Salario: Administración De Ventas en Andalucía

Observaciones: Documentación a presentarCV y documentación escaneada acreditativa de cumplir con los Requisitos Imprescindibles exigidos. Para poder valorar correctamente la experiencia será imprescindible indicar en el CV la duración en meses de los trabajos previos que en el CV se indiquen, así como aportar el informe de vida laboral o certificado de funciones de persona responsable en la empresa en la que se indica experiencia.La Fundación se reserva el derecho de no admitir a los candidatos que no aporten la documentación solicitada.Para solicitar incorporarse al proceso de selección e introducir los datos curriculares necesarios, los interesados deberán dirigirse a la siguiente dirección, haciendo mención a la siguiente referencia: [email protected] plazo de recibir candidaturas será:Fecha Inicio: 7/02/2020Fecha Fin: 26/02/2020 Requisitos: • Titulación universitaria: grado/licenciatura en el ámbito de las Ciencias de la Vida y/o Salud.• Experiencia laboral mínima de 4 años en labores relacionadas con el puesto (Ver funciones descritas más adelante).• Se requiere disponibilidad para viajar.• Conocimiento de inglés B2 o superior.Requisitos valorables1) Años de experiencia profesional en gestión, promoción y monitorización de EECC independientes y/o promovidos por la industria.2) Experiencia profesional acreditable en labores relacionadas con el puesto dentro de fundaciones e institutos públicos o privados, así como entidades públicas o privadas dedicadas al ámbito de la investigación clínica.3) Experiencia profesional acreditable en labores relacionadas con el puesto en la industria farmacéutica y/o CRO’s.4) Se tendrá en cuenta positivamente el buen manejo de paquete Office - La disponibilidad para viajar se considerará favorablemente.Funciones a RealizarLa persona seleccionada será responsable del Departamento de EECC, entre las actividades a realizar cabe destacar las siguientes:- Promoción e impulso de ensayos y estudios clínicos independientes- Captación y seguimiento de los acuerdos con terceros que potencian la realización de Estudios Clínicos en centros sanitarios públicos de la provincia de Cádiz.- Desarrollar estrategias comerciales que fortalezcan la interacción con la Industria y CROs- Atención y coordinación con los auditores de los estudios clínicos- Comunicación y Coordinación entre los distintos agentes implicados en los estudios clínicos: investigado

Descripción Buscamos administrativos y comerciales INMOBILIARIOS para incorporar al equipo de nuestra oficina de Alcalá de Guadaira. Ofrecemos contrato de trabajo a jornada completa y alta en el Régimen General de la Seguridad Social, no contratamos como autónomo o Freeland.Somos una inmobiliaria con presencia en todo el territorio andaluz. Disponemos de la mayor cartera de inmuebles y clientes para el alquiler y la venta. Don José Castro actual presidente del Sevilla FC, es el administrador de nuestra empresa.Por motivos de nuestra nueva expansión estamos inmersos en muchos procesos de candidaturas. Las principales tareas a desempeñar como comercial son: atención personalizada del cliente, visita del inmueble, atención de llamadas, etc.Las principales tareas a desempeñar como administrativa son: atención personalizada del cliente, atención de llamadas, etc.Se requiere experiencia mínima en el sector inmobiliario de 1 año, o como comercial en algún otro sector durante al menos 2 años. Además en el puesto de comercial, se valora la experiencia como teleoperador. En el puesto de administrativo se valora las experiencias en administración y en telemarketing.Si tienes experiencia, ganas de trabajar y de desarrollarte laboralmente ahora es tu momento puedes unirte a nuestro grupo.Para el puesto de comercial se requiere vehículo propio y incorporación inmediata.

