Salario: Jefe De Recepción en Barcelona

DUIN, una compañía líder en el sector de la gestión de las instalaciones deportivas. Buscamos a varias persona para cubrir el puesto de Recepción y Ventas para nuestros centros de Cotxeres de Borbó (Barcelona), Portitxol (Palma de Mallorca) y Marisma (Santander) con la finalidad de ofrecer una experienca excepcional a nuestros clientes. Como parte de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico e innovador, mientras contribuyes a la mejora continua de nuestros servicios. Si tienes habilidades excepcionales de servicio al cliente y una pasión por la industria del deporte y el ocio, te invitamos a formar parte de nuestra empresa.TareasLas tareas a desempeñar en el puesto de trabajo RECEPCIÓN Y COMERCIAL configuran sus competencias clave y, entre otras, son las siguientes: 1.- CAPTACIÓN Captación y tramitación de nuevas altas.Promoción de servicios y actividades.Seguimiento comercial para la consecución de los objetivos.Actividades comerciales internas y externas. 2.- BIENVENIDA Acogida y asesoramiento de los clientes los primeros días. 3.- SEGUIMIENTO Arqueos de caja.Gestión de cobros.Recepción de pedidos.Promoción y venta de material deportivo.Apertura y cierre del Centro Deportivo.Control de accesos (de clientes y proveedores).Gestión de quejas y sugerencias.Control de llaves y megafonía.Rondas de apertura y cierre.Atención telefónica.Atención a los comentarios derivados del sistema NPS.Velar por el cumplimiento de los estándares en las Brand Standard. 4.- SALIDA Retención y tramitación de bajas.Gestión de impagados.Cabe prestar especial importancia a los siguientes aspectos: Tratamiento y manejo de la confidencialidad de la información y datos personales de los clientes del Centro Deportivo. Precisión en la informatización de los datos y la correcta ejecución de las operativas definidas por el Departamento de cliente y Comercial.RequisitosExperiencia previa en atención al cliente.Habilidades de comunicación efectiva.Capacidad para realizar ventas y cerrar contratos.Conocimiento de los servicios y productos ofrecidos por DUINDisponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana.BeneficiosRetribución fija y variable por incentivos de ventas.Es tu oportunidad para entrar a formar parte de un equipo multidisciplinar y en un entorno marcado por la emoción que genera la practica de la actividad física y el cuidado de la salud.

Proceso de selección continuo.FuncionesEstamos buscando 1 agente en recepción de llamadas para el turno de mañana para una empresa ubicada en Sant Cugat del Vallès.Con catalán hablado y escrito perfectamente, Nivel C .Se valorará el dominio del inglés.Buscamos a personas experimentadas en atención al cliente, con dominio de herramientas informáticas y Pack Office, gran capacidad de trabajo y capacidad de aprendizaje. Con comprensión lectora, ya que también realizará tareas de Back Office.Requisitos- Catalán Nativo. Nivel C.- Experiencia como teleoperador/a en call call center. En recepción de llamadas.- Incorporación inmediata. - Buscamos un perfil sociable, empático, altamente implicado con el trabajo y con el equipo, puesto que formará parte de un equipo clave y estable en la empresa.Se ofrece- Jornada laboral de 35 horas semanales. Jornada de 7 horas al día. Trabajarás un sábado al mes. Jornada intensiva (9 a 16h)- 1200 brutos. a 8.57 p/hora bruto.- Contrato estable con posibilidad de incorporación a empresa.