Salario: Recepcionista Estética en Andalucía

Código Oferta.Tipo de Oferta.EMPLEO.Dígito numérico aleatorio de desempate en la ordenación..Carácter alfabético aleatorio de desempate en la ordenación.M.

¿Cuentas con experiencia como Recepcionista/Maitre y te encuentras buscando un nuevo reto profesional?Precisamos un Maitre que se encargue de:- Recibir, dar la bienvenida, acoger y despedir a los clientes que visiten el punto de venta.- Coordinar, supervisar y controlar, junto con el Store Manager, la asignación de los profesionales del equipo disponibles con los clientes que lleguen al punto de venta, en función de su necesidad o motivo de visita.- Gestionar y supervisar las necesidades de material, puntos de venta, asignándolos en función del flujo de clientes y visitas.- Llevar a cabo la atención y gestión de llamadas y citas de clientes.- Realizar el cobro en caja y seguimiento de presupuestos pendientesOfrecemos contratación indefinida, jornada completa, salario fijo + incentivos. - Experiencia en puestos similares de al menos 4 años como maître-recepcionista en sector hostelero (espacio con distintos ambientes o áreas) o sector sanitario (en clínica dental, estética).- Excelentes dotes de comunicación, persona resolutiva y dinámica, con una alta capacidad de organización, planificación y priorización de tareas, con orientación al cliente, proactividad e iniciativa, flexibilidad, gran capacidad de adaptación al cambio, polivalencia, trabajo en equipo, atención al detalle y tolerancia a la presión.- Nivel alto de Castellano, Inglés, Francés. Valorable ruso/chino.

Buscamos incorporar a nuestra familia un/a Recepcionista para el turno de la tarde, de lunes a viernes de 15 a 20:30 hrs.Cuáles serán tus funciones:· Atender telefónicamente las llamadas entrantes e internas de la empresa, ofreciendo buena imagen y profesionalidad.· Organizar y gestionar el correo ordinario de la empresa, servicios de mensajería, así como la valija interna, mediante su archivo y envío correspondiente, proporcionando servicio a los empleados de la organización.· Constituir el primer referente de la empresa ante la recepción de visitas, ofreciendo una excelente imagen y proporcionando una atención adecuada, velando al mismo tiempo por cuidar el aspecto de la entrada o hall.· Realizar la petición de material de oficina.· Organización de viajes, especialmente con Dirección.· Soporte al Dpto. RRHH en tareas varias.· Soporte en la organización de eventos varios.· Coordinar el cierre de las oficinas.• Amplios conocimientos en ofimática.• Valorable conocimientos de inglés.• Experiencia profesional como Recepcionista, Administrativo o puestos relacionados con la atención al cliente.• Orientación al cliente.• Capacidad de comunicación.• Metódico/a.• Sensibilidad estética hacia la decoración y organización de nuestras oficinas.

Buscamos a una persona para el puesto de Recepcionista SPA para nuestro nuevo Hotel DAIA ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz. Serás el/la encargado/a de la atención al cliente, brindándole la información necesaria sobre los productos y tratamientos ofrecidos por el Centro SPA-WELLNESS. Lleva el control de ingresos y realiza la gestión de reservas, cumpliendo con los estándares establecidos, conforme a criterios de higiene, seguridad, salud y calidad determinados.Trabajarás en Fuerte Group Hotels, una gran familia de profesionales de primer nivel con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España.DAIA Slow Beach Hotel es un hotel de 5* recomendado para adultos ubicado en un enclave privilegiado con impresionantes vistas al Océano Atlántico, gracias a su singular elevación frente a la Playa de la Fontanilla.Buscamos a alguien como tú, que quiera poner pasión en su trabajo del día a día, mientras te ayudamos a crecer y te ofrecemos una nueva experiencia formando parte de un gran equipo con grandes ventajas:???? Política salarial competitiva.???? Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales.???? Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos.???? Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento. Especial atención a la mejora de tu nivel de idiomas.???? Contrato a jornada completa.¿Cuáles son las principales funciones?* Velar por la consecución de los objetivos departamentales establecidos, así como el cumplimiento de los procesos críticos y puestas en escena del área, de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel.* Recepcionar y asesorar a los clientes sobre los servicios y tratamientos siguiendo el protocolo del Centro SPA.* Supervisar y optimizar el planning de reservas de la manera más rentable y productiva para la empresa, así como agendar las reservas realizadas por los clientes.* Confirmar las reservas realizadas por los clientes a través de email, página web, teléfono y/o redes sociales.* Realizar la comercialización, venta y Upselling de productos y tratamientos del Centro SPA.* Realizar los pedidos en función de las necesidades del Centro SPA.* Realizar la facturación, cobro al cliente y arqueo de caja de las ventas realizadas.* Realizar otros servicios o tratamientos demandados por los clientes, siempre y cuando este cualificado/a para realizarlo.* Apoyar en la realización de otras tareas funcionales comunes del Centro como: encargarse de la ropa de lavandería, ordenar las cabinas y vestuarios, realizar la apertura y/o cierre de instalaciones, entre otras.* Supervisar las instalaciones y comunicar las incidencias del Departamento según el procedimiento establecido.* Atender y resolver posibles reclamaciones y/o sugerencias recibidas por parte de los clientes.* Colaborar en el seguimiento y cumplimiento del Manual de Ambientación Operacional.* Realizar otras funciones que en el ámbito de sus competencias le sean solicitadas por su responsable directo.* Cumplir y hacer cumplir las normas de calidad, seguridad y salud, medioambiente y protección de datos, establecidos por la organización.

