Salario: Director Calidad en Andalucía

JCI Talent selecciona F&B Director para hotel de 5* en Sevilla.MISIÓNLiderar estratégicamente la operación de alimentos y bebidas del hotel, incluidos todos los puntos de venta. Supervisar el desarrollo e implementación de estrategias para cada punto de venta asegurando la alineación con la estrategia de la empresa. Garantizar la satisfacción de los clientes y empleados maximizando el desempeño financiero en todas las áreas de responsabilidad y garantizando en todo momento el cumplimento de las normas sanitarias y alimentarias. PRINCIPALES FUNCIONESLiderazgo, supervisión y control de las siguientes áreas:• Organización y supervisión de todas las operaciones de A&B diarias, asegurando la calidad, el cumplimiento de los estándares y la satisfacción de los clientes.• Búsqueda de sinergias entre los diferentes puntos de venta para maximizar la efectividad del área de A&B.• Formación continua de todo el equipo en cuanto a las funciones a realizar, los estándares de calidad y las normas de seguridad e higiene alimentarias, asegurando que todos cuenten con las certificaciones de higiene y manipulación de alimentos requeridas.• Promoción de la mejora continua en el servicio al cliente.• Gestión de los niveles de personal para garantizar que se cumplan los objetivos financieros, las necesidades operativas y el servicio a los clientes.• Establecimiento de metas y objetivos: de desempeño, presupuestarias, de calidad, etc.• Gestión de los gastos controlables del departamento, incluidos el coste de los alimentos, los suministros, los uniformes y el equipo.• Participación en el proceso de presupuestación de cada punto de venta.• Revisión periódica de los informes y estados financieros para determinar los rendimientos del área de A&B con respecto al presupuesto.• Se enfoca en mantener los márgenes de beneficio sin comprometer la satisfacción de los huéspedes o empleados.• Garantizar un servicio al cliente excepcional, velando por su satisfacción y fidelización.• Respuesta y manejo de los problemas y quejas de los clientes.• Revisión de los resultados de satisfacción de los clientes y otros datos para identificar áreas de mejora.• Interacción con los huéspedes para obtener comentarios sobre la calidad del producto y los niveles de servicio.• Formación y asesoramiento a los responsables de cada punto de venta para que brinden un excelente servicio al cliente, comprendan las expectativas y los parámetros de la empresa y alcancen los objetivos empresarialesLiderazgo del equipo:• Ejercer un liderazgo sobre el equipo, comunicando los objetivos estratégicos y las prioridades con claridad y motivando a los miembros del equipo para conseguirlos.• Evaluar de manera periódica a los miembros del equipo, estableciendo objetivos individuales de mejora y desarrollo.• Realizar una formación continua de los equipos para garantizar los más altos estándares de calidad de servicio.• Fomentar la confianza, el respeto y la cooperación mutuos entre los miembros del equipo.• Entrenar y apoyar a los jefes de equipo de los diferentes puntos de venta para administrar de manera efectiva los salarios y los costes de material.• Contratar jefes de equipo que demuestren una sólida experiencia técnica, creatividad y liderazgo empresarial para satisfacer las necesidades empresariales.• Identificar las necesidades de desarrollo de otros y entrenar, mentorear y formar a los demás para mejorar sus conocimientos o habilidades.• Liderar con el ejemplo a través de la interacción con los clientes.Cumplimento de estándares:• Supervisar los procesos de auditoría interna, externa y regulatoria.• Garantizar el cumplimiento de los procedimientos estándares operativos del departamento.• Garantizar el cumplimento de las normas sanitarias y alimentarias. Aptitudes y conocimientos deseados:Formación: Graduado en dirección de alimentos y bebidas, dirección de restaurante, dirección hotelera u hostelería.Al menos 5 años como director de alimentos y bebidas, incluyendo el área de Banquetes.Experiencia internacional y en entornos multiculturales.Imprescindible dominio del idioma inglésCompetencias• Liderazgo inspirador.• Habilidad para la formación y desarrollo de equipos.• Capacidad para trabajar bajo presión.• Toma de decisiones y Resolución de problemas.• Proactividad, creatividad. • Orientación al cliente.

