Salario: Helpdesk en Barcelona

Helpdesk con inglés y francés en presencial.¿Tienes buen nivel de francés e inglés? Si es así estamos buscando un Técnico Helpdesk con las siguientes funciones Se ofrece- Contratación indefinidaUbicación Castellbisbal- Horario de lunes a viernes (se trabajarán algunos festivos locales y provinciales) turnos rotativos entre las 6 y las 22h.- Tipo de contrato indefinido.- Formación gratuita y desarrollo profesionalFunciones / Tareas / Responsabilidades - Recepción registro y resolución de incidentes y peticiones informáticas.- Colaborar en la documentación del servicio.- Asistencia técnica remota en inglés B2 y francés B1+.Competencias personales - Buena capacidad de expresión oral y escrita.- Perfil implicado y responsable.Beneficios Laborales Tickets restauranteCheques guardería.Tarjeta transporte helpdesk,

Responsable de Sistemas IT y Seguridad en Barcelona.Perfil buscado (Hombre/Mujer) Se encargará del diseño el mantenimiento y la implementación de la infraestructura informática. Desarrollo implementación y validación de políticas de seguridad para proteger los datos y sistemas de la empresa. Gestión de proveedores de soporte de sistemas y seguridad. Gestionar el parque de activos licencias ... Gestión del ticketing así como del cumplimiento de los SLA y satisfacción de la resolución de los mismos. Gestionar un equipo de 2 personas (Helpdesk y Técnico de sistemas). Empresa del sector alimentario. Ubicada en el Vallés Occidental. Formación en ingeniería informática ciclo superior o experiencia equivalente. Experiencia de aproximadamente más de 2 años como responsable de sistemas y seguridad. Conocimientos avanzados de infraestructuras informáticas redes almacenamiento y aplicaciones. Conocimientos de seguridad informática y de las normativas vigentes. Capacidad de liderazgo gestión de equipos y trabajo en equipo. Proactividad y capacidad de resolución de problemas.Empresa del sector alimentario en constante crecimiento ubicada en la zona del Vallés Occidental.Oportunidades de carrera y desarrollo profesional. soporte, microinformática

Técnico/a IT Helpdesk en presencial.INOLOGY empresa con más de 36 años dedicada a desarrollar e implantar soluciones de Software de Gestión empresarial y con sede en Terrassa precisa incorporar dos TÉCNICOS/AS IT HELPDESK.Funciones a desarrollar - Dar soporte a los clientes de la división de sistemas cloud.- Gestionar las incidencias y solicitudes IT.- Revisión y monitorización de servidores y servicios.- Configuración de sistemas en remoto.Se requiere Se requiere - Estudios mínimos de Ciclo Formativo Grado Superior - Informática y comunicaciones.- Experiencia mínima demostrable de al menos 2 años.- Imprescindibles conocimientos en redes sistemas Windows y Office 365.- Se valorarán conocimientos de Firewalls Hypervisor Hyper-v Sistemas de backup tipo Veeam o Commvault.Se ofrece - Contrato indefinido a jornada completa.- Banda salarial entre 17.000 y 26.000 euros brutos anuales según experiencia y conocimientos.- Formación continua en temas de interés para las funciones a realizar en el puesto.- Promovemos la igualdad de oportunidades en la contratación y estamos comprometidos con la inclusión y la diversidad. helpdesk,

Do you have a positive attitude with a go-getter mindset?Are you interested in learning more about customer satisfaction in IT?Would you like to join a globally thriving IT company?Good, then this might be your entry ticket!Your responsibilities and impact as IT Service Desk Agent will be:Resolving any IT-related issues of your partners (B2B) that could occur during their office daySupporting customer via different tools, email and phoneDocumenting calls on the ticketing toolEscalating problems to the different respective teamsMaintaining and improving the customer satisfaction levelCommunicating to your direct teammates and different departmentsSkills, qualifications and interests you need to succeed in this role:You speak French and English fluentlyYou are interested in learning more about ITYou display analytical and systematic problem-solving abilitiesYou possess outstanding communication skills and the mindset of a teamplayerYou are reliable and punctualWhats in it for you?20,535.87euros gross/year39hrs/week (from Monday to Friday, rotative shifts 8am/8pm)A permanent contractPrivate health insurance (Sanitas) that includes basic dental careThe opportunity to work and grow in an established multinational company with global presenceA generous restaurant voucher (880/year)Fully-paid trainingCareer developement and leadership program opportunitiesFree language courses in Spanish, French, and EnglishAn uplifting and supportive team to become part ofYour Future Company:Our client is Europes leading independent provider of IT Consultancy services. They operate Infrastructure Operations Centers and Group Service Desks across Europe, South Africa, Asia and the Americas to offer support in more than 30 languages. For their office in the center of Barcelona, they are looking for new employees to reinforce their IT Helpdesk team that works in an interesting project for a major aviation company.Is this project not the best fit for you? Feel free to check our other opportunities for French speakers in Spain or send us your CV to be considered for other projects or future opportunities.