¿Quieres unirte a nuestro equipo como Gestor/a desarrollo de negocios? ¡Te estamos esperando!¡Somos W2M! La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en todos los ámbitos. Somos plenamente digitales y absolutamente personales. Estamos comprometidos con las personas y la sostenibilidad haciendo que las experiencias de viajes sean atractivas, innovadoras, seguras y eficientes. Formamos un equipo que nace con espíritu innovador e inquieto, pero con la experiencia de poseer una exitosa trayectoria en nuestro sector. Nacemos libres, queremos romper moldes y salirnos de lo convencional.¿Cuál será tu aportación y rol como Gestor/a desarrollo de negocios?Revisión mensual de las ventas para conseguir optimizarlas y mejorarlasPreparación de los resúmenes semanales con los sucesos más relevantes que afectan a nuestro mercadoAnálisis específicos por segmentos/canales/destinos/clientesEstudio producto competenciaMonitorización y seguimiento del posicionamiento en productos estratégicos y preferentes (D&G)Colaboración en la preparación y organización del trabajo para mayor rendimiento y optimización del departamentoDiseñar estrategias para incentivar las ventasPreparación de campañas específicas por cliente/productoEstudios de mercados ES&PTRequisitos mínimosNos encantarás si tienes...Experto en mercado B2BConocimiento y manejo de herramientas de análisis de datos (BI, CLIK, CRM)Experiencia en un puesto similarDominio de herramientas de Microsoft, especialmente Excel y PowerPointPerfil técnico comercial (conocimiento y control de entornos XML, Integradores y Comparadores)Captar necesidades del canal y diseñar proyectos de mejoraTrabajo presencial en Oficina con posibilidad de horario flexible y teletrabajo en determinadas ocasionesFundamental gran capacidad de trabajo en equipoDominio y control en situaciones difíciles y capacidad de toma de decisionesy además se valoraráInglés y FrancesConocimientos de herramientas de diseño webContrato: IndefinidoEducación mínima: DiplomaturaNivel profesional: EmpleadoSobre la empresa:World2Meet

¿Te gustaría formar parte de la compañía española líder de bebidas de nuestro país y crear momentos de unión y conexión para mejorar la vida de las personas y del planeta? ¿Tienes Sed de Avanzar? ¡Ahora es tu oportunidad de demostrarlo!nuestro clienteCompañía líder de bebidas en España. Cuentan con 10 centros de elaboración de cerveza, ocho en España y dos en Estados Unidos, cuatro manantiales de agua y un equipo cercano a los 4.000 profesionales. Con presencia en más de 70 países.Su compromiso con el empleo de calidad y el bienestar de las personas, sus valores, su propósito y su espíritu innovador y transformador, desde hace más de 130 años, definen una forma única de hacer las cosas que les permite avanzar hacia el futuro.tus funciones¿Por qué te estamos buscando?Gestionar clientes directamente garantizando el cumplimento de los objetivos del plan, de penetración y cuota de mercado por referencia. Garantizar el volumen y precio presupuestados a su figura y proponer la actualización anual del mismo. Impulsar la actuación comercial del concesionario de forma que esté en línea con la política y estrategia comercial Mahou-San Miguel, al tiempo que garantiza que se maximizan las oportunidades con el concesionario y se minimizan los riesgos.Tu día a día en Mahou San Miguel- Realizar propuestas diferenciales en base a las necesidades específicas del cliente y de su segmento con apoyo de Sherpa y Marketing Clientes Regional.- Realizar prospecciones de mercado, captación de nuevos Punto de Venta, además de mantenerlos y desarrollarlos.- Conocer y dar feedback internamente a Mahou San Miguel sobre las acciones de la competencia y su impacto en el segmento.- Fidelizar al Punto de Venta a través de encuentros y conversaciones de valor en base a la explotación de la información disponible en Sherpa -Desarrollar relación comercial con el concesionario, analizar su nivel de cobertura establecer objetivos comerciales , proponer planes de actuación, gestionar presupuestos, gestionar liquidaciones, y resolver los conflictos con impacto en el negocio.- Dinamizar la sala preventas del concesionario, acompañar a la fuerza de ventas del concesionario en visitas al Punto de Venta de la zona, movilizando al equipo comercial como figura externa en representación de Mahou San Miguelrequisitos del puestoFormación: GradoIdiomas: Inglés: B2Conocimientos: comercialExperiencia: 2 años- Diplomatura, Grado o Licenciatura- Inglés B2.2- Experiencia de al menos 2 años en posiciones similares, muy valorable en HORECAtus beneficios-Vehículo de función y disponible para uso privado.