenges. Manpower offers you the opportunity to join a solid company, with a dynamic and multicultural work team with wide possibilities to develop your professional career, offering IT support to various companies around the world. You will receive INITIAL AND COMPLETE TRAINING so that later you can develop the functions of the position normally. Go ahead and embark on this professional project! You will:- Resolve incidents, complete service requests or initiate support from remote and/or onsite support teams.- Identify appropriate problem-resolution procedures using customer-specific information.- Be the SPOC (Single Point of Contact) within the service provider for the incident originator.- Contact incident originator via telephone or e-mail when the incident has been resolved or service request has been fulfilled.- Enthusiastically coordinate progress throughout the entire lifecycle of the incident.- Report Service Level Management about identified incidents, potential SLA breaches; and provide them information about the processed incidents and service requests.A 6-month temporary contract is offered plus the possibility of an indefinite contract later. The salary will be according to the agreement and will vary according to the project. Possibility of telecommuting up to 80% of the total monthly work hours.Possible future roles:· Quality Analyst· Service Delivery Supporter· Team Leader· Level 2 agentEstudios mínimosEducación Secundaria ObligatoriaExperiencia mínimaNo RequeridaImprescindible residente enProvincia Puesto VacanteRequisitos mínimos-Nivel de idioma INGLÉS AVANZADO (mínimo B2-C1) junto con otro IDIOMA muy alto C1 o nativo (Alemán, francés, italiano, portugués, danés, holandés, noruego, sueco, griego, catalán, etc.)- No es necesaria experiencia ni conocimientos específicos previos de informática/helpdesk/call center- Manejo y dominio de ofimática- Valorable estudios en Bachillerato y/o FP de Grado Medio/Superior.- Disponibilidad horaria completa para turnos rotativos 24/7.  Se trabajará 5 días por semana y se descansará 2 días (que puede ser rotativo). - Disponibilidad para residir en la isla de Tenerife. Minimum requirements:- ADVANCED ENGLISH language level (minimum B2-C1) together with another very high C1 or native LANGUAGE (German, French, Italian, Portuguese, Danish, Dutch, Norwegian, Swedish, Catalan, etc.)- No experience or Previous specific knowledge of computer science / helpdesk / call center- Management and mastery of office automation- Valuable studies in Baccalaureate and / or FP of Medium / Superior Degree.- Full time availability for rotating shifts 24/7. You will work 5 days a week and rest 2 days (which can be rotating).- Availability to reside on the island of Tenerife.

Técnicos/as de Atención y Soporte en presencial.Estamos en la búsqueda de Técnicos/as de Atención y Soporte con experiencia y formación en el dinámico campo de la Informática y Comunicaciones. Si te apasiona la tecnología y disfrutas brindando soluciones te invitamos a sumarte a nuestro equipo y aportar tu conocimiento y profesionalismo.Perfil Requerido - Experiencia Mínimo 2 años en un puesto similar- Educación Formación Profesional de Grado Superior en Informática y Comunicaciones Funciones Principales - Atención Especializada Manejo de solicitudes de incidencias vía telefónica y otros canales asegurando una experiencia de cliente excepcional.- Gestión de Incidencias Apertura cierre y seguimiento meticuloso de incidencias garantizando su correcta resolución.- Soporte Multicanal Resolución de problemas tanto en persona como de manera remota con un enfoque en eficiencia y efectividad.- Documentación y Reportes Registro detallado de incidencias y soluciones contribuyendo a la base de conocimientos del departamento.- Flexibilidad Operativa Capacidad para asumir diversas tareas asignadas por coordinadores o responsables del área.¿Qué Ofrecemos?- Un entorno laboral dinámico con un equipo de profesionales altamente capacitados.- Oportunidades de formación continua y desarrollo profesional.- Un contrato con dedicación exclusiva y condiciones competitivas de acuerdo a tu experiencia y capacidades. soporte, HW, SW