Dónde vas a trabajar? Empresa de referencia en la venta de vehículo nuevo y de ocasión pesado, con más de 30 años de experiencia en el mercado y m2 dedicados a la venta.busca incorporar Director de postventa vehículo pesado (Badajoz, Córdoba o Ciudad Real) (H/M/D), para liderar y gestionar todas las actividades relacionadas con dicho servico en sus centros.¿Qué harás en tu nuevo puesto? El Director de postventa vehículo pesado (Badajoz, Córdoba o Ciudad Real) (H/M/D) seleccionado, se responsabilizará de las siguientes funciones.Desarrollar y ejecutar estrategias efectivas para mejorar la satisfacción del cliente en la fase postventa.Colaborar con otros departamentos para implementar mejoras basadas en la retroalimentación del cliente.Liderar y gestionar un equipo dedicado al servicio postventa.Proporcionar capacitación y desarrollo continuo al personal para mejorar la eficiencia y la calidad del servicio.Evaluar y optimizar continuamente los procesos postventa para garantizar eficiencia y efectividad.Gestionar y resolver problemas y reclamaciones postventa de manera proactiva.Desarrollar relaciones sólidas con los clientes para fomentar la lealtad y la satisfacción.Utilizar datos y métricas para evaluar el rendimiento del servicio postventa y proponer mejoras.Preparar informes periódicos para la dirección sobre el rendimiento del departamento.¿A quién buscamos (H/M/D)? El Director de postventa vehículo pesado (Badajoz, Córdoba o Ciudad Real) (H/M/D) seleccionado, deberá cumplir los siguientes requisitos.Experiencia previa al menos de 3 años en un rol de gestión de postventa, preferiblemente en de vehículo pesado.Grado o FP técnico, preferiblemente ingeniería o similar.Habilidades demostradas en liderazgo y gestión de equipos.Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.Orientación al cliente y capacidad para establecer relaciones efectivas.Conocimiento de herramientas y tecnologías relacionadas con la gestión de postventa.Disponibilidad para viajar según sea necesario.¿Cuáles son tus beneficios? Oportunidad de liderar y desarrollar un equipo en un entorno dinámico.Remuneración competitiva y beneficios.Ambiente de trabajo colaborativo y orientado a resultados.Posibilidad de crecimiento profesional dentro de la organización.

Desde Auren seleccionamos a un/a DIRECTOR/A ÁREA TELECOMUNICACIONES para una empresa multinacional del sector Ingeniería/Tecnología y Servicios con base en Andalucía occidental. En dependencia de la Dirección General, colaborará en la definición de los objetivos de la División Telecomunicaciones en consenso con la Dirección General, apostando por la máxima aportación al desarrollo de negocio desde su actividad, gestionando un equipo multidisciplinar, velando en todo momento por el cumplimiento de la estrategia empresarial y garantizando los máximos estándares de calidad en la prestación de los servicios inherentes a la división. Para todo ello, deberá llevar a cabo las siguientes funciones:Reporte mensual de evolución de la LN y Cumplimiento de ObjetivosDefinir recursos necesarios para asegurar el cumplimiento de Plazos, Precio y Prestaciones de los Proyectos bajo su responsabilidad e implementación de acciones para corregir desviaciones identificadasElaboración de Plan estratégico de la LN e implantación de acciones en el mismo definido.Liderar el equipo humano de su división, evaluar, motivar e implementar acciones para alcanzar los niveles de satisfacción interna del equipo establecidos.Implementar las medidas para asegurar el cumplimiento de los objetivos de la compañía en materia de PRL y Sistemas de Gestión de Calidad y Medioambiente.Establecer relaciones comerciales sostenibles con clientes y proveedores.Garantizar la cooperación entre las diversas LN o departamentos de obra.Requisitos TécnicosPreferiblemente formación en Ingeniería o similar, siendo valorable contar con un máster en Administración y Dirección de Empresas (MBA). Debe aportar profundos conocimientos sobre el sector y el mercado, así como destreza en el manejo de herramientas tecnológicas, capacidad de análisis y conocimientos económicos - financieros.Debe aportar una experiencia mínima de diez años en posiciones similares, siendo muy valorable que la misma se haya desarrollado en contacto con empresas del sector Ingeniería/Tecnología y ServiciosExperiencia mínima de entre cinco y siete años en posiciones similares, con equipos a cargo de al menos ciento cincuenta personas.Conocimientos de Microsoft Office y aplicaciones de Gestión técnica integral. Nivel mínimo B2 en inglés, siendo muy valorable contar con conocimientos de Francés.Requisitos CompetencialesLiderazgo y orientación a resultados/calidadHabilidades sociales relacionalesIniciativa y proactividadCapacidades de planificación y organización.Afán de superación y orientación al logro.Sobre la empresa:Auren Personas