Are you passionate about interacting with a variety of people while contributing to a project that is pioneering sustainable aerospace for a safe and united world? Are you interested in living in a vibrant city which different cultures, excellent food and beautiful beaches? Then dont hesitate to check out our clients new job opportunity in Technical Customer Support . Your responsibilities and impact as Technical Customer Service for Aerospace Industry will be:Resolving any IT-related issues of your partners (B2B) that could occur during their office daySupporting customer via different tools, email and phoneDocumenting calls on the ticketing toolEscalating problems to the different respective teamsMaintaining and improving the customer satisfaction levelCommunicating to your direct teammates and different departmentsSkills, qualifications and interests you need to succeed in this role:You speak French and English fluentlyYou are interested in learning more about ITYou display analytical and systematic problem-solving abilitiesYou possess outstanding communication skills and the mindset of a teamplayerYou are reliable and punctualWhats in it for you?20,535.87 euros gross/year39hrs/week (from Monday to Friday, rotative shifts 8am/8pm)A permanent contractPrivate health insurance (Sanitas) that includes basic dental careThe opportunity to work and grow in an established multinational company with global presenceA generous restaurant voucher (880/year)Fully-paid trainingCareer developement and leadership program opportunitiesFree language courses in Spanish, French, and EnglishAn uplifting and supportive team to become part ofYour Future Company:Our client is Europes leading independent provider of IT Consultancy services. They operate Infrastructure Operations Centers and Group Service Desks across Europe, South Africa, Asia and the Americas to offer support in more than 30 languages. For their office in the center of Barcelona, they are looking for new employees to reinforce their IT Helpdesk team that works in an interesting project for a major aviation company.Is this project not the best fit for you? Feel free to check our other opportunities for French speakers in Spain or send us your CV to be considered for other projects or future opportunities.

+++ Please apply only if you hold EU citizenship or valid work permit for Spain +++Do you have a positive attitude with a go-getter mindset?Are you interested in learning more about customer satisfaction in IT?Would you like to join a globally thriving IT company?Good, then this might be your entry ticket!The Company.Our client is Europes leading independent provider of IT Consultancy services. They operate Infrastructure Operations Centers and Group Service Desks across Europe, South Africa, Asia and the Americas to offer support in more than 30 languages. For their office in the center of Barcelona, they are looking for new employees to reinforce their IT Helpdesk team that works in an interesting project for a major aviation company.The Job.In this position, you would join a multinational team that is dedicated to providing quality support solutions for their partners.Your main responsibilities will be:- Resolving any IT-related issues of your partners (B2B) that could occur during their office day- Supporting customer via different tools, email and phone- Documenting calls on the ticketing tool- Escalating problems to the different respective teams- Maintaining and improving the customer satisfaction level- Communicating to your direct teammates and different departmentsThe Profile.- You speak French and English fluently, Spanish is desirable- You are interested in learning more about IT- You display analytical and systematic problem-solving abilities- You possess outstanding communication skills and the mindset of a teamplayer- You are reliable and punctual-You are already located in Barcelona with the paper work needed (SSN + NIE)The Offer.- 18.300 euros gross/year- 39hrs/week (rotative shifts, can include nightshifts)- A fixed term contract for 6 months or long term (obra de servicio) - Private health insurance (Sanitas) that includes basic dental care- The opportunity to work and grow in an established multinational company with global presence- A generous restaurant voucher- Fully-paid training- Career developement and leadership program opportunities- Free language courses in Spanish, French, and English- An uplifting and supportive team to become part ofHi, I'm Lola from Blu Selection. Ill take care of your recruitment process for this position. Feel free to call me at +34 932 719 470 or reach me via LinkedIn.Is this project not the best fit for you? Still, send me your CV to be considered for other projects or future opportunities.