-Seguro médico.-Política de gastos para comida.-Beneficios comunes-Salario, según tablas de convenio¿por qué con randstad RPO?En Randstad RPO estamos enfocados en ayudarte a encontrar el puesto de trabajo que mejor se adapte a ti y a tus expectativas. Somos la línea de selección de randstad encargada de la selección profesional y especializada de los perfiles que necesite nuestro cliente, buscando siempre el encaje ideal y la mejor experiencia contigo como candidato.Además estamos siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y hacemos uso de nuestra tecnología para brindarte una experiencia excelente en tu búsqueda de empleo, proceso de selección y como trabajador.¿A qué estás esperando?Apúntate a nuestras ofertas y encuentra el empleo que buscas.#somosRSCRandstad promueve la equidad de oportunidades laborales a través de equipos diversos e inclusivos. Por ello, en nuestros procesos, garantizamos la inserción de todas las personas independientemente de su condición personal, género, orientación sexual, etnia, cultura, edad, religión o discapacidad.#compromisoNetZeroRandstad fomenta la reducción de su impacto medioambiental para hacer de su entorno un lugar mejor para todas las personas. Nuestro compromiso con la iniciativa Science Based Targets (SBTi), cuyos objetivos están basados en la ciencia, promueven la ambición de Randstad de ser Net Zero en 2050.

nuestro clienteReconocida empresa del sector energético busca un/a Jefe de ventas para coordinar y gestionar el equipo comercial orientado a canal retail.tus funcionesReportando a dirección comercial el/la Jefe de ventas se encargará de implantar la estrategia comercial y gestionar el equipo comercial en la zona de actuación. Será el/la responsable de maximizar y fidelizar la cartera asignada (margen, energía, productos, servicios, número de clientes, etc.).Las funciones a destacar para la posición son- Colaborar con la Dirección en la definición de la estrategia y política comercial para maximizar los resultados.- Dirigir y gestionar la fuerza de ventas, en su ámbito geográfico de actuación, para garantizar la implantación de esa estrategia y conseguir el cumplimiento de los resultados y objetivos.- Análisis del mercado y proponer mejoras.- Mantener un conocimiento actualizado de la oferta global de productos y servicios de la compañía y de los procedimientos internos para asegurar el mejor servicio.- Supervisar la elaboración del presupuesto de la Unidad y su seguimiento, detectando desviaciones y adoptando medidas.requisitos del puestoFormación: Licenciado: Administración y Dirección de EmpresasConocimientos: gas, captación clientes, kam, energía, gestion de cuentas, canal retailExperiencia: 3 años- Experiencia mínima de 3 años en dirección comercial en sectores de servicios (energía, teleco, seguros, etc.)- Experiencia en fijación de objetivos, diseño y puesta en marcha de planes estratégicos-comerciales para alcanzar dichos objetivos.- Gestión y desarrollo de equipos.- Habilidades de liderazgo y negociación.- Movilidad nacional.tus beneficiosSalario atractivo compuesto de fijo + variable.Vehículo de empresaPlan de carrera¿por qué con randstad professionals?En Randstad Professionals estamos enfocados en ayudarte a encontrar el puesto de trabajo que mejor se adapte a ti y a tus expectativas.Somos una división encargada de la selección profesional y especializada de directivos, mandos intermedios y profesionales cualificados tanto para contratación directa como para contratación temporal.Usamos nuestra propia metodología de análisis y selección que nos permite garantizarte un puesto de trabajo 100% ajustado a tu perfil profesional.Además estamos siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y hacemos uso de nuestra tecnología para brindarte una experiencia excelente en tu búsqueda de empleo, proceso de selección y como trabajador.¿A qué estás esperando?Apúntate a nuestras ofertas y encuentra el empleo que buscas.#somosRSCRandstad promueve la equidad de oportunidades laborales a través de equipos diversos e inclusivos. Por ello, en nuestros procesos, garantizamos la inserción de todas las personas independientemente de su condición personal, género, orientación sexual, etnia, cultura, edad, religión o discapacidad.#compromisoNetZeroRandstad fomenta la reducción de su impacto medioambiental para hacer de su entorno un lugar mejor para todas las personas. Nuestro compromiso con la iniciativa Science Based Targets (SBTi), cuyos objetivos están basados en la ciencia, promueven la ambición de Randstad de ser Net Zero en 2050.