Dirección de Tecnología|Importante empresa del sector agroalimentario con sede en provincia de SevillaLa empresa en cuestión es una compañía del sector alimentación situada en la provincia de Sevilla, a una hora de esta cuidad, así como de Córdoba y Málaga. Su principal actividad es la producción de su producto alimentario de alta calidad, habiendo recibido numerosos premios y reconocimientos tanto a nivel nacional como internacional por la calidad de sus productos.La persona seleccionada asumirá la responsabilidad del Área de Tecnología, reportando a la Dirección General y con las siguientes responsabilidades:Desarrollar, implementar y mantener los sistemas informáticos, redes y software asegurando que respalden la operativa diaria en todos los departamentos, especialmente en las áreas de producción, así como proyectos específicos del sector.Liderar los proyectos de migraciones a tecnologías más competentes, así como identificar áreas de mejora en los procesos de producción y trabajar en la implementación de tecnologías que aumenten la eficiencia y reduzcan los costes.Colaborar con equipos de investigación para desarrollar nuevas tecnologías, mejorar métodos de extracción y explorar tecnologías emergentes que puedan mejorar la calidad de la producción.Dirigir y coordinar equipos técnicos especializados, internos y externos, así como gestionar los recursos financieros y tecnológicos asignados al área de tecnología de la empresa.Continuar y mejorar el plan de transformación digital e industria 4.0 de la empresa.Establecer medidas de control que aseguren el cumplimiento de regulaciones de privacidad y seguridad.Trabajo presencial, puntualmente con flexibilidad.Sede central en provincia de Sevilla, a una hora de la capital y de Málaga y Córdoba.Posibilidad de jornada intensiva todo el año, si la persona quisiera.A definir según experiencia aportada por el candidato. Rango totalmente abierto.

Importante Hotel busca incorporar un Director/a con amplia experiencia en el puesto en hoteles de 4-5* en régimen de TI. Debe estar acostumbrado/a a gestionar equipos de más de 150 personas.El objetivo principal será administrar los recursos humanos, materiales, económicos y técnicos, planificar y gestionar la operación del hotel con el fin de brindar a la clientela un servicio amable y eficiente de acuerdo estándares de calidad.Además, entre sus responsabilidades estarán:- Determinar las metas, objetivos, planes operacionales y comerciales, estimando el presupuesto para el área y asegurando su cumplimiento.- Gestionar la cuenta de explotación. Gestionar los costes designando a los departamentos los correspondientes servicios pagos.- Supervisar y asegurar la correcta gestión del equipo de operaciones. Establecer un plan de gestión coordinando las personas que conforman el departamento y todas las actividades de prestación de servicio.- Crear planes de acción y plan de seguimiento en base a reportes de gestión.- Verificar que se apliquen todos los reglamentos para el buen funcionamiento del establecimiento.- Elaborar y revisar el Presupuesto Anual de la operación para ser presentado a Dirección general.- Realizar reuniones periódicas y constantes con los diferentes departamentos - Se requiere experiencia previa en la gestión y Dirección de alojamientos turísticos de 4-5* de más de 10 años.- Alto dominio de inglés y alemán. Se valorarán positivamente otros idiomas.- Contar con una visión actual de tendencias en servicios para crear conceptos de buffet y espacios de restauración con un sello único y diferenciador.- Experiencia con sistemas informáticos de gestión.- Nivel alto de inglés y alemán.- Poder de comunicación y coordinación con los diferentes departamentos de la compañía y junta directiva.- Alta capacidad de análisis y toma de decisiones en cuenta de explotación y resultados.