Are you passionate about interacting with a variety of people while contributing to a project that is pioneering sustainable aerospace for a safe and united world? Are you interested in living in a vibrant city which different cultures, excellent food and beautiful beaches? Then dont hesitate to check out our clients new job opportunity in Technical Customer Support . Your responsibilities and impact working in Technical Customer Service will be: Assisting customers with their requests by email, phone and live chat Collecting and updating customer data Providing product information to the customer (e.g. subscription, payment and technical requirements)Skills, experiences and interests you need to succeed in this role: A native level of French and proficient level of English (High B2/C1) Knowledge of the value and impact that a good customer experience can create Having a strong interest in new technologies Being an attentive listener, comfortable and skillful at communicating with people Having a drive for excellence and professionalism Being a real team player and committed to your work Excitement about intercultural communication and the expatriate lifestyle Living in or willing to relocate to Barcelona for an international career and life experience Having a valid Spanish work permit (required).Whats in it for you?-Type of Contract: Obra y Servicio or 6 months contract-Working Hours: Full-time job (40h/week), Monday-Friday (Rotative shifts 8 am 8 pm)-Training: Contract as from the first day of training for 2-4 weeks (training is paid 100%)-Salary Conditions: Gross Salary 18.309.40 euros/year-Extra Perks: Meal Voucher of 880 net p.a. after working for 3 months Private Health Insurance after working for 6 months-Home Office Possibility: Few days at home, few days in the office-Equipment provided-Free Language ClassesYour Future Company:As certified Top Employer of 2022, globally acknowledged and trusted independent technology partner for many sector-leading companies, this IT consultancy provider company helps their clients with high-standard digital transformation and management services. They operate Infrastructure Operations Centers and Group Service Desks across the world to offer user support in more than 30 languages. For their office in the center of Barcelona, they are looking for new members to reinforce their IT Helpdesk Team working on an interesting project for a major aviation company.What should you expect from living in Barcelona? The unique experience of an international and diverse culture A beautiful beach city surrounded by both coastal towns and mountains Delightful gastronomic experiences of Spanish, Catalan and World cuisines Quite a dynamic and active urban life where it is difficult to get bored Sunny days, Mediterranean weather and a relaxed lifestyle An attractive startup and innovation hub with exciting opportunitiesHi, I'm Lola from Blu Selection. Ill take care of your recruitment process for this position. Feel free to call me at +34 932 719 470 or reach me via LinkedIn.This project is not for you? Still send us your CV, we have plenty of other opportunities we can discuss with you!

Rol: Técnico/a de Soporte Informática (Helpdesk) Misión del puesto: Atender y resolver incidencias y peticiones de los usuarios en su puesto de trabajo informático, así como realizar tareas de microinformática para conseguir un correcto funcionamiento de los puestos de trabajo y sus periféricos, así como los dispositivos audiovisuales en las aulas. Atención al usuario: Recoger, catalogar y resolver incidencias y peticiones de microinformática en entorno Windows. Escalar incidencias y peticiones cuando no se adecúen a su nivel de resolución. Documentar los tickets convenientemente. Instalar y mantener aplicaciones, actualizaciones, etc. Elaborar manuales de usuario y documentar procesos internos de su área. Preparación de aulas: Comprobar diariamente el buen funcionamiento del equipo informático y de los dispositivos audiovisuales (proyectores, altavoces, microfonía, cámaras, Zoom, etc.) Dar soporte al personal docente al inicio de cada sesión para asegurar el correcto uso y funcionamiento durante la sesión Mantenimiento del parque informático y audiovisual: Plataformar equipos. Mantener el hardware de los equipos informáticos y de sus de periféricos. Gestionar y mantener el inventario del parque informático. Monitorización de sistemas y aplicaciones: Realizar el seguimiento de alertas e informes de actividad de procesos del área, e.g., antimalware, etc. BUSCAMOS: Persona con formación profesional: ciclo formativo grado superior informática, buena disposición para el trabajo en equipo, comunicación ágil, proactividad, resolución, empatía, y orientación al cliente externo (estudiantes y profesorado) e interno (staff). Preferiblemente, con un nivel First (o equivalente) de inglés. Se valorará carnet de conducir y coche propio para posibles desplazamientos al centro residencial de Collbató. Tecnologías: Se valorarán conocimientos de: entornos de red basados en tecnología Microsoft, Directorio Activo, configuración y mantenimiento de proyectores, etc. OFRECEMOS: Entorno dinámico y abierto a la interacción constante con el usuario interno y externo. Contrato indefinido + Beneficios sociales (seguro médico, formación, plataforma de servicios...) Sueldo + bonus Jornada a tiempo completo (40 horas semanales) Horario de tarde presencial: Semanas pares: de 14:00 a 22:00 de lunes a viernes. Semanas impares: de 15:00 a 22:00 de lunes a viernes y sábado de 8:30 a 13:30.