Dónde vas a trabajar? Importante empresa del sector alimentación seca está buscando a un comercial de exportación en un pueblo cerca de Córdoba.¿Qué harás en tu nuevo puesto? La persona seleccionada tendrá que realizar las siguientes funciones.Investigar e identificar empresas industriales que utilizan almendras como parte de sus procesos de producción.Logística internacional, habilidad para establecer comunicación efectiva con empresas de transporte, transitarios y otros actores clave en la cadena logística Gestión de métodos de pago internacionales, incluyendo cartas documentales, pagos contra documentos y otros procedimientos financieros relacionados Establecer relaciones comerciales con fabricantes, procesadores y otros actores del canal industrial.Consecución de objetivos comerciales marcados.Realizar viajes a nivel internacional para el cierre de acuerdos comerciales y para asistencia a ferias de interés.Comprender los requisitos técnicos y de calidad que los clientes industriales pueden tener el producto utilizado en sus procesos.Negociar volúmenes de suministro significativos para satisfacer las demandas industriales.Negociar condiciones contractuales a largo plazo (condiciones de suministro y términos comerciales) Garantizar el cumplimiento de los compromisos contractuales Asegurar que las almendras cumplan con todas las normativas y estándares industriales aplicables.Facilitar la documentación necesaria, como certificados de calidad y de origen, para cumplir con los requisitos del cliente industrial y las autoridades reguladoras.Coordinar la logística de entrega de grandes volúmenes del producto a clientes industriales.Optimizar la cadena de suministro para garantizar entregas eficientes y oportunas.Proporcionar asistencia técnica y resolver problemas relacionados con la calidad del producto.Colaborar estrechamente con los clientes industriales para garantizar una integración exitosa del producot en sus procesos de fabricación.Trabajar en estrecha colaboración con los clientes industriales para gestionar los niveles de inventario y garantizar un suministro constante.Coordinar con la cadena de producción de los clientes para satisfacer las fluctuaciones en la demanda.Realizar análisis de mercado para comprender las tendencias y las necesidades específicas del sector industrial Adaptar estrategias de venta en función de la evolución del mercado y la competencia ¿A quién buscamos (H/M/D)? La persona seleccionada deberá cumplir los siguientes requisitos.Al menos 3 años de experiencia en funciones comerciales a nivel internacional Experiencia sólida en logística internacional, capacidad para gestionar eficientemente el transporte terrestre, marítimo y otros modos de transporte Conocimientos avanzados en métodos de pago internacionales, incluyendo cartas documentales, pagos contra documentos y otros procedimientos financieros relacionados Formación universitaria superior Nivel de Inglés muy alto, se valorarán otros idiomas como en Italiano y el Turco Será muy valorable la experiencia en venta a canal industrial Será muy valorable el conocimiento de los mercados de Italia y Turquía ¿Cuáles son tus beneficios? Qué ofrecemos? Contrato indefinido Posibilidades de crecimiento a largo plazo Salario competitivo.Salario fijo en función de la experiencia (K) + variable

Proceso de selección continuo.FuncionesDesde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #ConectamoseltalentoconlasoportunidadesEn Iman Temporing ETT Málaga, estamos seleccionando un/a Agente Open Market para empresa dedicada al sector financiero. Las Funciones principales serán:Captación de negocio, expansión de mercados y captación de nuevos clientes. Se ofrece:Contratación indefinida por parte de la empresa.Jornada completa con horario de 09:00 a 18:00 hSalario según convenio.Requisitos- Formación en: Grado en Comunicación Audiovisual, Grado en Comercio y Marketing, Grado en Publicidad y relaciones públicas, Grado en Administración de Empresas o similares.- Experiencia: 2-3 años realizando las funciones anteriormente descritas.- Conocimientos: -Técnicas de venta y negociación. -Gestión de cartera de clientes y elaboración de propuestas comerciales. -Nivel ofimática alto -Se valoraran conocimientos en nuevas tecnologías. -Se valorará nivel alto de inglés (B2) u otros idiomas ( Alemán,Francés)- Habilidades tales como: -Capacidad de comunicación eficiente y asertiva. -Buena actitud ante el aprendizaje y el trabajo en equipo. -Habilidades en las relaciones sociales y en la construcción de vínculos. -Capacidad de análisis. -Habilidades de investigación digital.Si la oferta te parece interesante ¡No dudes en inscribirte!