MISIÓNEl Director es el máximo responsable del funcionamiento del Hotel en su conjunto, aplicando las políticas operativas, comerciales e institucionales de la compañía, y administrando los recursos humanos y materiales del establecimiento con el fin de conseguir objetivos de rentabilidad y calidad, con el cliente como eje fundamental.FUNCIONES Y RESPONSABILIDADESGestión de RRHH- Identificación de necesidades de contratación.¿ Gestión y seguimiento de la atracción y selección de talento en coordinación con la Dirección de RRHH- Gestión del clima laboral¿ Análisis y resolución de problemas- Desarrollo y motivación del equipo humano del hotel.- Fomentar el trabajo en equipo- Gestión del equipo humano a través de la ejemplaridad- Responsable de ser nexo de unión entre las áreas- Comunicación – Siendo el transmisor de los valores de la compañía al equipo- Figura de Mentoring para:¿ Alumnos en prácticas¿ Equipo- Cumplimiento de la normativa laboralGestión Económicao Responsable de la cuenta de resultados del hotelo Elaboración y cumplimiento del presupuestoo Análisis y seguimiento del correcto mix de negocioo Detección y elaboración de necesidades de inversióno Elaboración del Forecast – Previsiones mensuales / trimestrales (periódicas) de resultadoso Gestión de compras locales y aplicación de la política de compras de la empresao Gestión de los recursos disponibleso Control de gastosGestión Comercialo Implementación de las políticas comerciales de la empresao Diseño y definición del plan de Marketing y ventas local.o Diseño y definición de productos en el establecimientoo Identificación de oportunidades de negocioo Captación y mantenimiento de cuentas localeso Elaboración de política de precios internao Promoción y difusión local del establecimientoRepresentación y Relaciones Públicaso Representación de la marca en el entorno del establecimientoo Creación y mantenimiento de relaciones institucionaleso Representación legal de la empresao Ejercer de anfitrión en eventos y actividades que se lleven a cabo en el hotelGestión Operativao Implementación y aplicación de los procesos y procedimientos operativos en todas las líneas de negocioo Planteamiento y definición de los criterios de rendimiento en el establecimiento medibles y cuantificableso Coordinación de todos los departamentos a nivel operativoo Revisión de instalacioneso Presencia – Persona visible tanto para clientes, como para el personal internoGestión de Calidad y atención al cliente¿ Control y seguimiento de la experiencia de cliente¿ Supervisión de los estándares de calidad y de servicio¿ Gestión de cliente on-line y off-lineSe ofreceContrato de trabajo en cadena hotelera a nivel nacional - Estabilidad - Incorporación a un gran equipo EXPERIENCIA LABORALAl menos 3 años de experiencia como director, o en un puesto de responsabilidadFORMACIÓN• Titulación superior• Estudios con una duración superior a 3 años – Hostelería, turismo, ADE, etc• Valorable máster / postgrado en Dirección HoteleraCONOCIMIENTOS TÉCNICOS- Gestión de RRHH- Contabilidad- Gestión de A&B- Gestión de Alojamiento- Manejo de herramientas informáticasIDIOMAS- Inglés C1- Valorable segundo idioma

¿Te atrae el sector de la automoción? Un importante grupo del sector de la automoción está buscando un Director/a de Posventa para su centro en Sevilla Capital. Para ofrecerles a sus clientes la mejor calidad y servicio, y para ello, se necesitan los mejores profesionales que compartan pasión, compromiso, adaptabilidad, confianza y buen servicio. Si te consideras una persona empática, comprometida, orientada al cliente y a la consecución de resultados, tenemos una oportunidad para ti. Tu día a día consistirá en gestionar el área de negocio de la Posventa, su equipo y buscar siempre la excelencia en el trato con el Cliente y la calidad del trabajo realizado. Desde GRUPO CRIT, queremos que sigas creciendo profesionalmente y ser tu empresa de Recursos Humanos referente para dar tu siguiente paso profesional. ¡Trabajemos juntos! La misión del Director/a de Posventa es garantizar la satisfacción y la excelente experiencia del cliente con el servicio de Posventa, así como liderar una estrategia de negocio para que sea rentable, sostenible y orientado a la excelencia del servicio. Las principales funciones del Director/a de Posventa serán: Rentabilización del área e Posventa definiendo una estrategia adecuada, así como el análisis, la supervisión y el control de los resultados económicos. Definir, implementar y controlar los procesos del área de la Posventa. Conseguir la máxima satisfacción del cliente mediante un trato personalizado. Gestión y dirección del equipo

Te atrae el sector de la automoción? Un importante grupo del sector de la automoción está buscando un Director/a de Posventa para su centro en Sevilla Capital.Para ofrecerles a sus clientes la mejor calidad y servicio, y para ello, se necesitan los mejores profesionales que compartan pasión, compromiso, adaptabilidad, confianza y buen servicio.Si te consideras una persona empática, comprometida, orientada al cliente y a la consecución de resultados, tenemos una oportunidad para ti.Tu día a día consistirá en gestionar el área de negocio de la Posventa, su equipo y buscar siempre la excelencia en el trato con el Cliente y la calidad del trabajo realizado.Desde GRUPO CRIT, queremos que sigas creciendo profesionalmente y ser tu empresa de Recursos Humanos referente para dar tu siguiente paso profesional.¡Trabajemos juntos! La misión del Director/a de Posventa es garantizar la satisfacción y la excelente experiencia del cliente con el servicio de Posventa, así como liderar una estrategia de negocio para que sea rentable, sostenible y orientado a la excelencia del servicio.Las principales funciones del Director/a de Posventa serán.Rentabilización del área e Posventa definiendo una estrategia adecuada, así como el análisis, la supervisión y el control de los resultados económicos.Definir, implementar y controlar los procesos del área de la Posventa.Conseguir la máxima satisfacción del cliente mediante un trato personalizado.Gestión y dirección del equipo