En Domingo Alonso Group estamos buscando una persona que desempeñe funciones como Ayudante de Recepción, en nuestra oficina ubicada en en el aeropuerto Tenerife Norte. ¿Quién NOS ENCAJA en este puesto?Una persona organizada que sepa priorizar sus tareas, con capacidad de comunicación, predisposición a aprender y estar al día en las novedades de su área de trabajo, motivada por alcanzar los objetivos marcados y que tenga habilidades digitales.¿Cuáles serían tus RESPONSABILIDADES?Atención al cliente en el mostrador (alquilar, entregar y recoger los vehículos) siguiendo todos los pasos indicados.Preparación, control y comprobación de la flota de vehículos.Gestión de contratos de alquiler de vehículos.Resolución de quejas e incidencias.Comprobación y control de los fondos de caja.Comunicación y coordinación con los compañeros (traspaso de información entre turnos).¿Qué te OFRECEMOS?Trabajar en un entorno tecnológico e innovador donde poder aportar todas las ideas y mejoras que se te ocurran.Posibilidad de desarrollo profesional.Formación continua.Jornada completa (40 horas/semana).Horario a turnos: rotativos de 07:00 a 23:00h.Salario fijo + incentivos.Requisitos mínimosCiclo de Grado Medio/Superior o Titulación Universitaria.Nivel medio-alto de inglés.Experiencia de al menos 1 años en puestos similares.Buen manejo de aplicaciones informáticas (correo electrónico, hojas de cálculo, etc) y entornos digitales.Imprescindible permiso de conducir B.Contrato: IndefinidoEducación mínima: Ciclo Formativo de Grado SuperiorNivel profesional: EmpleadoSobre la empresa:Domingo Alonso Group

Clases enfocadas a temas inmobilarios , para empezar desde el principio.¿En qué área empresarial se requieren las clases de inglés?   Ventas¿Para cuántos alumnos son las clases?   4Nivel actual de inglés del alumno(a)   BásicoHoras de clases totales semanales   3 horas semanales¿Se necesita profesor nativo o bilingüe?   Nativo (de un país de habla inglesa)Lugar(es) de preferencia para realizar las clases   En la oficina del clienteFecha o fechas aproximadas para comenzar   04-03-2024Horario de preferencia para las clases   Mañana (08:00 - 12:00)

Somos una empresa de excursiones en barco, ubicada en Puerto Colón (Costa Adeje).Estamos buscando un nuevo miembro para nuestro equipo, que se encargará de gestionar las reservas telefónicas y por correo electrónico.Requisitos:- Buen nivel de inglés, ya que interactuarás con clientes internacionales.- Conocimientos de informática básica, especialmente en Microsoft Office u otras herramientas similares.Ofrecemos:- Empleo a jornada completa presencial (40h/semana) en la oficina.- Dos días libres a la semana.- Salario en torno a los 1200€/mes netos.Si eres una persona con iniciativa, orientada al servicio al cliente y te encantaría formar parte de una empresa de excursiones en constante crecimiento, ¡esperamos con entusiasmo tu solicitud!Apúntate en la oferta, currículum y carta de presentación antes del 20 de Febrero.  Información detallada El puesto a desempeñar es de atención telefonica. Se informará en la entrevista sobre el tipo de contrato y la duración del mismo El trabajo se desarrollará en Costa Adeje, Santa Cruz de Tenerife. Salario en el tramo de 12.000-18.000€. No se requiere experiencia para el trabajo ofertado. La jornada será Completa. La formación requerida para el puesto es de Educacion Secundaria Obligatoria. Necesitamos cubrir una vacante

Buscamos personas que realicen auditorias de calidad a través de la técnica del cliente/a misterioso/a para una importante empresa del Sector Automoción en El Trompo, diferentes ubicaciones. España.Se hará 1 visita.Una vez realizado el cuestionario podrás disfrutar de un cupón (tarjeta regalo) por el valor de 30€ o 40€ según la ubicación, que podrás canjear en multitud de establecimientos y páginas web de todo tipo (moda, telecomunicaciones, electrónica, hogar, ocio...)