Buscamos a una persona para el puesto de Ayudante de Recepción de nuestro Hotel DAIA ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz. Serás el/la encargado/a de la recepción y atención de los clientes del hotel durante su estancia, así como de lograr la mejor experiencia posible del cliente, dentro del ámbito de su ocupaciónTrabajarás en Fuerte Group Hotels, una gran familia de profesionales de primer nivel con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España.DAIA Slow Beach Hotel es un hotel de 5* recomendado para adultos ubicado en un enclave privilegiado con impresionantes vistas al Océano Atlántico, gracias a su singular elevación frente a la Playa de la Fontanilla.Buscamos a alguien como tú, que quiera poner pasión en su trabajo del día a día, mientras te ayudamos a crecer y te ofrecemos una nueva experiencia formando parte de un gran equipo con grandes ventajas:???? Política salarial competitiva.???? Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales.???? Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos.???? Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento.???? Contrato a jornada completa.¿Cuáles son las principales funciones?* Velar por la consecución de los objetivos departamentales establecidos, así como el cumplimiento de los procesos críticos y puestas en escena del área, de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel.* Realizar la asignación de habitaciones de acuerdo con criterios de optimización del reparto de habitaciones y a las preferencias de los clientes, en la medida de lo posible.* Controlar los listados llegadas y salidas, así como prestar especial atención a posibles incidencias o necesidades especiales (clientes VIP, movilidad reducida, niños, entre otros). Check-in y Check-out de clientes.* Colaborar con el resto de los departamentos para lograr la mejor experiencia del cliente.* Velar por el cumplimiento de los objetivos de capturas de datos de clientes de departamento.* Participar de forma activa en la venta de los distintos productos y servicios del hotel (Upselling, cross Selling y Ancillaries), así como ejercer de punto de referencia a través del que ofrecer cualquier otro tipo de información de interés para el visitante: indicaciones para aprovechar su estancia en la ciudad de acuerdo con sus preferencias, así como sobre servicios transporte, espectáculos, excursiones y otros.* Atender el teléfono de la recepción y gestionar el servicio despertador, de mensajería y correspondencia.* Recibir, resolver y redirigir, en su caso, las valoraciones y quejas de los clientes, con el objetivo de preservar y alcanzar los índices deseados de satisfacción del cliente. Dejar registro de incidencias en Polaris.* Llevar a cabo cambios de moneda extranjera, así como el arqueo de la caja de recepción diariamente.* Realizar la facturación de todos los consumos y servicios prestados por el hotel al cliente y gestión de rechazos de cargos (anulaciones).* Tratar autorizaciones de clientes RGPD.* Llevar a cabo la contabilización de tickets de cargos a la habitación y archivo de estos, así como, hacer la liquidación de la recaudación de puntos de ventas.* Gestionar las peticiones de clientes, previa a su estancia a través de e-mail, Booking, Expedia, etc.* Atender y redirigir la información sobre las reservas que se efectúen fuera del horario de atención de las áreas de Contact Center y Grupos.* Colaborar en la realización de tareas administrativas de la recepción, así como en la gestión del archivo.* Supervisar y controlar el funcionamiento del parking del hotel, cuadrar y liquidar su cajero, así como atender cualquier incidencia al respecto.* Custodiar objetos de clientes depositados en la recepción del hotel.* Hacer seguimiento de la Ambientación Operacional.* Realizar otras funciones que en ámbito de sus competencias le sean solicitadas por su responsable directo.* Cumplir con las normas de calidad, seguridad y salud, medioambiente y protección de datos, establecidos por la organización.