Buscamos a una persona para el puesto de Recepcionista de nuestro Hotel DAIA ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz. Serás el/la encargado/a de la recepción y atención de los clientes del hotel durante su estancia, así como de lograr la mejor experiencia posible del cliente, dentro del ámbito de su ocupaciónTrabajarás en Fuerte Group Hotels, una gran familia de profesionales de primer nivel con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España.DAIA Slow Beach Hotel es un hotel de 5* recomendado para adultos ubicado en un enclave privilegiado con impresionantes vistas al Océano Atlántico, gracias a su singular elevación frente a la Playa de la Fontanilla.Buscamos a alguien como tú, que quiera poner pasión en su trabajo del día a día, mientras te ayudamos a crecer y te ofrecemos una nueva experiencia formando parte de un gran equipo con grandes ventajas:???? Política salarial competitiva.???? Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales.???? Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos.???? Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento.???? Contrato a jornada completa.¿Cuáles son las principales funciones?* Velar por la consecución de los objetivos departamentales establecidos, así como el cumplimiento de los procesos críticos y puestas en escena del área, de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel.* Realizar la asignación de habitaciones de acuerdo con criterios de optimización del reparto de habitaciones y a las preferencias de los clientes, en la medida de lo posible.* Controlar los listados llegadas y salidas, así como prestar especial atención a posibles incidencias o necesidades especiales (clientes VIP, movilidad reducida, niños, entre otros). Check-in y Check-out de clientes.* Colaborar con el resto de los departamentos para lograr la mejor experiencia del cliente.* Velar por el cumplimiento de los objetivos de capturas de datos de clientes del departamento.* Participar de forma activa en la venta de los distintos productos y servicios del hotel (Upselling, cross Selling y Ancillaries), así como ejercer de punto de referencia a través del que ofrecer cualquier otro tipo de información de interés para el visitante: indicaciones para aprovechar su estancia en la ciudad de acuerdo con sus preferencias, así como sobre servicios transporte, espectáculos, excursiones y otros.* Atender el teléfono de la recepción y gestionar el servicio despertador, de mensajería y correspondencia.* Recibir, resolver y redirigir, en su caso, las valoraciones y quejas de los clientes, con el objetivo de preservar y alcanzar los índices deseados de satisfacción del cliente. Dejar registro de incidencias en Polaris.* Llevar a cabo cambios de moneda extranjera, así como el arqueo de la caja de recepción diariamente.* Realizar la facturación de todos los consumos y servicios prestados por el hotel al cliente y gestión de rechazos de cargos (anulaciones).* Tratar autorizaciones de clientes RGPD.* Llevar a cabo la contabilización de tickets de cargos a la habitación y archivo, así como, hacer la liquidación de la recaudación de puntos de ventas.* Gestionar las peticiones de clientes previa a su estancia a través de e-mail, Booking, Expedia, etc.* Atender y redirigir la información sobre las reservas que se efectúen fuera del horario de atención de las áreas de Contact Center y Grupos.* Colaborar en la realización de tareas administrativas de la recepción, así como en la gestión del archivo.* Supervisar y controlar el funcionamiento del parking del hotel, cuadrar y liquidar su cajero, así como atender cualquier incidencia al respecto.* Custodiar objetos de clientes depositados en la recepción del hotel.* Cubrir al auditor de noche cuando éste descanse.* Hacer seguimiento de la Ambientación Operacional.* Realizar otras funciones que en ámbito de sus competencias le sean solicitadas por su responsable directo.* Cumplir y hacer cumplir las normas de calidad, seguridad y salud, medioambiente y protección de datos, establecidos por la organización.