Ubicación: Sant Boi del Llobregat (Posición híbrida) Descripción del puesto: Estamos buscando un Operador de Sistemas altamente competente para unirse a nuestro equipo en Sant Boi del Llobregat. El candidato ideal será responsable de atender asistencias técnicas, gestionar ticketing, y proveer soporte técnico en entornos Linux y/o Wintel. Además, se requiere un nivel avanzado de inglés para comunicarse efectivamente con equipos internacionales. Responsabilidades: Gestionar y resolver tickets técnicos de manera oportuna y eficiente. Proveer soporte técnico en sistemas Linux y/o Wintel. Colaborar con equipos internacionales en proyectos y resolución de problemas. Realizar turnos rotativos de mañana, tarde y noche según sea necesario. Mantener documentación precisa de procedimientos y soluciones técnicas. Requisitos: Experiencia previa en roles de ticketing, helpdesk o asistencia técnica. Conocimientos sólidos de sistemas operativos Linux y/o Wintel. Dominio del inglés a nivel avanzado (hablado y escrito).Linux y/o Wintel. Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo. Flexibilidad para realizar turnos rotativos de mañana, tarde y noche. Beneficios: Salario competitivo acorde a experiencia y habilidades. Flexibilidad horaria favoreciendo la conciliación laboral. Contrato indefinido y posición estable. Grandes posibilidades de crecimiento profesional y estabilidad laboral. Oportunidades de formación en tecnologías punteras (Open Webinars), con todo tipo de cursos e itinerarios para formarte desde un nivel principiante hasta avanzado. Clases de inglés con diferentes niveles, adaptadas a ti, con profesores nativos (Learnlight). Certificaciones en las últimas tendencias (SCRUM, ITIL, PMP...). Acceso a beneficios fiscales gracias a nuestro plan de Retribución Flexible (tickets restaurante, transporte, guardería y formación). Descuentos en multitud de productos y servicios (Universidad UNIR, Escape Rooms, Abono teatro, Cloud Edenred, Dogfy Diet, etc). Iniciativas corporativas de team building como torneos deportivos. Seguimiento personalizado en todo momento gracias al acompañamiento de nuestras figuras de People Partner y Business Manager. Trato cercano y feedback: vas a estar en constante comunicación con nosotros para saber cómo avanzas en la posición. ¡Únete a nuestro equipo y forma parte de un entorno de trabajo estimulante y desafiante! Si cumples con los requisitos mencionados, envíanos tu CV actualizado y una carta de presentación destacando tu experiencia relevante

IT Helpdesk en Barcelona.Perfil buscado (Hombre/Mujer) Mantener y actualizar los sistemas de IT. Asistir en la resolución de problemas técnicos. Implementar soluciones de IT para mejorar la eficiencia de los sistemas. Realizar pruebas de sistemas y software. Proporcionar formación y soporte a los usuarios finales. Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de Tecnología. Garantizar la seguridad de los sistemas de IT. Participar en proyectos de IT a nivel de empresa. Empresa del sector agroalimentario. Ubicada en Barcelona.El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos Grado en Informática o campo relacionado. Conocimientos sólidos de sistemas y software de IT. Excelentes habilidades de resolución de problemas. Capacidad para trabajar en equipo y de forma independiente. Habilidades de comunicación efectivas. Compromiso con la mejora continua y la innovación.Nuestro cliente es una empresa líder en el sector de bienes de consumo rápido (FMCG). Con más de 500 empleados se enorgullece de su compromiso con la innovación y la calidad. Un ambiente de trabajo inclusivo y colaborativo. Oportunidades para el desarrollo profesional y la formación continua. Beneficios competitivos y vacaciones generosas. La oportunidad de trabajar en un sector de rápido movimiento y en constante evolución. Helpdesk,