Empresas: Hotel El Fuerte Marbella 5* Buscamos Jefe/a de Sector para nuestro Hotel El Fuerte Marbella ubicado en Marbella, Mlaga. Sers el/la encargado/a de controlar, gestionar y supervisar las funciones de su sector, velando porque el servicio y la atencin al cliente sea de calidad y bajo los protocolos y estndares marcados por Fuerte Group. Trabajars en Fuerte Group Hotels, una gran familia de profesionales de primer nivel con casi 7 dcadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de Espaa. El Hotel El Fuerte Marbella es un histrico establecimiento hotelero de la Costa del Sol de 5 estrellas con una ubicacin privilegiada e interiores clsicos contemporneo con una propuesta gastronmica premium. Buscamos a alguien como t, que quiera poner pasin en su trabajo del da a da, mientras te ayudamos a crecer y te ofrecemos una nueva experiencia formando parte de un gran equipo con grandes ventajas: ?? Poltica salarial competitiva. (Salario + complemento por ventas). ?? Ambiente de trabajo nico, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales. ?? Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos. ?? Formacin continua: apostamos e impulsamos tu talento. Cules son las principales funciones? Comunicar al personal de restaurante los objetivos departamentales establecidos, as como repasar los procesos crticos y puestas en escena del rea mediante la realizacin de mini reuniones diarias, de acuerdo con los estndares establecidos por el hotel. En ausencia del Segundo/a Matre, ser el encargado/a de asumir las funciones propias de ese puesto de trabajo. Colaborar en la comunicacin al personal de sala los objetivos departamentales establecidos, as como repasar los procesos crticos y puestas en escena del rea mediante la realizacin de mini reuniones diarias, de acuerdo con los estndares establecidos por el hotel. Planificar, coordinar y organizar el servicio de su sector, trasladando las funciones al equipo a su cargo. Coordinar y organizar al equipo, asignando los diferentes rangos, supervisando la ejecucin de las tareas y el correcto funcionamiento en cada uno. Controlar y supervisar que el punto de venta est organizado segn lo requerido en los protocolos de la empresa para cada caso. Garantizar el correcto montaje y desmontaje del sector o punto de venta. Almacenar, revisar, y controlar los productos y objetos de uso comn en los diferentes puntos de venta o sector a cargo. Colaborar en la atencin al cliente, llevando a cabo funciones de recibir, ubicar, aconsejar y despedir a los clientes en relacin con la oferta gastronmica. Supervisar la facturacin y cobro al cliente, adems del cuadre y liquidacin de la recaudacin de caja. Realizar pedidos al Economato. Atender y resolver posibles reclamaciones y/o sugerencias recibidas por parte de cliente Requisitos : REQUISITOS ??Grado Medio/ Superior en Servicios de Restauracin / Direccin de Restaurante y/o similar. Valorable Formacin en Protocolo y Atencin al cliente en Restauracin. ?? Mnimo 3 aos de experiencia en la posicin en entorno 5* y segmento lujo. Valorable experiencia en Leading Hotels of the world, Preferred Hotels & Resorts o similar. ???? Ingls, Nivel B1. Valorable otros idiomas. ????Software de Gestin Hotelera, Office. ??Comparte esta oferta con tus contactos, puedes descubrir ms ofertas y conocer Fuerte Group Hotels en talent.fuerte-group.com??