Trabajamos en un ambicioso proyecto dirigido a crear la mayor plataforma de salud bucodental de España impregnada de una cultura centrada en los pacientes, en la excelencia en la calidad asistencial y en las personas.Con este propósito, buscamos un/a DIRECTOR/A CON DISPONIBILIDAD DE MOVILIDAD para dar apoyo a nuestras clínicas de Sevilla, cuya misión principal será alcanzar la excelencia, eficiencia y rentabilidad de la clínica, velando por que se lleven a cabo todos los procesos establecidos por la compañía y responsabilizándose de la gestión integral de la misma.Requisitos • Experiencia de entre 2 - 3 años asumiendo la responsabilidad de dirigir una unidad de negocio.• Experiencia de entre 2 - 3 años en puestos de atención al cliente.• Experiencia liderando y desarrollando equipos multidisciplinares.• Grado en Administración de Empresas, Derecho, Economía.• Disponibilidad de desplazamiento entre las clínicas de Sevilla Capital y zona del Aljarafe • Valorable disponer de certificado de discapacidad del >33% en vigor.Se ofrece En Vitaldent queremos cuidarte.• Integramos en nuestra cultura empresarial como permiso retribuido libre el día de tu cumpleaños.• Ventajas y descuentos en nuestros tratamientos bucodentales para ti y tu familia.• Somos Baby Friendly, acompañando durante todo el ciclo de la futura maternidad o paternidad, obsequiando con una canastilla en el momento del nacimiento.• Cada semana encontrarás fruta fresca de temporada en tu clínica.• Ofrecemos seguro de salud para ti y tu familia, tickets guardería y tarjeta transporte a través de retribución flexible.• Ponemos a tu disposición nuestro CAMPUS DONTE, donde encontrarás un amplio catálogo de cursos.• Gracias a nuestro club del empleado, accederás a descuentos y promociones en productos y servicios que nos encantaría que descubras a nuestro lado.• HORARIO.Jornada completa de horas/semana.• RETRIBUCIÓN.Entre € brutos anuales.(fijo mas incentivos) • TIPO CONTRATO.Indefinido.En Vitaldent trabajamos para garantizar igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral en línea con nuestro Compromiso Sostenible.

Buscamos un Director(a) de Marketing y Ventas con experiencia en el sector educativo especializado en Growth. Este rol es clave para liderar nuestro equipo de Marketing, con un enfoque holístico que abarca desde las ventas hasta el desarrollo del branding y el crecimiento de nuestra comunidad.Objetivos del Rol:Como Director(a) de Marketing y Ventas será responsable de diseñar e implementar estrategias de marketing y ventas innovadoras y efectivas, orientadas a maximizar el crecimiento sostenido y la visibilidad de la marca en el ámbito educativo internacional. Tu misión incluirá el fortalecimiento de nuestra comunidad, la mejora continua del branding, y la generación de ventas mediante enfoques estratégicos y creativos.Responsabilidades:Liderar la planificación y ejecución de embudos de ventas efectivos, adaptándose a las dinámicas del mercado y las necesidades educativas.Generar leads de alta calidad a través de estrategias avanzadas de marketing digital, incluyendo SEM, marketing de contenidos, y más.Desarrollar y gestionar campañas publicitarias en plataformas como Meta Ads, Google Ads, y TikTok Ads, asegurando un alto ROI.Implementar estrategias de Inbound Marketing y técnicas de Growth Hacking para captar y retener a la audiencia objetivo.Fomentar la innovación y la creatividad en la producción de contenidos y creatividades, mejorando continuamente el engagement y la presencia digital.Requisitos:Experiencia probada en liderazgo de equipos de marketing y ventas, preferentemente en el sector educativo o en campos similares.Dominio de estrategias de marketing digital, incluyendo PPC, SEM, y marketing de contenidos.Habilidades excepcionales en la generación de leads, análisis de métricas, y uso de herramientas de automatización.Visión estratégica y capacidad para dirigir proyectos con un enfoque orientado a resultados.Creatividad, capacidad de innovación, y autonomía en la toma de decisiones.Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo, con la capacidad de motivar y dirigir equipos hacia objetivos comunes.Ofrecemos:La oportunidad de ser parte de un proyecto educativo emocionante y en expansión, con un impacto real en la educación a nivel global.Posibilidad de crecimiento profesional en un entorno dinámico y colaborativo.Remuneración competitiva, con fuerte componente variable, basado en resultados.Cultura empresarial enfocada en la innovación, el aprendizaje continuo y la excelencia.