Debido a nuestra alta demanda en nuestros productos y servicios precisamos aumentar plantilla para cubrir deferentes áreas:- Atención al cliente- Telemárketing- Redes sociales- Gestión de equipos Si tiene más de 20 años, disponibilidad horaria de 3-4h al día, es proactivo, sabe trabajar en equipo y es enseñable, nos pondremos en contacto con usted en la mayor brevedad posibleHorario: Flexible y Compatible con otra actividadconviértase en Profesional Independiente Herbalife

En Vincci Hoteles seleccionamos a un/a CAMARERO/A DE PISOS para nuestro Hotel Vincci Selección La Plantación del Sur 5*, ubicado en Costa Adeje (Tenerife). Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo. Entendemos la gestión y la promoción del talento como acciones clave para propiciar el éxito en las estancias de nuestros clientes, transformándolas en experiencias únicas. Trabajamos diariamente para favorecer el desarrollo de nuestros equipos, fomentar su evolución en la cadena y generar nuevas oportunidades de empleo gracias a la expansión a nuevos destinos turísticos. ¿Nuestro reto? Continuar creciendo junto a ti, apostando por un aprendizaje mutuo que nos permita mejorar día a día nuestros estándares de calidad y procesos de trabajo, con la misma pasión de siempre. Si quieres aprender, desarrollarte y disfrutar en tu entorno laboral… ¡TE ESTAMOS ESPERANDO! ¿Cuáles serán tus funciones? * Montaje del carro con el material necesario para ejecutar el trabajo. * Limpieza y desinfección de las instalaciones tanto de las habitaciones como del pasillo que corresponda, incluyendo la limpieza del polvo, ceniceros, papeleras y limpieza y aspirado de la moqueta. * Control y repaso de las habitaciones libres. * Gestión de los servicios de lavandería y planchado que solicite el cliente (Atención al cliente). * Manipulación y custodia de los objetos personales del cliente. * Recogida de los objetos olvidados para entregarlos al/a la Gobernante/a y proceder a su registro. * Transmitir las incidencias registradas en las habitaciones (roturas de objetos, fallos eléctricos) al/a la Gobernante/a o a Mantenimiento. * Facturación y reposición de las consumiciones del minibar. * Cumplimiento de las funciones del Sistema de Gestión Ambiental

¿En qué área empresarial se requieren las clases de inglés?   Ventas¿Para cuántos alumnos son las clases?   4Nivel actual de inglés del alumno(a)   BásicoHoras de clases totales semanales   3 horas semanales¿Se necesita profesor nativo o bilingüe?   Nativo (de un país de habla inglesa)Lugar(es) de preferencia para realizar las clases   En la oficina del clienteFecha o fechas aproximadas para comenzar   04-03-2024Horario de preferencia para las clases   Mañana (08:00 - 12:00)Preferencia para el servicio: Relación calidad/precio

Dónde vas a trabajar? Empresa líder en las Canarias en continua expansión ¿Qué harás en tu nuevo puesto? Control end to end de los procesos de selección ubicados en las Islas Canarias Criba curricular, entrevista telefónicas y presenciales, dinámicas de grupo, etc Apoyo a los mánager con la agenda de entrevistas Gestionar y coordinar estrategia de contratación para homogeneizar procesos Estrategia de retención de talento ¿A quién buscamos (H/M/D)? Experiencia previa como técnic@ de selección de al menos 3 o 4 años.Experiencia en turismo, hostelería o consultoría Proactividad y buena actitud Ganas de seguir creciendo en gran empresa ¿Cuáles son tus beneficios? Contrato indefinido Salario según experiencia de € a € b/a H.8am - 4pm, no se hacen horas extra Posición presencial en Lanzarote, cuando supere periodo de prueba tendrá flexibilidad con algún día de teletrabajo Crecimiento y desarrollo