Buscamos a una persona para el puesto de Ayudante de Recepción de nuestro Hotel Fuerte Conil Resort ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz.. Serás el/la encargado/a de la recepción y atención de los clientes del hotel durante su estancia, así como de lograr la mejor experiencia posible del cliente, dentro del ámbito de su ocupación.Trabajarás en Fuerte Group Hotels, una gran familia de profesionales de primer nivel con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España.El Hotel Fuerte Conil Resort te abrirá sus puertas en un enclave privilegiado, consta de 2 edificios que forman un complejo enfocado a brindar la mejor experiencia a sus huéspedes.Buscamos a alguien como tú, que quiera poner pasión en su trabajo del día a día, mientras te ayudamos a crecer y te ofrecemos una nueva experiencia formando parte de un gran equipo con grandes ventajas:???? Política salarial competitiva.???? Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales.???? Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos.???? Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento.???? Contrato a jornada completa.¿Cuáles son las principales funciones?* Velar por la consecución de los objetivos departamentales establecidos, así como el cumplimiento de los procesos críticos y puestas en escena del área, de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel.* Realizar la asignación de habitaciones de acuerdo con criterios de optimización del reparto de habitaciones y a las preferencias de los clientes, en la medida de lo posible.* Controlar los listados llegadas y salidas, así como prestar especial atención a posibles incidencias o necesidades especiales (clientes VIP, movilidad reducida, niños, entre otros). Check-in y Check-out de clientes.* Colaborar con el resto de los departamentos para lograr la mejor experiencia del cliente.* Velar por el cumplimiento de los objetivos de capturas de datos de clientes de departamento.* Participar de forma activa en la venta de los distintos productos y servicios del hotel (Upselling, cross Selling y Ancillaries), así como ejercer de punto de referencia a través del que ofrecer cualquier otro tipo de información de interés para el visitante: indicaciones para aprovechar su estancia en la ciudad de acuerdo con sus preferencias, así como sobre servicios transporte, espectáculos, excursiones y otros.* Atender el teléfono de la recepción y gestionar el servicio despertador, de mensajería y correspondencia.* Recibir, resolver y redirigir, en su caso, las valoraciones y quejas de los clientes, con el objetivo de preservar y alcanzar los índices deseados de satisfacción del cliente. Dejar registro de incidencias en Polaris.* Llevar a cabo cambios de moneda extranjera, así como el arqueo de la caja de recepción diariamente.* Realizar la facturación de todos los consumos y servicios prestados por el hotel al cliente y gestión de rechazos de cargos (anulaciones).* Tratar autorizaciones de clientes RGPD.* Llevar a cabo la contabilización de tickets de cargos a la habitación y archivo de estos, así como, hacer la liquidación de la recaudación de puntos de ventas.* Gestionar las peticiones de clientes, previa a su estancia a través de e-mail, Booking, Expedia, etc.* Atender y redirigir la información sobre las reservas que se efectúen fuera del horario de atención de las áreas de Contact Center y Grupos.* Colaborar en la realización de tareas administrativas de la recepción, así como en la gestión del archivo.* Supervisar y controlar el funcionamiento del parking del hotel, cuadrar y liquidar su cajero, así como atender cualquier incidencia al respecto.* Custodiar objetos de clientes depositados en la recepción del hotel.* Hacer seguimiento de la Ambientación Operacional. * Realizar otras funciones que en ámbito de sus competencias le sean solicitadas por su responsable directo.* Cumplir con las normas de calidad, seguridad y salud, medioambiente y protección de datos, establecidos por la organización.